Centauro na Lotnisku Alicante

Wady: Problem z odprawą online mimo że już miałem konto wcentauro nie udało się odprawić rezerwacji online

Zalety: Bardzo długi czas oczekiwania na odbiór na lotnisku.

Zalety: Łatwość wypożyczenia i łatwość zwrotu auta poza godzinami pracy (odstawić na parking, klucze wrzucić do skrzynki - ale to akurat działa nie wszędzie u nich).

Zalety: Nowy samochód, szybkość odbioru i zwrotu pojazdu

Wady: Naciąganie przez konsultanta przy ladzie na dodatkowe usługi, tłumaczenia ze wszystko jest potrzebne i stawianie klienta w niekomfortowej sytuacji, pomimo wyboru full tank i pobrania standardowego depozytu, konsultant pobrał dodatkową kwotę za bak paliwa (to powinno być już pokryte przez główną kaucje/depozyt)

Zalety: Wszystko

Wady: Wszystko super

Wady: Obsługa, okazania wydruku z Discowercars, że posiadamy pełne ubezpieczenie to pracownica i tak naliczyła nam 360zl, w firmach wypożyczających samochody brakuje translatorów, myślę że ułatwiło by obsługę

Zalety: Mówią dobrze po angielsku. Poza tym dramat.

Wady: Auto brudne, śmierdzące, poobijane z każdej strony. Dodatkowo chcieli nam wcisnąć auto z manualną skrzynią mimo że opłacone było auto z automatem.

Zalety: Szybki proces odbioru i zwrotu pojazdu

Wady: Brudny samochód zarówno wewnątrz jak i na zewnatrz

Zalety: Super obsługa super zwrot, bez żadnych problemów i naciągania.

Wady: Super obsługa super zwrot, bez żadnych problemów i naciągania.

Zalety: Parking na lotnisku

Wady: podstępne naliczenie dodatkowych opłat których nie było w pierwotnym kontrakcie

Zalety: Sprawność działania.

Wady: oczywiście próbowano mi sprzedać ubezpieczenie pomimo,że miałem swoje, ale to standard... ;-)

Zalety: Profesjonalna i szybka obsługa.

Zalety: Szybko i profesjonalne

Wady: Nic

Zalety: Świetna obsługa oraz szybki odbiór, bardzo miły i pomocny personel, samochód nówka 8 tyś przebiegu!!! Zwrot oraz kaucja za paliwo rozliczona w 1 dzień! Rewelacja! Bez zbędnych dyskusji i sprawdzania samochodu!!!

Wady: Wszystko!!!!

Zalety: Biuro Centauro jest na lotnisku w Alikante co ułatwia odbiór samochodu

Wady: Odbiór samochodu trwał ponad godzinę. Samochód był w słabym stanie technicznym, brudny, porysowany. Pilot do otwierania drzwi prawie nie działał, trudno było zmieniać biegi ze wzdlędu na problemy ze skrzynią biegów. Samochód był hybrydowy ale hybryda nie działała a malutki Fiat 500 zużywał tyle benzyny co Jeep Grand Cherokee.

Zalety: Auto w bardzo dobrym stanie, prawie nowe. Szybka i pomocna obsługa, dobrze mówiąca po angielsku.

Wady: dostałem samochód z wyrwanym zderzakiem i dopiero gdy powiedziałem, żeby zaznaczyli tę szkodę w protokole, zrobili zdjęcia i dodali je do raportu o samochodzie i dopisali do opisu stamu samochodu, samochód był w złym stanie - przebieg 74000km, miał masę uszkodzeń i według mnie był mocno wyeksploatowany - poprosiłem o zmianę na inny samochód, ale zostałem poinformowany że nie praktykują takich działań. Przy zwrocie samochodu samochodu pracownik Centauro próbował wmówić mi że wyrwany zderzak to m

Wady: - Pracownicy byli aroganccy - nie wydali auta na czas, nie odebrali auta twierdząc ze są kolejki

Zalety: Cena jakość podejście do klienta . Polecam .

Wady: rezerwujcie samochody bezpośrednio w wypożyczalniach

Zalety: Auto było w świetnym stanie. Zwrot depozytów został wykonany bardzo szybko.

Wady: Nagabywanie pracowników do kupna dodatkowego ubezpieczenia oraz próby przestraszenia.

Zalety: nic

Wady: Nie polecam i nie będę rezerowować auta w Centauro. Manager nie akceptował ubezpieczenia extra z discover cars i twierdził że pobierają 1 100 Eur jako nie depozyt ale koszt uszkodzenia auta, ponieważ nie kupiliśmy ubezpieczenia w ich firmie (25 eur/ 1 dzień i wówczas nie pobierają 1 100 Eur. Nie zwrócą tej kwoty w przypadku uszkodzenia o średnicy 2 cm. Niemiła obsługa. Złość wyładowywana na kliencie z powodu braku chęci kupna ubezpieczenia, długie kolejki, pobranie ok 150 Eur za paliwo i wynajem

Zalety: Sprawny odbiór auta.

Wady: Bardzo zły stan karoserii wypożyczanych aut - te auta wyglądają jak powypadkowe i mają braki. Obsługa wręcza kluczyki i nie wydaje raportu szkód. Klient sam musi o to prosić.

Zalety: Nic

Wady: Dlaczego doliczacie i zmuszacie klienta do dodatkowego ubezpieczenia mimo wykupienia takiej opcji w Discover Cars ? Dlaczego pracownik Centauro podważa zasadność pełnego ubezpieczenia nabywanego bezpośrednio w discover cars ? Będę wdzięczny za odpowiedzi na powyższe pytania mailem.

