Ercan Uluslararası Havalimanı’nda British Rent A Car

Artılar: Mesaj ve aramalarımıza anında dönüş yaptılar aracı tam zamanında teslim edip belirttiğimiz saatte teslim aldılar işlemler sırasında işimizi kolaylaştırdılar teşekkür ediyoruz

Eksiler: Kötü diyebileceğimiz hiçbir olay yoktu her şey yolundaydı

Artılar: hızlı teslimat ve güler yüzlü personel

Artılar: İyi yönleri yoktu

Eksiler: Emrivaki üslup ile telefon görüşmemiz oldu. Kiralama süremizin dolmasına 12 saatten fazla süre olduğu halde esneklik tanınmadı. Aracın kondisyonu çok kötüydü. Araç teslim alma süremiz 1 saati buldu. Araç depozitosunu nakit ödememiz konusunda ısrarcı davrandılar. Sorun yaşamak istemiyorsanız hiçbir şekilde önermiyorum.

Eksiler: Arabanın radyosu çalışmıyordu ve park sensörü yoktu

Artılar: İletişim kolaylığı, araç teslimi ve iade sırasında kolay bulunabilirlilik

Eksiler: Kötü olan demeyelim de ama araç teslim eden arkadaşlar neden Türkçe bilmezler biz mi ingilizce bilmek zorundayız buna bir anlam veremiyorum. Kıbrıs da 4. Araç kiralamam ve hep yabancı ve Türkçe bilmeyen arkadaşlar geliyor. Kıbrıs'ın resmi dili ingilizce de ben mi bilmiyorum 😂. Birde Kıbrıs da kiraladığım tum arabaların hepsi belki bana mı denk geldi hepsinin ön balans ayarı hep bozuk. 80km civarında hep direksiyon da titreme var.

Artılar: Fiyata göre araba iyiydi. Araç üzerinde oluşan çizikler olduğu an kendilerine bilgi verdim. Süreçle ilgili bilgileri verdim. Çözüm odaklı davrandım , firma sahibi konuşması hoşlanmadım. O nedenle tekrar kiralama yapmam.

Eksiler: Öncelikli araç iyiydi. Ancan tüm lastikler marka Oem markalardı. Arka lastikler tırnaklar çok bitikti. Önceki ön lastikler arkaya takılmış. Bu nedenle özellikle sağanak yağış başladığında çok yavaş sürdüm

Artılar: Araç ve iletişim yeterliydi. Aracı teslim eden arkadaşlar iyi niyetliydi. Aracı teslim alırken ve teslim ederken sorun yaşamadık. Teşekkür ediyorum.

Eksiler: Teslim alırken ve Teslim ederken sürenin çok uzaması. Teslim ettiğime dair bir belgenin olmaması dezavantajlı bir durum

Artılar: yoktu

Eksiler: firma sahibinin tavırları

Artılar: 10 PUAN HERŞEY COK GÜZEL Dİ CALIŞANLAR COK NET SÜREC COK İYİ

Eksiler: HER ŞEY 10 NUMARA COK YARDIM SEVERLER

Artılar: Teslim alma ve verme.

Eksiler: Araç temiz değildi. Araç kilometresi cok yüksekti.

Artılar: Sürekli whatsapp üzerinde iletişimde olmak

Eksiler: Hiç bir şey

Artılar: anında hizmet ulaşım kolay

Eksiler: araç çok kötü

Artılar: Bir insanın başına gelebilecek en iyi rent A Car firması. Tamamen müşteri memnuniyeti odaklı. Aşırı yardım sever.

Artılar: Azran ve Muhsine teşekkürler.

Artılar: Bu işin uzmanı olmaları...

Eksiler: Fiyatların biraz daha ekonomik olması.

Artılar: Temsilcilerin yardımı harikaydı. Ben çok memnun kaldım

Eksiler: Araç çok eskiydi. Yüksek kilometreli, şanzumanı sorunlu, vuruntu yapıyordu. Tek sorun aracın eski olmasıydı

Artılar: Teslim alıp teslim etmesi kolay

Eksiler: Online olarak sigorta paketi almamıza rağmen havaalanında ekstra olarak nakit sigorta parası aldılar bizden 90€

Artılar: British Rent a Car gerçekten güvenilir bir firma

Eksiler: Araç çok eski ve bakıma ihtiyacı var

Artılar: Sorunsuz araç alımı ve teslimi

Eksiler: Araçta birçok hasar vardı.

