AirCar op Nador luchthaven

Voordelen: De medewerkers waren erg behulpzaam en vriendelijk

Nadelen: Veel schade plekken op auto

Voordelen: Alles was snel

Nadelen: Niets

Voordelen: Service was goed,maar de auto was niet goed schoon en tijdens het rijden hoor ik de auto kraken als of er iets stuks is,,de onderhoud kan veel stuken beter

Nadelen: Verder geen klachten

Voordelen: Vriendelijke medewerker. Snelle service. En snelle opheffing van de reservering van de borg

Nadelen: Service was meer dan prima

Voordelen: Op tijd, vriendelijke mensen sociaal en je top service!

Nadelen: Niets!

Voordelen: Medewerkers

Nadelen: geen opmerking

Voordelen: Vaker gehuurd bij Aircar, geen negatieve ervaringen

Voordelen: Alles ok

Nadelen: 👌

Voordelen: De medewerkers waren goed geïnformeerd en mijn vragen werden beantwoord.

Nadelen: De zetels waren wel vies ondanks de properheid waarin de wagen verkeerde.

Voordelen: Klantvriendelijk en snel geholpen.

Nadelen: Brandstoftank was zo goed als leeg, moest gelijk bij de eerste tankstation tanken. Vind dit geen service.

Voordelen: Makkelijk te vinden aan de luchthaven

Nadelen: Lege tank auto was niet proper Staat van de wagen

Voordelen: Duidelijkheid

Nadelen: Ik vond de borg een Beetje te hoog, Omdat ik all risk was verzekerd

Voordelen: Avond gereserveerd ochtend erop gehaald top1

Nadelen: Auto was zowel binnen als buiten vies. Tank was leger dan leeg. Dus met stress zoekend naar tankstation. Zo wil je niet in een onbekende afgelegen plek je vakantie beginnen. Had minimaal een tientje getankt, zodat we range konden zien. Dat kan beter voor de volgende keer.

Voordelen: Kreeg snel de auto mee, alles vooraf duidelijk en klopte ook.

Nadelen: Nog geen slechte ervaring

Voordelen: Snelheid en de gemak was zeer aangenaam!

Nadelen: Batterij van de autosleutel van leeg. Batterij zelf vervangen.

Voordelen: Alles is top

Nadelen: Geen

Nadelen: aankomst tijd via de site wijzigen is niet mogelijk

Voordelen: Goede service en comminicatie

Nadelen: Er zat een foutmelding in de auto die ik kreeg . En het was een oude type dat ik gewend ben.

Voordelen: echt alles

Nadelen: geen slechte ervaring

Voordelen: Service top

Nadelen: Geen

Voordelen: Medewerkers

Nadelen: Netheid van auto

Voordelen: Ze doen wat ze beloven

Nadelen: Was een half uur later dan gepland en moest bij betalen voor nacht tarief

Voordelen: Zelfs bij een ongeluk is er direct gehandeld, en aangezien het niet mijn fout was, is zelfs mijn borg direct terug betaald na inleveren van de auto, wat een topbedrijf, vooral Hmida van AirCar Nador is echt een hele fijne medewerker!!!

Nadelen: Niks

Voordelen: Perfict

Nadelen: Perfict

Voordelen: De medewerker was echt top!

Nadelen: /

Voordelen: Was niet schoon van binnen en te veel schade aan de buitenkant

Nadelen: Auto te veel schade buitenkant

Voordelen: Beleefde nette behulpzame medewerkers

Nadelen: Niks

Voordelen: Tip top in orde behandeling en afhandeling

Voordelen: Zeer goede prijs kwaliteit verhouding.

Nadelen: Auto moeten wisselen vanwege een defecte airco. Dit ging dan wel weer snel en punctueel.

Voordelen: Goed service

Voordelen: Vriendelijk, snel, behulpzaam

Nadelen: Bij het inleveren kreeg ik opeens te horen dat de auto vies was (klopt ik heb 2 kleine kinderen en de auto 10 dagen intensief gebruikt) en dat ik daar 300dh voor moest betalen. Dat vond ik belachelijk (mijn reactie daarop was vrij heftig, ook omdat ik door file bijna mijn vlucht zou missen, excuses aan de medewerker bij deze). Denk er dus aan hij het inleveren dat de auto kennelijk helemaal schoon moet zijn anders betaal je €30 extra.

