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Surprice no aeroporto de Bérgamo
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: Nada
Aspetos negativos: Apos chegar ao aeroporto e ter tentado contactar mais de uma dezena de vezes, nunca me foi possível, tive de me deslocar com a minha família e malas com temperaturas negativas ate ao local de entrega. Chegado ao local me disseram que não tinham viaturas disponíveis, e eu mesmo com o documento da reserva em nada me ajudaram. A partir dai foi uma catástrofe atendendo a que na consegui alugar nenhuma viatura e ainda hoje aguardo a devolução do dinheiro e indemnização.
Aspetos negativos: I was forced to take out additional insurance. the car had a damaged door due to a previous accident and was making a lot of noise
Aspetos positivos: E a pior locadora que já utilizei na vida
Aspetos negativos: Me tomaram 1200 euros de garantia mas ao invés d3 bloquearem debitaram do meu cartao de credito e até agora não devolveram Empresa mau caráter!!!!+ Ninguém deveria alugar com eles Me deram um carro velho que a todo momento avisava que precisava de revisão troca de óleo e cuidado com os pneus Além disso tinha uma lanterna traseira partida e um srm número de arranhões O pior carro da minha vida!!!
Aspetos positivos: Nada
Aspetos negativos: Atendente me tratou super mal porque minha reserva estava errada e não quis liberar o carro. Informou que seria devolvido o dinheiro, estou aguardando meu estorno!
Aspetos negativos: Limpeza do veiculo
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