Artılar: Araç güzel ve temizdi

Eksiler: Kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimizde ekstra komisyon istiyorlar , ödemeleri mecburen nakit vermek durumunda kalıyoruz

Artılar: Kolay hızlı

Eksiler: İyiydi

Artılar: Hızlı, temiz ve yerinde teslimat beni memnun etti.

Eksiler: Sadece kredi kartı ile ödeme hususunda yüzde 4 komisyon istenmesi ve 7000 TL gibi bir depozito istenmesi konusunda hoşnut olmadım.

Eksiler: Ufacık bir hasarda kat kat fazla hasar ödemesi alındı hiç memnun değilim kalmadım

Artılar: teslim etme ve alma hızı

Eksiler: arabayı yıkamadan teslim ettiler

Artılar: Araci teslim alma ve teslim etme de müthiş kolaydı.

Artılar: Hizli donus yapildi ve her konuda ilgilenildi

Eksiler: Kotu diyebilecegimiz hicbir konu yasamadik

Artılar: Araç temiz ve teslimat hızlı

Eksiler: Toyota Axio Hybrid seçtik yerine ford focus geldi, kredi kartı ile ödemelerde %4 komisyon alması, lastik onarım ücret, bence yüksekti

Artılar: Çok ilgililerdi

Eksiler: Kötü bir şey yoktu

Artılar: Araba güvenlikli temizdi az yakıyordu.

Eksiler: Araç teslim eden kişinim yabancı olması ve araba bakım konusunda biraz zayıftı arka teker bilmesi ötüyordu ama genel olarak güzeldi herşey.

Eksiler: Gelen temsilcinin Türkçe bilmemesi anlaşamamız

Artılar: hiç bir şey

Eksiler: herşey

Artılar: sözünde durmaları

Eksiler: karşılayan personelin afkan olması

Artılar: İletişim konusunda ve ulaşılabilirlik çok iyiydi.

Artılar: Teslim alma ve teslim etme konusunda çok iyi davranış ile karşılandım.

Eksiler: Maalesef hasarlı araç teslim edildi.

Artılar: KİBAR VE GÜLERYÜZLÜ

Artılar: İlgi alaka çok iyiydi. Aracı teslim eden ve teslim alan Ali Bey e ayrıca teşekkür ederiz. Araç 19.000 km de temiz ve yeniydi. Fren balataları hariç1 puan ondan kırdım.

Eksiler: Aracın fren balataları bitikti. Yada bitiğe yakındı. Ani frenlerde disk sesi geliyordu. Bu biraz üzdü.

Artılar: Sıfır sorun

Eksiler: Sıfır sorun

Artılar: iyi ve hizli hizmet guler yuzlu yardimsever persenal

Artılar: Uygun fiyat

Eksiler: Araba eskiydi, yüksek km de idi. Kullanırken direksiyonda titreme oluyordu. Mekanik bakımı iyi yapılmamıştı. Arka teker havaları inikti, özellikle sağ arka teker yarı yarıya inikti, benzinlikte lastiğe hava bastım

Artılar: Güven ve samimiyet

Artılar: Uygun Fiyat

Eksiler: Araç bakımsız

Artılar: Çalışanlar, karşılama

Eksiler: Araç biraz kirliydi 8/10

Artılar: Rezervasyon kolaylığı ve Fiyat

Eksiler: Ofis olmayışı

Artılar: hızlı, kolay iletişim, çözüm odaklı

Eksiler: kötü olan bir şey yoktu

Artılar: Kiralanan araba yerine daha küçük bir araç 1400 TL fazladan para vermiştik daha büyüğü için.

Eksiler: Kiralama ücreti alırken lredi kartına %3 ilave komisyon almaları hoş değildi

Artılar: Araci teslim eden calisanin elinden gelen herseyi yapmasi

Eksiler: Arabanin cok eski olmasi

Artılar: Temiz ve yeni araç

Eksiler: Teslim alırken ve verirken ki zaman kaybı

Artılar: Araç arıza yapmadı ve kliması iyi çalışıyordu

Eksiler: Benim talep etmiş olduğum araç Mazda Demio 2020 model ve üstü veya muadili. British Rent a Car’ın havalimanına getirdiği araç 2013 Model Ford Fiesta, aracın motoru gürültülü çalışıyordu. Ayrıca € kurunu çok yüksek istediler., bende $ olarak ödemek zorunda kaldım. Kötü yönleri bunlardı. Umarım bu aksaklıkları gidermek için bir tedbir alırsınız. Aksi taktirde hiç bir arkadaşıma sizi tavsiye etmeyeceğim

Artılar: Rezil hizmet bir daha kesinlikle bu firmayla çalışmam

Eksiler: Depozitomuzu vermediler

Artılar: Araç genel olarak iyi durumdaydı.