Voordelen: Snel ophalen, goede locatie op het vliegveld. Auto was bijna nieuw en nog goed onderhouden.

Nadelen: Auto was wel schoongemaakt maar niet goed. Er zaten nog vegen op de ruiten.

Voordelen: Zijn niet moeilijk als de auto vies terug komt

Nadelen: Auto’s mogen liever met volle tank geleverd worden ipv een lege tank

Voordelen: Flexibel bij terugbrengtijd

Voordelen: klantvriendelijkheid, snelle service bij ophalen en inleveren.

Voordelen: Waarborg meteen bij inlevering auto terug vrijgegeven (Mastercard). Snelle afhandeling en correct. Zeer vriendelijke mensen. Voor 50€ extra bestuurder aangevraagd. Komt goedkoper uit dan dat je dit online doet.

Voordelen: Super goed

Nadelen: Top

Voordelen: Alles top verlopen en duidelijk, heel tevreden van alles.

Nadelen: Geen slechte zaken ervaren in tegendeel we waren echt happy met het hele verhuur .

Voordelen: Snel en direct

Nadelen: Tank was leeg. Moest direct een benzinepomp zoeken.

Voordelen: Vriendelijke service

Nadelen: De band van de auto was na 10 minuten leeg, zelf onderweg opgepompt. In de auto was er geen brandblusser en geen geel hesje aanwezig (controle door de vele agenten in Marokko op de snelweg). Hierdoor moesten we speciaal omrijden tot jullie bedrijf om eentje op te halen, dit is niet leuk als je op reis bent. Een band was nadien volledig leeg, we hebben de reserveband moet plaatsen, bleek dat de moersleutel volledig uitgehold was. Dus moesten we een garagist laten komen om ons te helpen. Schande

Voordelen: medewerkers auto zelf

Nadelen: De auto kocht wat netter en schoner zijn. Het rook wat muf.

Voordelen: Netjes op ons gewacht nadat we 2 uur vertraging hadden

Voordelen: Vriendelijk personeel, duidelijk in de communicatie en betrouwbaar.

Voordelen: Alles was top

Voordelen: Klant vriendelijk

Nadelen: Niets

Voordelen: Netjes, betrouwbaar, snelle service

Voordelen: Snel geholpen en na afloop ook gelijk eigen risico teruggestort. De auto was niet helemaal schoon, maar wij hoefde de auto ook niet schoon in te leveren. De auto was halfvol getankt.

Nadelen: Wij hebben de auto in de avond opgehaald. Hierdoor was de staat van de auto lastig te beoordelen. Een extra sterke lamp kan hierbij helpen.

Voordelen: heb foto s van de auto die me aangesmeerd werd helemaal in de prak elke plaatdeel had schade... en de auto was niet normaal ranzig

Nadelen: heb foto s van de auto die me aangesmeerd werd helemaal in de prak elke plaatdeel had schade... en de auto was niet normaal ranzig

Voordelen: Vriendelijk en hulpvaardig

Nadelen: Door de drukte duurde het best lang (ruim 1,5 uur) om auto uiteindelijk te krijgen

Voordelen: Goed en snel

Nadelen: Geen slechte ervaring

Voordelen: vriendelijk. goed geholpen

Nadelen: bij het ophalen van de auto had wat snellergekund

Voordelen: Ze heten u welkom aan de de deur

Nadelen: Meer geld innen dan bekend.

Voordelen: Alles liep goed en soepel. De auto was schoon en de medewerkers waren heel behulpzaam.

Voordelen: Zeer aangename mensen van het verhuurbedrijf. Ophalen en inleveren ging snel.

Voordelen: Vriendelijk

Nadelen: M.i. zou het sneller kunnen aangezien ik al alle info heb doorgegeven en al jaren huur via jullie bij AirCar

Voordelen: Vriendelijk!

