Flex To Go na Lotnisku Wrocław

Zalety: nic

Wady: Specjalnie zamówiłem Abrtha, auta od kilku dni nie było... w zamian dostałem citroena c3. Może i grupa auta ta sama, ale to jest mw jak wymiana Konia na Osła... niby też mają po 4 nogi i można na nie wsiąść. Dodatkowo BARDZO wolna obsługa :(

Zalety: Blisko wyjścia z terminala

Wady: Błąd podczas rezerwacji nie ma nigdzie napisane że musi to być karta kredytowa z pełnym imieniem i nazwiskiem

Zalety: Przy odbiorze sympatyczna obsługa i szybki zwolnienie blokady środków.

Wady: Namolne namawianie na zakup dodatkowych usług przy odbiorze, brak kultury obsługi klienta przez przedstawiciela Flex.

Zalety: Szybkość i profesjonalność obsługi. Nowe samochody.

Zalety: Cena i jakosc samochodu

Wady: Ktos powinien asystowac przy odbiorze auta w celu inspekcji

Zalety: Le véhicule de qualité et le retour rapide

Wady: Peu de flexibilité obligation de prendre une assurance très chère avec une carte Gold expirant 4 mois plus tard

Zalety: Nieporozumienie w kwestii kaucji

Zalety: Wszystko szybko i sprawnie.

Zalety: Raczej nic.

Wady: Cena x3 1500pln + ubezpieczenie papierologia

Wady: Nie było obsługi na lotnisku w biurze Flex To Go. Nie było wolnego parkingu na stoiskach parkingowych Flex To Go. Kara za brudny samochód zewnątrz i wewnątrz pomimo tego że był sprzątany i taki sam jak był wzięty oddany.

Zalety: cena

Wady: zmiana ceny w momencie wynajmu

Wady: Oszukaliście mnie jesteście mi winni 225 zł , nigdy więcej

Zalety: Nic

Wady: Nie przygotowano zamówionego samochodu. Przygotowano niższej klasy. Pracownik chciał wyższą cenę aniżeli w umowie. Odmowilem wynajmu. Znalazłem inną wypożyczalnie.

Zalety: Great car for a great price. Superb customer service.

Wady: Zamarznięte spryskiwacze szyb. W tych warunkach pogodowych to jakiś absurd. Tylko jako bardzo doświadczony kierowca mogłem sobie z tym poradzić jeżdżąc przez trzy dni bez sprawnego spryskiwacza przedniej szyby. Chciałbym przypomnieć, że za to grozi spory mandat. Ostrzegam przyszłych użytkowników.

Zalety: Miła obsługa pomóc i uświadomienie sytuacji z ubezpieczeniem

Zalety: Szybko tanio przyjemnie 5⭐️

Wady: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Zalety: Fachowa i uprzejma obsługa, wydający auto poczekał na mnie pomimo mojego 40-to minutowego spóźnienia,choć było już sporo po godzinach otwarcia

Zalety: Czyste nowe auto

Wady: Ze dostalismy auto o klase nizesze niz zostalo zarezerwowane i zaplacone.

Zalety: Naviagacze przez telefon stwierdzili ze lepiejbjak wykupie ubezpieczenie od nich ,nie bede musial zostawiac depozytu opcja byla dwa razy drozsza niz na stronie na miejscu sie okazalo ze ubezpieczenie chca trzy razy drozej Internet 5 euro dzien ,przez telefon mialo byc 10 a na miejscu musialem zaplacic15 euro zwykle oszustwo

Wady: Naviagacze przez telefon stwierdzili ze lepiejbjak wykupie ubezpieczenie od nich ,nie bede musial zostawiac depozytu opcja byla dwa razy drozsza niz na stronie na miejscu sie okazalo ze ubezpieczenie chca trzy razy drozej Internet 5 euro dzien ,przez telefon mialo byc 10 a na miejscu musialem zaplacic15 euro zwykle oszustwo samochod po przejechaniu kilku kilometrow zaczol pokazywac slabe cisnienie w oponach pomimo dopompowania na stacji kontrolki nie zgasly do odddania omijac szerokim lukiem

Zalety: N/a

Wady: When we have returned the car and got the returns documents send to our email, one part said that the exterior of the car was dirty. We have washed the car on the evening before and even took a video in the morning after we have parked at the airport parking to prove in what condition was the vehicle. We are glad we did it, because it looks like Flex To Go was trying to "steal" the deposit because apparently we have returned dirty car. Very disappointing experience. We won't be back !!!

Wady: Przepraszam ale zapłata za wynajm nie opłacalne dla mnie?? Przewalutowanie mojej karty ???

Zalety: Janusz za lada ma do powiedzenia tyle co mucha w toalecie. Powtarza regulki z planu grabierzy klienta

Wady: Janusz za lada ma do powiedzenia tyle co mucha w toalecie. Powtarza regulki z planu grabierzy klienta

Zalety: Szybka obsługa w service Flex To Go

Wady: Wypożyczają uszkodzony samochód

Zalety: wszystko bardzo pozytywnie

Zalety: Jestem z dorychwczassowych wypżyczaalń naj bardziej zadowlonyn,spwłnie wszystkie standardy

Zalety: Wspaniala obsluga, profesjonalne doradztwo , bezproblemowy zwrot samochodu , samochod czysty prawie nowy.

Wady: mogloby byc ciut taniej .

Zalety: Byla to szybka i miła obsługa. Dobrze że nie sugerowałam się negatywnymi opiniami w internecie.

