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Goldcar no aeroporto Tenerife Sul
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: O carro muito limpo, interna e externamente e o agente que recebeu a viatura era extremamente simpático.
Aspetos negativos: Ao levantar a viatura pediram um valor de 138€ para não ter de pagar 2400€ em caso de algum dano na viatura. Em sitio algum, durante o aluguer no site, verifiquei essa clausula. Deveriam ter mais informação acerca disso. A viatura, externamente, estava muito danificada.
Aspetos positivos: Óptimo atendimento.
Aspetos negativos: O carro tinha problemas graves, como acionar o sistema de segurança de risco de colisão se qualquer obstáculo à frente e travar o carro a fundo do nada.
Aspetos negativos: Muito demorado o lenvantamento, apenas 2 funcionarios e uma fila de 15 pessoas. Aluguei com direito a check-in on line, mas nunca pude faze-lo e não tive assistencia nem resposta aos meus e-mails.
Aspetos positivos: Do veículo em si
Aspetos negativos: O atendimento da colaboradora no balcão de levantamento. A falta de clareza na comunicação
Aspetos positivos: Atendimento simpático no levantamento da viatura no aeroporto.
Aspetos negativos: Viatura em mau estado de pintura e chapa.
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