Nadelen: Niets

Voordelen: Loze beloftes. Zou eerstvolgende keer korting krijgen bij het huren van een auto, aircar wist van niks en wilde niet meewerken

Nadelen: Loze beloftes. Zou eerstvolgende keer korting krijgen bij het huren van een auto, aircar wist van niks en wilde niet meewerken

Voordelen: Reageert snel en komt direct met een oplossing. Al met al top service!!

Nadelen: Er was niks slechts.

Voordelen: Snelle sevice en geen gedoe

Nadelen: Lege tank, kon nog 35 km mee rijden, iemand die daar de weg niet kent gaat geen benzinepomp vinden en staat met een leeg tank langs de weg. ( heb net op t nippertje een pomp kunnen vinden) En de auto was rondom de auto helemaal bekrast, In dat geval hadden ze eigenlijk geen borg moeten innen.

Voordelen: Onze huurauto kreeg onderweg een motorstoring binnen een halve dag werd de auto omgeruild voor een vervangende

Nadelen: Niets

Voordelen: Snel en behulpzaam

Voordelen: Friendly and honest.

Voordelen: Andere keer huur ik weer een auto bij Aircar

Voordelen: niks

Nadelen: Er zat geen benzine in de auto en dus stonden 2 vrouwen in de woestijn met pech op hun eerste dag, wat een gruwel. Die gozer die daar werkt moet dat duidelijk zeggen

Voordelen: Waren wel vriendelijk en snel dit keer, ook anders meegemaakt bij aircar

Nadelen: Gedoe met de airco

Voordelen: Goed behandelen

Nadelen: Ook goed behandelen

Voordelen: Geen goed service gehad

Nadelen: Kon de auto niet huren van wegen hun storing

Voordelen: Was perfect 🤩

Nadelen: Dat er maar 1 auto beschikbaar was die beschadiging had en tevens werd er €50.00 extra gevraagd als ik wilde ruilen.

Voordelen: Vriendelijke man en nam rustig de tijd.

Nadelen: Geen bijzonderheden

Voordelen: Snelle service en fijn meegedacht toen ik de auto op locatie wilde verlengen

Voordelen: Werd snel en vriendelijk geholpen.

Nadelen: Kan niks slechts bedenken.

Voordelen: Brandstof lampje knipperde bij het ophalen ik was blij dat ik bij tankstation aankwam

Nadelen: De volgende dag knipperde de onderhoud lampje ik heb ze gebeld ik kon gewoon door rijden van hun maar het voelde niet goed maar gelukkig geen pech gehad

Voordelen: le meilleur service de toute la région. bonnes voitures, gens sympathiques. la prochaine fois chez Aircar

Voordelen: Werkten snel.

Nadelen: Geen oplossing voor kinderstoelen en auto niet getankt bij ophalen.

Voordelen: Vriendelijk mensen

Voordelen: Er was wel wat gekraak in de auto links achter, wel vervelend om te horen tijden het rijden

Voordelen: Zeer tevreden over de huurauto en het autoverhuurbedrijf! Propere was proper en quasi nieuw.

Voordelen: Hen nooit de auto ontvangen

Nadelen: Niet bereikbaar

Voordelen: Snel en vriendelijk

Nadelen: n.v.t. Ik kan niet echt een complete beoordeling geven, daar ik geen issues heb meegemaakt als bijvoorbeeld schade. Wellicht dat de service slechter was als er schade was aan de auto.

Voordelen: Alles volgens afspraak

Nadelen: Niks

Voordelen: Snel service. En heel vriendelijk.

Voordelen: De openingstijden en sluitingstijden kloppen niet je staat er vroeg maar ze beginnne pas om 8:30 en niet zoals ze zeggen om 7:00 en sluiten net zo

Nadelen: Service was wel oké

Voordelen: Redelijk snel

Voordelen: snelle afhandeling

Nadelen: de ingehouden borg is nog steeds niet terug gestort na bijna een week. maandag 4 september schakel ik mijn creditcard maatschappij in om dit terug te vorderen, mocht het nog niet geschied zijn.

