EPI Rent a Car op Faro luchthaven

Voordelen: Spraken goed engels, auto's waren in orde, we zijn een keer van auto gewisseld, i.v.m. meerdere personen.

Nadelen: Moesten lang op het vliegveld wachten om opgehaald te worden. Er waren nogal wat mensen die naar het bureau gebracht moesten worden om een auto te huren.

Voordelen: Alles is goed

Nadelen: Nvt

Voordelen: Zeer goede ontvangst door vriendelijk personeel. Snelle service en ophaling. Prima auto en goede prijs.

Voordelen: Vriendelijk en behulpzaam

Nadelen: Niets

Voordelen: Vlot personeel, gratis extra bestuurder. Snelle service. Kortom, wij zijn tevreden

Nadelen: Kan niets bedenken

Voordelen: Zeer competente en aardige medewerkers, goede plek, schone auto, geen vervelende adviezen over extra verzekering. Prima club, aanbevelenswaardig!

Voordelen: Zeer vriendelijk personeel.

Voordelen: Vlotte inleversnelheid en shuttleservice maar er waren op het moment ook geen anderen aanwezig.

Nadelen: Wij wilden verlengen maar dat kon niet volgens medewerker van EPI na telefonisch gesprek op aanraden van DC. Dus bij een andere verhuurmaatschappij geboekt.

Voordelen: Alles verliep soepel en netjes

Voordelen: Snelle afhandeling bij ophalen als inleveren

Voordelen: Ophalen vliegveld en naar het auto verhuurbedrijf brengen

Voordelen: Vlotte afhandeling

Nadelen: Niets

Voordelen: Halen en brengen, geen gedoe geen addertjes onder het gras.

Nadelen: Niets

Voordelen: Alles bij EPI is perfect Zie positieve opmerkingen

Nadelen: Niets

Voordelen: Vriendelijke mensen. Ze kennen me omdat ik er regelmatig huur. Snelle service

Voordelen: Zie hierboven

Nadelen: Nvt

Voordelen: Almost new car, good condition. Friendly people at EPI.

Nadelen: Nothing to complain about

Voordelen: Vriendelijk en behulpzaam

Voordelen: Goede auto, schoon en bijna nieuw

Nadelen: Moest wat langer wachten op de transfer en de early return was ‘duur’, maar overigens wel goed geregeld.

Voordelen: Snel, op tijd en geen gedoe

Nadelen: Niets

Voordelen: Snelle en correcte afwikkeling, geen wachttijd

Voordelen: Zeer tevreden. Wij kregen een auto van categorie C hoewel we maar een categorie A besteld hadden.

Nadelen: Niets.

Nadelen: Bij inleveren moest je €55 extra betalen als je voor 08:00 uur de auto inleverde. De dames achter de balie waren er wel maar deden niets voor 8 uur. Er stonden wel 20 mensen te wachten. Heb dit nog nooit meegemaakt.

Voordelen: Duidelijk dat er geen meer kosten bijkomen, wat nog wel eens gebeurt.

Nadelen: Prima voor nu

Voordelen: zie hierboven

Nadelen: nvt

Voordelen: Epi is een betrouwbare fijne verhuurder

Voordelen: Snel en efficiënt. Geen onverwachte kosten

Voordelen: Uitleg bij ophalen ging goed. Bij inleveren ging alles nog een stukje vlotter, wij waren dan ook de eerste 's morgens. Uitleg over tolsysteem in Portugal en het huren van het benodigde kastje is belangrijk!

Nadelen: Lang wachten bij ophalen, het was druk en personeel valt niets te verwijten.

Voordelen: Vriendelijk

Nadelen: Lang wachten op de shuttlebus

Voordelen: Goede service, uitleg en erg vriendelijk mevrouw

Nadelen: Nvt

Voordelen: Versleten ruitenwissers

Voordelen: Er was geen auto klaar in de categorie die ik had bested en ik kreeg een categorie hoger mee zonder extra te hoeven betalen.

Nadelen: Te weinig informatie, ik moest zelf vragen over de schade die de auto al had, betaling is zonder overleg van creditcard afgeschreven en er is geen optie gegeven over een andere mogelijkheid voor betaling.

Nadelen: Het verhuurkantoor gaat pas open om 8 uur, terwijl er al vluchten vertrekken om 9 uur. Dit geeft veel stress en n enorme rij al voor 8 uur bij de poort..tegen beting van €35 gaan ze eerder open. Jammer van deze slechte service want verder ben ik uitermate tevreden

Voordelen: Soepel, klantgericht

Nadelen: Geen achteruitrijcamera Geen navigatie

Voordelen: fast, new car

Nadelen: first foreseen car was not very good, took some convincing to have the right one

Voordelen: Alles geleverd zoals afgesproken. Zéér nette auto, was schoon van binnen. Top!!

