¿Se acepta mi tarjeta de pago?

Los pagos del alquiler de coches suelen dividirse entre DiscoverCars.com y la empresa de alquiler de coches. Saber qué pagas en cada etapa puede ayudarte a evitar costes inesperados en la recogida.

Es importante entender la diferencia entre los pagos que se hacen online a DiscoverCars.com y los pagos que se hacen a las empresas de alquiler de coches cuando recoges el coche.

Pagos realizados a DiscoverCars.com

Cuando reservas a través de DiscoverCars.com , puedes pagar el prepago del alquiler o cualquier cobertura comprada con nosotros. 

Puedes pagar online con: 
 

• Tarjetas de crédito o tarjetas de débito (Visa, MasterCard, Amex)
• Apple Pay,
• Google Pay,
• Revolut Pay,
• PayPal,
• Crédito de Reserva

Estos métodos de pago se aplican a los pagos realizados en DiscoverCars.com y es posible que la empresa de alquiler de coches no los acepte en la recogida. 

No puedes usar DiscoverCars.com para pagar la fianza del proveedor ni los extras del mostrador de alquiler.

Pagos realizados a empresas de alquiler de coches

Cada empresa de alquiler de coches tiene sus propios requisitos de pago. Los requisitos específicos de cada oferta se pueden encontrar en las condiciones de alquiler antes de reservar.
 

La mayoría de los proveedores exigen una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal, normalmente una Visa o Mastercard. Algunos proveedores también exigen que la tarjeta tenga el número impreso y el nombre completo del conductor principal. Ciertos proveedores pueden tener requisitos adicionales, como números de tarjeta en relieve.

¿Qué pasa si el conductor principal no tiene un método de pago aceptado?

Si el conductor principal no tiene un método de pago que cumpla con los requisitos de la empresa de alquiler de coches, debes cambiar el conductor principal por alguien que sí tenga un método de pago aceptado.
 

Si esto no es posible, hay tres alternativas:
 

• Ponte en contacto directamente con la empresa de alquiler de coches y pregunta si ofrecen alguna alternativa, como un seguro adicional que permita al conductor principal recoger el coche sin disponer de un método de pago aceptado.
• Cancelar la reserva
• Buscar una oferta sin tarjeta en DiscoverCars.com. Puedes usar el filtro de sin tarjeta cuando busques un coche.

Por lo general, no se puede usar la tarjeta de un familiar, un amigo u otro pasajero en lugar de una tarjeta a nombre del conductor principal. También pueden rechazarse las tarjetas de empresa si el nombre del conductor principal no aparece en la tarjeta.

¿Qué pasa si el conductor principal solo tiene una tarjeta de débito?

Algunos proveedores aceptan tarjetas de débito, pero esto depende de la oferta de alquiler concreta.
Antes de reservar, revisa las condiciones de alquiler para confirmar si el proveedor acepta tarjetas de débito. También puedes usar el filtro de tarjeta de débito al buscar un coche.
 

Si tu oferta actual no acepta tarjetas de débito, puedes: 
 

• Cambiar tu reserva y seleccionar una oferta que acepte tarjetas de débito, o
• Cambiar el conductor principal por alguien que tenga un método de pago aceptado.

¿No sabes si tu tarjeta es de crédito o de débito?

La terminología que se utiliza para las tarjetas de pago puede variar según el país, por lo que no siempre está claro si tu tarjeta es una "tarjeta de crédito". 
 

Si no estás seguro, ponte en contacto con tu banco y pídeles que confirmen el tipo de tarjeta que tienes. 
También puedes indicar a tu banco que el número de identificación del emisor (IIN) de la tarjeta debe identificarse como una tarjeta de crédito por el sistema de pago de la empresa de alquiler de coches.