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Global Rent a Car em Lisboa (Сentro)
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe o seu feedback depois de devolver o carro. Desta forma podemos garantir-lhe que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: apresentação do espaço
Aspetos negativos: No momento do levantamento da viatura, solicitei uma viatura a diesel, o vosso operador disse que era uma viatura a gasolina e não ofereceu outras opções.
Aspetos positivos: Bom carro limpo e foi eficiente o serviço
Aspetos negativos: Não foram bem explicados os valores… não recebi os e-mails sobre, não sei se houve algum erro, e a devolução do carro é muito corrida e sem qualquer satisfação, e também não recebi o e-mail de devolução
Aspetos negativos: Eu paguei o seguro que a Discovers me ofereceu porem chegando na CRC Car Rental Company estes me informaram que caso ocorresse algum dano ao veiculo eles iriam me cobrar (como bloquear 1.650 Euros em meu cartão) e eu deveria cobrar a Discover para me ressarcir ou seja o seguro que a Global me vendeu nao me deixava tranquilo. Tive que fazer outro seguro com a CRC e paguei duas vezes então um seguro. Um pra a Discovers que nao era aceito pela e outro para a CRC. Fiquei decepcionado com esta posic
Aspetos positivos: Serviço digital, pouco burocrático
Aspetos negativos: O carro disponibilizado era entrada de gama, não tinha qualquer equipamento normal nos dias de hoje: cruise control, entrada usb, ajuste de faróis, etc
Aspetos positivos: Me obrigaram a pagar outro seguro no valor do aluguel do carro para não precisar dar um caução de 1.800€! Isto é um absurdo! Fazem isso para que o cliente pague o seguro deles também, senso que eu já havia pago o da Discovery!
Aspetos negativos: Profundamente decepcionante o tratamento ao cliente! Perdi meu fim de semana de folga pela jogada da empresa para vender seus seguros! Desrespeito total ao cliente!
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