Nadelen: Kon de telefoon niet koppelen.

Voordelen: Snel en efficient

Voordelen: Alles was perfect.

Nadelen: Niets aan veranderen.

Nadelen: Moet extra bijbetalen voor navigatie

Voordelen: Snel opgehaald en ingeleverd, goed sprekend Engels sprekend personeel/

Nadelen: Kreeg een iets kleinere auto dan daadwerkelijk geboekt

Voordelen: Very friendly, honest, not pushy at all.

Voordelen: Ze hebben voor een vervangende auto gezorgd

Nadelen: Communicatie mail

Voordelen: Everything went pretty fast. Not cheap ofcourse, but cheaper then other rental offices.

Nadelen: Children seats were old and not so handy

Nadelen: de auto was niet gewassen en binnenruit was erg vies

Voordelen: De gehuurde auto was het type dat we besteld hadden. De service EPI was buitengewoon we werden een dag van tevoren gebeld om af te spreken. Geen gezeur over extra verzekeringen gewoon leveren wat afgesproken is. Zeer tevreden dus.

Voordelen: Zeer netjes en snel alles behandeld.

Nadelen: Ik had schade aan de auto. Epi zou binnen 24 uur het schade formulier met de foto's naar mij terug sturen. Echter tot 8 dagen na i leveren auto nog niks ontvangen.

Voordelen: vriendelijk, dichtbij de airport, snelle service

Voordelen: Er kwamen meer kosten bij dan vooraf gereseveerd. Een grote teleurstelling

Nadelen: Na divers contact over de inlever tijd en werd moeilijk gedaan over het inleveren buiten kantoor uren. Waar we helaas ook nog extra voor moesten betalen.

Voordelen: Alles goed rond gelopen, alles bekeken, zijn hebben zelf al alles voor geschouwd en aan gegeven wat er aan schade door andere gemaakt was.

Nadelen: echt niets

Voordelen: Snelle vriendelijke afhandeling

Nadelen: Tank niet vol

Voordelen: Efficiency

Nadelen: Ik kon de auto niet overdragen op de luchthaven

Voordelen: Stipte, snelle en correcte service.

Voordelen: Het was de goedkoopste in die periode.

Nadelen: - Ophaal verliep moeizaam. Niemand van Epi stond op de parking. Dan maar te voet iemand gaan halen. - Controleer goed de brandstof voor je vertrekt. Bij ons was het fout. - De kwaliteit van de auto was slecht. - Geen vol/vol beleid, waardoor de tank 3/4 moest gevuld worden. We tankten en de meter ging maar na een halfuur omhoog, dus geen idee hoeveel je precies tankt. - Niet echt vriendelijk.

Voordelen: Duidelijke uitleg

Voordelen: Duidelijk waar je de auto moest ophalen. Duidelijk wat de afspraken waren. Geen extra overbodige kosten. Tollgeld wordt automatisch van je bankrekening afgeschreven. Bij het inleveren werd de brandstof gecontroleerd en daarna werden we netjes op het vliegveld afgezet.

Nadelen: Op dit moment geen ervaring ermee.

Voordelen: de beste verhuurder tot nu toe

Voordelen: Alles snel en netjes afgehandeld , geen lange wachten tijd

Voordelen: Snelle afhandeling

Nadelen: Niets

Voordelen: Snel, helder, efficiënt

Nadelen: Enigszins streng over de auto

Voordelen: Zeer goede service, vriendelijke mensen

Nadelen: niets

Voordelen: prima geregeld. er zaten wat kleine gebruikersschades aan de auto maar die zijn uiteraard meegenomen in het opleveringsrapport.

Nadelen: kleine schade over het hoofd gezien in het opleveringsrapport maar doordat we vantevoren foto's hebben gemaakt zijn we snel tot de conclusie gekomen dat dit niet onze schade was. Tip van de dame bij EPI was ook om overal foto's van te maken om misverstanden te voorkomen

Voordelen: vlotte efficiënte bediening

Nadelen: niets

Nadelen: Spijtig dat je €20 extra moet betalen als je de wagen tussen 22u en 6u inleverd

Voordelen: Zeer goede service. Vlot geholpen. Prima!

Voordelen: Very good Service of EPI. At P4 the transfer bus came in time and took us to the desk in less than 5 minutes. Very good English spoken and all accurate. We recommend.

Voordelen: alles was goed, snel en prima geholpen.