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Goldcar en el aeropuerto de Bilbao
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos positivos: son personas muy simpaticas y agradables
Aspectos negativos: todo bien
Aspectos positivos: La devolución del vehículo y el transporte al aeropuerto fué rápido.
Aspectos negativos: La recogida fué mal. Quiero poner una reclamación. La documentación de mi reserva no sirvió para nada. Ni me la pidieron ni quisieron verla. Tardaron casi una hora en recogernos del aeropuerto, y fuí coaccionada a pagar un seguro de 262.71€ o una fianza de 2300€, si no, no había coche. Aún tuvimos que esperar a que lo limpiaran con una manguera, y al salir, lo que parecía una gota de agua, resultó ser un impacto en el parabrisas que podía habernos complicado mucho el viaje. Decepcionante.
Aspectos negativos: Se negaron a dar comprobante de correcta recepción del vehículo alegando que lo entregaba antes del plazo acordado, se negaron también a ponerlo de forma manuscrita siendo que salía el papel en blanco... y se dejaron el coche. Riesgo si en este tiempo el coche sufre de siniestro o lo usan para algun hecho delictivo: lo cargarán al cliente? Es inoperancia o mala intención de los agentes? Lo que sea no es nada recomendable, no volveré a contratar con ellos y no lo recomiendo...
Aspectos positivos: El servicio de traslado desde el aeropuerto hasta el lugar del alquiler
Aspectos negativos: Son muy pesados para venderte su seguro, a pesar de que lo había contratado con DiscoverCars.
Aspectos positivos: Rapidez
Aspectos negativos: Que como lo cogi por Discovers y pagué la fianza sin coger el seguro de goldcar. Me han cobrado 36 € por limpieza. Me ha parecido que me han cobrado por sacar algo . Ya que el vehículo no presentaba suciedad fuera del uso diario por el tiempo alquilado
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