O meu cartão de pagamento é aceite?

Os pagamentos do aluguer de carros costumam ser divididos entre a DiscoverCars.com e a empresa de aluguer de automóveis. Saber o que paga em cada etapa pode ajudar a evitar custos inesperados no levantamento.

É importante entender a diferença entre os pagamentos feitos online à DiscoverCars.com e os pagamentos feitos às empresas de aluguer de automóveis quando fizer o levantamento do carro.

Pagamentos feitos à DiscoverCars.com

Ao reservar através da DiscoverCars.com, pode pagar o pré-pagamento do aluguer ou qualquer cobertura adquirida connosco. 

Pode pagar online usando: 
 

• Cartões de crédito ou de débito (Visa, MasterCard, Amex)
• Apple Pay,
• Google Pay,
• Revolut Pay,
• PayPal,
• Crédito de Reserva

Estes métodos de pagamento aplicam-se a pagamentos feitos na DiscoverCars.com e podem não ser aceites pela empresa de aluguer de automóveis no levantamento. 

Não pode usar a DiscoverCars.com para pagar o depósito de segurança dos fornecedores ou os extras no balcão de aluguer.

Pagamentos feitos às empresas de aluguer de automóveis

Cada empresa de aluguer de automóveis tem os seus próprios requisitos de pagamento. Os requisitos específicos de cada oferta podem ser consultados nas condições de aluguer antes de reservar.
 

A maioria dos fornecedores exige um cartão de crédito em nome do condutor principal, normalmente Visa ou Mastercard. Alguns fornecedores também exigem que o cartão tenha o número impresso e o nome completo do condutor principal. Alguns fornecedores podem ter requisitos adicionais, como números do cartão em relevo.

E se o condutor principal não tiver um método de pagamento aceite?

Se o condutor principal não tiver um método de pagamento que cumpra os requisitos da empresa de aluguer de automóveis, deve alterar o condutor principal para alguém que tenha um método de pagamento aceite.
 

Se isso não for possível, há três alternativas:
 

• Contactar diretamente a empresa de aluguer de automóveis e perguntar se oferecem alguma alternativa, como seguro adicional, que permita ao condutor principal levantar o carro sem ter um método de pagamento aceite.
• Cancelar a reserva
• Procurar uma oferta sem cartão na DiscoverCars.com. Pode usar um filtro de sem cartão ao pesquisar um carro.

Normalmente, não é possível usar o cartão de um familiar, amigo ou outro passageiro em vez de um cartão em nome do condutor principal. Os cartões empresariais também podem ser recusados se o nome do condutor principal não constar no cartão.

E se o condutor principal tiver apenas um cartão de débito?

Alguns fornecedores aceitam cartões de débito, mas isso depende da oferta de aluguer específica.
Antes de reservar, verifique as condições de aluguer para confirmar se o fornecedor aceita cartões de débito. Também pode usar o filtro de cartão de débito ao pesquisar um carro.
 

Se a sua oferta atual não aceitar cartões de débito, pode: 
 

• Alterar a sua reserva e selecionar uma oferta que aceite cartões de débito, ou
• Alterar o condutor principal para alguém que tenha o método de pagamento aceite.

Não tem a certeza se o seu cartão é de crédito ou de débito?

A terminologia usada para cartões de pagamento pode variar entre países, por isso nem sempre é claro se o seu cartão é um "cartão de crédito". 
 

Se tiver dúvidas, contacte o seu banco e peça-lhes que confirmem o tipo de cartão que tem. 
Também pode informar o seu banco de que o número de identificação do emissor (IIN) do cartão deve ser identificado como cartão de crédito pelo sistema de pagamentos da empresa de aluguer de automóveis.