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Surprice na estação ferroviária central de Milão
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: O carro fornecido estava de acordo com o pedido.
Aspetos negativos: Grandes adesivos com o nome da empresa nas portas do carro. Fizeram cobranças após a entrega e, até hoje, não consegui saber do que se trata; já mandei 2 mensagens para a Auto One e não obtive qualquer resposta.
Aspetos positivos: Desde o atendimento quando fomos recepcionados no aeroporto de Milao . A atendente foi especial . Viu que não estava com a autorização internacional mascamos assim fez contato e me tranquilizou . Estou muito feliz com o atendimento . Parabéns mesmo !!
Aspetos negativos: Nada a declarar
Aspetos positivos: Veículo novo e bem conservado
Aspetos negativos: Atendimento confuso e falta de clareza com relação ao seguro/coberturas.
Aspetos negativos: Não ter atendente que falava minha lingua (Portugues) ficando dificil o entendimento, falta de sinalização onde estava o escritório, mais de 1/2 hora para achar a locadora e não sei se o carro entregue era da mesma categoria que reservei. Também não tinha o endereço para a devolução.
Aspetos positivos: não nos prestaram o serviço que solicitei
Aspetos negativos: não nos prestaram o serviço solicitado