Voordelen: Vriendelijk personeel, goed bereikbaar. Prima auto.

Nadelen: Ramen aan de binnenkant van de auto waren erg vies, waardoor slecht zicht. Dus die heb ik eerst schoon moeten maken En persoonlijk vind ik een vol=vol-afspraak voor de brandstof prettiger.

Voordelen: Eerlijkheid

Nadelen: Geen

Voordelen: De snelheid waarmee het afgehandeld was.

Nadelen: Slecht is een groot woord, maar de auto was nog niet gewassen

Voordelen: Na mijn klacht is er een andere auto geregeld

Nadelen: Eerst een auto gekregen die een flinke deuk acgter heeft daarnaast met een kapotte uitlaat die een vreselijke geluid maakt.

Voordelen: Alles was goed en makkelijk

Voordelen: Een wat nieuwe auto meegekregen. De vorige keer was een drama

Nadelen: Bij terugbrengen was de medewerker niet aanwezig en heb ik moeten bellen

Voordelen: Alles was eigenlijk goed totdat er om een papiertje werd gevraagd die ik niet ken. En ook al zou dit papiertje kwijt zijn is dat nog geen reden om mijn borg te willen in te houden want de auto was netjes teruggebracht zonder schade. Het is gelukkig wel gewoon opgelost en heb mijn borg teruggekregen.

Nadelen: Auto was niet getankt, ik kreeg de auto leeg en moest deze zelf voltanken. Daarnaast was

Voordelen: Teruggebeld wat vergeten in de auto bij inlevering

Nadelen: Niks

Voordelen: Prima auto. Schoon, netjes, goed onderhouden.

Nadelen: Niets. Fijne medewerkers en fijne auto

Voordelen: Correct en zeer vriendelijk

Nadelen: Bijna niks

Voordelen: Ontvangst en uitleg. Tevens bij inleveren, goed geholpen door Imad

Voordelen: De werknemer had een luisterend oor en toonde begrip.

Nadelen: Geen diesel maar benzine auto gehad

Voordelen: Super beleefd. Vlot in de afhandeling

Nadelen: auto had aardig wat schade

Voordelen: Zeer klantvriendelijk en sevice gericht persoonlijke benadering

Voordelen: Heel goed

Nadelen: Alles perfect

Voordelen: De Service is slecht. Ik ga volgende keer andere maatschappij kiezen geen AirCar meer.

Nadelen: Je krijgt beschadigde wagens mee en de interieur is echt vuil waar je niet in wilt zitten. En als je vraagt of er een ander wagen wilt dan zeggen zijn dat er geen zijn. Ik heb de wagen bij thuis komst direct naar de carwash gebracht dat is toch niet de bedoeling. Ik heb hier 10€ moeten betalen voor het reinigen van interieur. Spijtig dat de klant hier de tijd moet insteken de vakantie is slecht begonnen. Geen AirCar meer.

Voordelen: Personeel was op en top

Nadelen: Geen op opmerkingen

Voordelen: Alles werd duidelijk uitgelegd. Geen problemen bij ophalen als inleveren van de auto. Alles verliep zeer vlot.

Nadelen: Niks

Voordelen: Snelle afhandeling

Nadelen: Vriendelijkheid

Voordelen: Was niet tevreden

Nadelen: Service was niet goed

Nadelen: Er was geen auto heb betaald voor niks

Voordelen: Ja alles ging goed. Tot ik geen antw kreeg waaorm er achteraf extra kisten afgeschreven werden van mijn rekening

Nadelen: Geen antw gehad tor heden waarom eer extra gekd is afgeschreven

Nadelen: Huurprijs aan de hoge kant. Buiten de airport is de auto veel goedkoper.

Voordelen: Behulpzaam medewerker, bereikbaarheid

Nadelen: Bijna geen brandstof

Voordelen: Snelle beleefde service

Nadelen: Wagen binnenin niet nagezien bij ophalen,pas later ontdekt dat die achterin helemaal ondergekotst was. En ook een band die beschadigd was niet gezien. Ook pas na het wegrijden zelf ontdekt.