Eksiler: Öncelikle beni karşılayack kişinin iletişim bilgilerini paylaşmadılar. Kredi kartı ile ödemede %3 komisyon alınıyormuş, bu konuda bir bilgi verilmedi. Depozito ücretini peşin olarak istediler ve de aldılar. Halbuki voucher da kredi kartından çekilir yazıyordu. Araç ile ilgili olarak iletişime ilk geçtiğim anda, düz vites araç kullanma durumunu sordular. Otomatik seçmiştim. Araç teslim saati 18:30 olmasına ramen ve sözleşmeye de yazmamıza ramen. 18:00 da aracı teslim etmemi istediler.

Artılar: Küçük bi sorun olsa bile yazacak biriyim :) ama teşekkür ediyorum, 2 saat rötara rağmen karşılandım, sorunsuz teslim aldım ve teslim ettim. Her adım 10/10

Artılar: araç temizdi ve sigara kokmuyordu

Eksiler: Zaten araç üzerinde olan mini hasar bizim üzerimize yıkılmaya çalışıldı.

Artılar: Sıfır puan olsa sıfır verirdim bu kiralamaya. Elle tutulur hiçbir yanı yoktu . Aracın temizliği randımanı beş kurul etmezdi

Eksiler: Sıfır puan olsa sıfır verirdim bu kiralamaya. sisteminizde görünen araç tesliminde ödenmesi gereken tutar 4100 iken Euro kurunu 24 ile çarparak 4600 tl ödeme almaya çalıştılar nakit 100 Euro güvence bedeli aldılar araçlar full kaskolu değildi ve bunların yanı sıra kart ile de ödeme yapmak istediğimde ekstra %3 daha ilave ederiz dediler . Rezalet yaşadık havaalanında resmen

Artılar: Gece uçuşumuz olmasına rağmen çok güzel karşılandık hiç bekletilmedik. Kiraladığımız araçla kaza yaptık ve çok hızlı bir şekilde çok güzel ilgilendiler bizimle pazar günü olmasına rağmen, Şirkete çok teşekkür ederiz verdikleri hizmet için.

Eksiler: Kötü bir şey yoktu

Artılar: İyi yönü çok yoktu

Eksiler: Aracın teslimi için benden 2000 teminat alındı ve bu teminattan da araçta sigara içilmiş bahanesiyle 800tl kesinti yapıldı

Artılar: Alandaki karşılama hizmeti

Eksiler: İstediğim aracın olmaması, pos cihazının çalışmaması

Artılar: Teslim farkli noktaya oldu yardimci oldular

Artılar: İletişim

Eksiler: Araç çok kötü durumdaydi, bakımsız ve kirliydi

Artılar: zamanlama, nezaket ve ilgi

Eksiler: rezerve edilen araçtan farklı ve kalitesiz araç verilmesi

Artılar: Teslimdeki eksikleri ertesi gün ofiste giderdiler

Eksiler: Araba kazaliydi, arızalı ve lastikleri kullanılmayacak kadar kötüydü. Aracın kornası dahi yok/çalışmıyordu!

Artılar: Araba tertemizdi teslimatta olsun, iadede olsun büyük sorun yaşamadım

Eksiler: Araba oldukça eskiydi 100000 kilometre deydi Benim bugüne kadar kiraladım en yaşlı kilometresi en yüksek araba buydu. Arabayı teslim edenler geceden havaalanına bıraktıkları arabanın park parasını bana ödetmeye çalıştılar. Neyse ki büroyu aradığım zaman arabayı teslim edenler hemen geriye dönüp otopark ücretini ödediler

Artılar: Kolaylıkla bulduk havalimanında.

Eksiler: Araç çok yıpranmış ve lastikleri çok kötü durumdaydı.

Artılar: British Rent A Car sorumlusu hasan bey son derece ilgili ve yardımcı olmak için elinde geleni yapıyor. Bir daha gelişimde yine aynı şekilde kiralama düşünüyorum