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Meu cartão de pagamento é aceito?

Os pagamentos de aluguel de carros normalmente são divididos entre a DiscoverCars.com e a locadora de veículos. Saber o que você paga em cada etapa pode ajudar a evitar custos inesperados na retirada.

É importante entender a diferença entre os pagamentos feitos online para a DiscoverCars.com e os pagamentos feitos às locadoras de veículos quando você faz a retirada do carro.

Pagamentos feitos à DiscoverCars.com

Ao reservar pela DiscoverCars.com , você pode pagar o pré-pagamento do aluguel ou qualquer cobertura adquirida conosco. 


Você pode pagar online usando: 
 

  • Cartões de crédito ou débito (Visa, MasterCard, Amex)
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • Revolut Pay,
  • PayPal,
  • Crédito de Reserva


Esses métodos de pagamento se aplicam aos pagamentos feitos na DiscoverCars.com e podem não ser aceitos pela locadora de veículos na retirada. 

Você não pode usar a DiscoverCars.com para pagar a caução dos fornecedores ou os extras no balcão de locação.

Pagamentos feitos às locadoras de veículos

Cada locadora de veículos tem seus próprios requisitos de pagamento. Os requisitos específicos de cada oferta podem ser encontrados nas condições do aluguel antes de reservar.
 

A maioria das locadoras exige um cartão de crédito no nome do motorista principal, geralmente Visa ou Mastercard. Algumas locadoras também exigem que o cartão tenha o número impresso e o nome completo do motorista principal. Certas locadoras podem ter requisitos adicionais, como números em relevo no cartão.

E se o motorista principal não tiver um método de pagamento aceito?

Se o motorista principal não tiver um método de pagamento que atenda aos requisitos da locadora de veículos, você deve alterar o motorista principal para alguém que tenha um método de pagamento aceito.
 

Se isso não for possível, há três alternativas:
 

  • Entre em contato diretamente com a locadora de veículos e pergunte se eles oferecem uma alternativa, como seguro adicional, que permita ao motorista principal retirar o carro sem ter um método de pagamento aceito.
  • Cancelar a reserva
  • Buscar uma oferta sem cartão na DiscoverCars.com. Você pode usar o filtro sem cartão ao procurar um carro.


Em geral, não é possível usar o cartão de um parente, amigo ou outro passageiro no lugar de um cartão em nome do motorista principal. Cartões corporativos também podem ser recusados se o nome do motorista principal não estiver no cartão.

E se o motorista principal só tiver cartão de débito?

Algumas locadoras aceitam cartão de débito, mas isso depende da oferta de aluguel específica.
Antes de reservar, verifique as condições do aluguel para confirmar se a locadora aceita cartão de débito. Você também pode usar o filtro de cartão de débito ao procurar um carro.
 

Se sua oferta atual não aceitar cartão de débito, você pode: 
 

  • Alterar sua reserva e selecionar uma oferta que aceite cartão de débito, ou
  • Alterar o motorista principal para alguém que tenha o método de pagamento aceito.

Não tem certeza se o seu cartão é de crédito ou débito?

A terminologia usada para cartões de pagamento pode variar entre países, então nem sempre fica claro se o seu cartão é um "cartão de crédito". 
 

Se tiver dúvidas, entre em contato com seu banco e peça para confirmarem o tipo de cartão que você tem. 
Você também pode informar ao seu banco que o número de identificação do emissor (IIN) do cartão deve ser identificado como cartão de crédito pelo sistema de pagamento da locadora de veículos.

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