Wordt mijn betaalkaart geaccepteerd?

Betalingen voor autoverhuur worden meestal verdeeld tussen DiscoverCars.com en het autoverhuurbedrijf. Als je weet wat je in elke fase betaalt, kun je onverwachte kosten bij het ophalen voorkomen.

Het is belangrijk om het verschil te begrijpen tussen betalingen die je online aan DiscoverCars.com doet en betalingen die je bij het ophalen van de auto aan autoverhuurbedrijven doet.

Betalingen aan DiscoverCars.com

Wanneer je via DiscoverCars.com boekt, kun je de vooruitbetaling voor de huur of eventuele dekking die je bij ons hebt gekocht betalen. 

Je kunt online betalen met: 
 

• Creditcards of debitcards (Visa, MasterCard, Amex)
• Apple Pay,
• Google Pay,
• Revolut Pay,
• PayPal,
• Boekingstegoed

Deze betaalmethoden gelden voor betalingen op DiscoverCars.com en worden mogelijk niet geaccepteerd door het autoverhuurbedrijf bij het ophalen. 

Je kunt DiscoverCars.com niet gebruiken om de borg of extra's aan de verhuurbalie van het autoverhuurbedrijf te betalen.

Betalingen aan autoverhuurbedrijven

Elk autoverhuurbedrijf hanteert eigen betaalvereisten. De specifieke vereisten per aanbod vind je vóór het boeken in de huurvoorwaarden.
 

De meeste aanbieders vereisen een creditcard op naam van de hoofdbestuurder, meestal een Visa of Mastercard. Sommige aanbieders vereisen ook dat het kaartnummer op de kaart is gedrukt en dat de volledige naam van de hoofdbestuurder erop staat. Bepaalde aanbieders kunnen extra vereisten hebben, zoals kaartnummers in reliëf.

Wat als de hoofdbestuurder geen geaccepteerde betaalmethode heeft?

Als de hoofdbestuurder geen betaalmethode heeft die voldoet aan de vereisten van het autoverhuurbedrijf, kun je het beste de hoofdbestuurder wijzigen naar iemand die wél een geaccepteerde betaalmethode heeft.
 

Als dat niet mogelijk is, zijn er drie alternatieven:
 

• Neem rechtstreeks contact op met het autoverhuurbedrijf en vraag of zij een alternatief bieden, zoals aanvullende verzekering, waarmee de hoofdbestuurder de auto kan ophalen zonder een geaccepteerde betaalmethode.
• Annuleer de boeking
• Zoek op DiscoverCars.com naar een aanbod zonder kaart. Je kunt bij het zoeken naar een auto het filter 'zonder kaart' gebruiken.

Een kaart van een familielid, vriend(in) of een andere passagier kan meestal niet worden gebruikt in plaats van een kaart op naam van de hoofdbestuurder. Ook bedrijfskaarten kunnen worden geweigerd als de naam van de hoofdbestuurder niet op de kaart staat.

Wat als de hoofdbestuurder alleen een debitcard heeft?

Sommige aanbieders accepteren debitcards, maar dit hangt af van het specifieke huuraanbod.
Controleer vóór het boeken de huurvoorwaarden om te bevestigen of het autoverhuurbedrijf debitcards accepteert. Je kunt bij het zoeken naar een auto ook het debitcardfilter gebruiken.
 

Als je huidige aanbod geen debitcards accepteert, kun je: 
 

• Je boeking wijzigen en een aanbod selecteren dat debitcards accepteert, of
• De hoofdbestuurder wijzigen naar iemand die de geaccepteerde betaalmethode heeft.

Weet je niet zeker of je kaart een creditcard of een debitcard is?

De terminologie die voor betaalkaarten wordt gebruikt, kan per land verschillen. Daardoor is het niet altijd duidelijk of jouw kaart een "creditcard" is. 
 

Als je het niet zeker weet, neem dan contact op met je bank en vraag of zij kunnen bevestigen welk type kaart je hebt. 
Je kunt je bank ook laten weten dat het issuer identification number (IIN) van de kaart door het betalingssysteem van het autoverhuurbedrijf als creditcard moet worden herkend.