Voordelen: we werden heel goed geholpen

Voordelen: Service was uitstekend

Voordelen: Snelle afhandeling en terugstorten borg

Nadelen: Auto was vies en niet gewassen. Er werd gevraagd of we de auto schoon en gewassen konden inleveren. Dat heb ik gedaan, omdat ik geen risico wilde lopen om mijn borg niet of gedeeltelijk kwijt te raken. Bovendien wilde ik de auto 1 dag verlengen omdat mijn vlucht was geannuleerd. Dit kon niet werd gezegd. Ik kon wel opnieuw een boeking doen. Met weer nieuwe borgkosten! Nou dat vind ik geen service. Ik ga hier niet meer terug.

Voordelen: Vlotte en correcte service

Voordelen: Vriendelijke en behulpzame Engels sprekende medewerker

Nadelen: Naam van bedrijf waarbij ik online de auto geboekt heb is niet de naam zoals op locatie aangegeven. Moest zoeken en vragen naar uw bedrijf, er staat een hele andere naam op het loket. Daarbij zit het bedrijf niet in de terminal zoals op uw website aangegeven maar in een box buiten op de parkeer plaats.

Voordelen: Niks was goed

Nadelen: Bij aankomst bureau dicht moest zelf bellen naar het nummer wat op de deur genoteerd was , kreeg de auto een uur later dan afgesproken was en autotank was helemaal leeg, auto had overal schade en maakt raar geluiden kortom was het bedrag wat ik betaald heb niet waarde

Voordelen: Het op tijd zijn bij het leveren van de auto

Nadelen: De hele dure prijs voor de auto. De auto was het niet waard voor die prijs

Voordelen: Advies over gebruik

Nadelen: Auto niet zoals afgesproken (veel schade gereden )

Voordelen: Onwijs tevreden

Voordelen: Vriendelijkheid en behulpzaam

Nadelen: Lege tank

Voordelen: everything was OK

Nadelen: Nothing

Voordelen: Snel auto aangeboden en weer ingeleverd

Nadelen: De auto was niet netjes, tank was leeg er kon nog 60km mee gereden worden. Airco was gewoon 0,0. Jammer dat de airco in een warm land als Marokko niet na behoren werkt

Nadelen: Communicatie

Voordelen: Mohammed was zeer vriendelijk. Service was vlot.

Voordelen: Vriendelijke mensen en correct en vooral vlot in afhandeling zodat je snel kan vertrekken ook bij het terugbrengen! ( Bravo)

Voordelen: Goede service, vriendelijk personeel

Nadelen: Geen opmerkingen

Voordelen: Eerlijkheid, vriendelijk,

Nadelen: Ze werken met lege tank, zorg dat je Marrokkaanse geld bij zich hebt

Voordelen: beleefdheid vlotte afhandeling

Nadelen: geen opmerking

Voordelen: Klant vriendelijkheid

Nadelen: Niet op afgesproken tijdstip. Ik moest lang wachten op de auto, die was nog in bezit bij de vorige huurder de medewerker moest hem telkens bellen waar hij zicht bevindt en ik maar eindeloos wachten.

Voordelen: geen

Nadelen: in het algemeen de service was echt slecht

Voordelen: Ik kreeg een betere en groter auto dan ik afhankelijk had gereserveerd

Nadelen: Bij betaling van de borg, gaf het apparaat tot 4 keer toe dat het bedrag van ruim 1300 euro niet gereserveerd kon worden op minn creditcard terwijl ik genoeg geld erop had. Medewerker gaf aan dat ik de auto toch kon huren als ik 200 euro borg gaf en 80 euro boven de prijs erbij moest betalen. Dit heb ik gedaan. Ik had op dat moment geen internetbereik om mijn creditcard app te controleren. Toen ik in Nederland aankwam bleek dat de ruim 1300 euro wel degelijk is gereserveerd van mijn creditcard.

Voordelen: Behulpzaam en duidelijk

Nadelen: Nvt

Voordelen: Klantvriendelijkheid en informatievoorziening

Nadelen: Nvt