O que está e o que não está coberto pela Proteção complementar?

Coberto

A Proteção complementar pode reembolsar as seguintes despesas elegíveis, desde que cumpram as condições da sua apólice:

• Pneus, jantes, tampões de roda, vidros, espelhos e luzes: Custos de reparação de danos causados por acidente, colisão ou acidente com fuga, desde que os danos não estejam já cobertos pelo seguro do veículo.
• Assistência em viagem: Custos elegíveis de assistência em viagem necessária durante o aluguer.
• Reboque: Despesas diretamente relacionadas com o reboque do veículo de aluguer danificado.
• Despesas de táxi: Custos de táxi diretamente relacionados com um acidente, até 200 €.
• Taxas administrativas: Taxas cobradas pela empresa de aluguer de automóveis pelo tratamento das reparações de danos cobertos.
• Encargos por perda de utilização: Encargos correspondentes aos rendimentos perdidos pela empresa de aluguer de automóveis enquanto os danos cobertos no veículo estão a ser reparados
• Substituição de documentos de viagem: Até 200 € para custos razoáveis e necessários com a substituição de passaporte, documento de identificação nacional, carta de condução ou licença de condução internacional exigida, roubados ou perdidos acidentalmente.
• Perda do depósito de segurança por insolvência: Reembolso do seu depósito de segurança se a empresa de aluguer de automóveis se tornar insolvente, entrar em falência ou em liquidação e não o devolver como consequência direta disso.

O limite de cobertura combinado é de 1000 €, incluindo os limites de 200 € para despesas de táxi e substituição de documentos de viagem.

Está coberto se estiver autorizado a conduzir o veículo de aluguer ao abrigo do seu contrato de aluguer e se o veículo for o indicado no contrato ou um veículo de substituição fornecido pela mesma empresa de aluguer de automóveis. 

O seu nome tem de constar do contrato de aluguer. 

Os condutores adicionais indicados no contrato também estão cobertos, sem custos adicionais.

Não coberto

A Proteção complementar não cobre todas as despesas relacionadas com o aluguer. As principais exclusões incluem:

• Responsabilidade civil perante terceiros
• Danos na carroçaria, no interior e mecânicos do veículo
• Perda, dano ou roubo de bens pessoais, objetos de valor ou qualquer equipamento extra.
• Custos de limpeza
• Acontecimentos imprevisíveis ou incontroláveis, como guerra, revolução, terrorismo, greves, bem como catástrofes naturais como granizo, inundações, furacões, sismos, etc.
• Danos ocorridos se não tiver cumprido os termos do seu contrato de aluguer, causados por negligência grave ou intenção dolosa da sua parte
• Custos de alojamento, refeições, eventos perdidos ou quaisquer outras despesas suportadas por si
• Custos jurídicos, de litígio ou de cobrança
• Reembolso por dias de aluguer não utilizados, perdas relacionadas com uma não comparência
• Multas ou penalizações, incluindo as aplicadas por conduzir sem os documentos exigidos na sequência do seu roubo ou perda acidental
• Perda ou retenção do depósito de segurança por motivos não relacionados com falência

Se pretender uma proteção mais abrangente, recomendamos a aquisição dos nossos produtos Cobertura Total e/ou Proteção viagem de carro.