Wady: Jedyny minus to długie oczekiwanie na zwrot depozytu( u mnie to trwało prawoe 3 tyg)

Wady: Mimo wiekszej oplaty za wynajem auta w celu wypozyczenia samochodu lepszej jakosci (dostepne byly znacznie tansze opcje); otrzymalem najgorsze z aut dostepnych na parkingu wypozyczalni. Czystosc wewnatrz auta rowniez byla daleka od idealnej - z uwagi na alergie na kurz musialem wyczyscic auto podczas podrozy zatrzymujac sie na jednej ze stacji paliw.

Zalety: mila obsluga,duza pomoc w rozwiazaniu problemu

Zalety: Pomimo malych problemow udalo sie fajnie i szybko je rozwiazac

Wady: Koniecznosc karty kredytowej, brak mozliwosci depozytu pienieznego

Zalety: Czysty,nowy samochód,oraz szybka obsługa.

Wady: Nie udzielenie informacji od osoby wydającej samochód o braku koła zapasowgo,a nawet o braku zestawu naprawczego opony ,brak informacji o tym że przed wydaniem mi pojazu wyjęto z samochodu półkę zasłaniającą zawartość bagażnika. Brak półki zauważyłem od razu wkładając swój bagaż. Jeśli chodzi o koło zapasowe- niestety zorientowałem się dopiero po dojechaniu do Warszawy,po pokonaniu 400km... Uważam,że powinienem być o tym poinformowany w momencie odbioru pojazdu. Poza tym ok. Szybko i sprawnie.

Wady: Proszę czytać cala umowę zawarta przy wynajmowaniu samochodu a w szczególności wszystko co napisanej jest małym druczkiem.

Zalety: Brak odbierania telefonów. Z powodu opóźnienia o 3h poprzedniego etapu podróży pracownik wymusił opłatę 400zl za opóźnienie w odebraniu opłaconego w całości przeze mnie samochodu

Wady: Jak wyżej. Calkowity brak responsywnosci i kontaktu. Również Zostawiajac samochód zostawiłem go czysty (mam zdjęcia), pracownika przy odbiorze nie było, wpisał natomiast „brudny” w punkcie karoseria (w środku - czysty)

Wady: Arogancja pracownika,brak empatii

Zalety: Bardzo miła obsługa zarówno Wrocław lotnisko jak i Kraków lotnisko.

Wady: Niecały tydzień oczekiwania na odpowiedź na pierwszego maila. Na drugiego maila odpowiedź w ciągu doby.

Zalety: Profesjonalne podejście do klienta

Zalety: Latwosc odbioru

Wady: Koniecznosc posiadania pelnego ubezpieczenia badz posiadania karty kredytowej

Wady: Policzyli mi ponad 2000 złotych za małe wgniecenie w aucie które już było wcześniej.

Wady: Pracownicy probuja sprzedac dodatkowe ubezpieczenia ktore nie sa obowiazkowe i za bardzo sie na tym skupiaja. Moj samochod niestety nie mial plynu do spryskiwaczy w zbiorniku i musialem go zakupic na autostradzie. Napisalem skarge, flex nie koniecznie sie tym zainteresowal. To byl moj ostatni wynajem i wspolpraca z flex.

Zalety: Bardzo miła i pomocna, a zwłaszcza szybka obsługa. Zwrot depozytu zaskakująco szybki. Na drugi dzień po zdaniu auta👍

Wady: Brak

Wady: Obciążyli mnie kosztem dotankowania auta przy zwrocie, podczas gdy auto zostało zwrócone z pełnym bakiem, na co przedstawiłam paragon z tankowania na stacji Orlen, która znajduje się 2 min od lotniska!!! Pan w biurze wynajmu na lotnisku Wrocław, poinformował mnie przy odbiorze, że auto nie jest już dostępne, bo samolot opóźnił się o 1,5h, a ja ich nie poinformowałam!! Ciekawe jak miałam to zrobić z pokładu samolotu?? Po czym próbował mi wcisnąć bezpośredni wynajem za dwukrotność oryginalnej ceny

Zalety: Właściwie nic

Wady: Firma naciąga klientów na wydanie dodatkowych pieniędzy , oferuje auta innej klasy niż zarezerwowane . Obsługa jest nieprzyjazna i jak sądzę niedoszkolona w obsłudze klienta.

Zalety: To nie był Flex Rent a Car :-?

Zalety: Nowe, wygodne auto

Wady: Kwestionowanie wykupionego wcześniej ubezpieczenia, naciąganie na swoje. Konieczność mycia samochodu wewnątrz i na zewnątrz i pominięcie informacji o tym przy wydawaniu samochodu. Oczywiście w umowie widnieje taki zapis, ale mówiąc o zwrocie auta z pełnym bakiem wystarczyło powiedzieć, że mam być również umyte. Mam doświadczenia z innych wypożyczalni na świecie i nigdzie tego nie wymagano. Przy zdawaniu auta nie było nikogo z obsługi, wrzuciłam klucze do skrzynki.

Zalety: Cena

Wady: Stan techniczny nienadajacy sie do wypozyczania auta. Prawdopodobnie po wypadku albo bardzo zuzyte zawieszenie.

Zalety: Jeżeli był problem miałam bezpośredni numer do jednego z agentów wypożyczalni . Odpowiadali na wszystkie pytania zawsze gotowi pomoc .

Wady: Nie podobało mi się ze inspekcja przy przyjmowaniu samochodu nie była robiona przy mnie i tez ze nikt nie poszedł ze mną odebrać samochodu . Gdybym ponownie używała placówki to definitywnie domagałaby się żeby to zrobiono .