Zalety: Szybko sprawnie i bez problemów. Polecam

Zalety: Wynajem auta szybko i sprawnie

Zalety: szybki zwrot auta

Wady: Różnica w deklarowanym kosztem najmu a rzeczywistością

Zalety: Wszystko było super. Pracownica biura kompetentna i przygotowana, samochód czysty w nienagannym stanie, czas odbioru bardzo krótki. Odbierałem samochód późno wieczorem, nie było kolejki, wszyscy uśmiechnięci i życzliwi. Ze zwrotem było podobnie, wszystko miło i szybko, bez zbędnych komplikacji, i już w 3 dni zwrócili mi na konto kaucje za paliwo i samochód. Jestem bardzo zadowolony, polecam.

Wady: Rozliczenie finansowe

Zalety: Dobra obsługa pracowników na parkingu przy odbiorze auta.

Wady: Obsługa w biurze Centauro wydającym klucze do auta była nieprzyjemna i stosowała szantaż emocjonalny w kontekście ważności ubezpieczenia. Co powodowało dodatkowe ukryte koszty. Dlatego będę zmuszony do złożenia reklamacji.

Zalety: Bliskość parkingu szybkość zwrotu kaucji i rozliczenie paliwa czystość samochodu

Zalety: Sprawnie, wszystko o.k.

Wady: -

Zalety: Samo wynajęcie auta trwało ogółem 5 minut .

Wady: Pracownik Centauro bez pytania doliczył do rachunku dodatkowe ubezpieczenie za ponad sto euro. Żenujące naciągactwo. Teraz brak kontaktu z wypożyczalnią. Polecam sprawdzać dokładną kwotę, którą się płaci i nie ufać w to, że pracownicy ten wypożyczalni będą uczciwi. Dodatkowo z samochodem było sporo problemów. Pomijam fakt, że był obtarty z każdej strony.

Zalety: Szybka obsługa

Wady: Naciąganie na wykupienie pełnego ubezpieczenia. Po kilkukrotnej odmowie straszenie, że w przypadku jakiegokolwiek wypadku nie będę miał od nich żadnej pomocy i stracę całą wpłaconą kaucję

Zalety: Tanie, sprawne auto.

Wady: Jak zwykle, kiedy u nich wypożyczam, musieliśmy stoczyć batalię o niebranie drogiego, pełnego ubezpieczenia. Za każdym razem próbują je nachalnie wcisnąć (raz nawet nie zgodzili się na wynajem auta bez pełnego ubezpieczenia - wtedy zrezygnowałam z usługi wynajmu u nich) i to po cenach istotnie wyższych niż te na stronie internetowej.

Zalety: NIC

Wady: Mimo zgłaszanych uwag do samochodu nie zostały one odnotowane.

Wady: Korzystamy z uslug Centauro od kilku lat i pierwszy raz bardzo zle oceniam kontakt z pracownikami. Nachalnosc w chwili odmowy zakupu ubezpieczenia (mimo przekazanej informacji o posiadaniu pełnego ubezp zakupionego w Polsce), aroganckie zachowanie, brak dokumentu potwierdzającego wynajem-także na maila-mimo zapewnień, ze wysłano a wersja papierowa nie jest obligatoryjna. Zachowanie pracowników niepotrzebnie wydłużyło proces wynajmu i spowodowało dyskomfort na kilka pierwszych dni wakacji.

Zalety: Wymiana auta na inny bez uszkodzeń

Wady: Próba sprzedaży drogiego ubezpieczenia oraz pierwszy samochód był pełen zarysowań, bez wycieraczki tylnej.

Zalety: Świetna obsługa. Samochód w bardzo dobrym stanie, zero problemu na każdym etapie wynajmu.

Wady: Wszystko było ok

Zalety: Nic, to kompletna masakra.

Wady: Pracownicy Centauro nie kontrolują wnikliwie samochodów przy zdawaniu ich po wynajmie. Następnie wmawiają i naciągają ludzi na szkody nie wyrządzone z ich winy Wciskanie drogich dodatkowych ubezpieczeń, kłócenie się o późnych porach nocnych ze zmęczonymi ludźmi. Chcą wyłudzić i wydobyć z człowieka pieniądze a nie pomóc w załatwieniu sprawy

Zalety: Samochód ok

Wady: Obsługa wmówiła mi swoje ubezpieczenie pomimo informacji ze mam wykupione pełne ubezpieczenie pracownik twierdził że w przypadku szkody poniosę udział własny w szkodzie w wysokości 1500 -zdecydowanie nie skorzystam z tej wypożyczalni i nie polecę nikomu - tym bardziej że jestem rezydentem i podróżyję często do tej destynacji

Zalety: WSZYSTKO BYŁO O'K

Zalety: Quick, nice professional

Wady: Car was dirty outside and inside

Zalety: BARDZO ZYCZLIWY PERSONEL (PAN WYKAZAŁ SIĘ CIERPLIWOŚCIĄ I POZWOLIŁ WYNAJĄĆ AUTO W JĘZYKU HISZPAŃSKIM, KTÓREGO OD NIEDAWNA SIĘ UCZĘ:).BARDZO SPRAWNY PROCES WYNAJMU I ZWROTU AUTA

Wady: BEZ ZASTRZEŻEŃ