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TopCar all’aeroporto di Tenerife Nord
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Auto all'altezza delle aspettative, pulita e comoda. Informazioni per ritiro e riconsegna chiare e semplici.
Aspetti negativi: Purtroppo le batterie del telecomando dell' auto si stavano scaricando, dunque non sempre si apriva / chiudeva subito. Per necessità mi sono trovata a dover usare le chiavi, e di conseguenza è partito l'antifurto ed è stato spiacevole. Ho provato a contattare il numero dell'assistenza e non sono riuscita a ottenere risposta. Per riconsegnare il veicolo ho avuto difficoltà perché erano troppi pochi operatori per tantissime auto. Dovrebbero assumere più personale.
Aspetti positivi: Personale gentile
Aspetti negativi: Le automobili non in buono stato
Aspetti negativi: Al ritiro non c'era nessun agente ed io unitamente ad altri abbiamo dovuto attendere più di un'ora prima che si presentasse qualcuno. In totale io ho atteso 1 ora e 50 minuti prima di poter salire sull'auto.
Aspetti positivi: Miglior esperienza di car renting fino ad oggi. Facilissimo trovare il punto di ritiro e carte sbrigate in 10 minuti. Riconsegna anche effettuata senza problemi e senza code. Rimborso avvenuto dopo un giorno. Niente di negativo da dire
Aspetti positivi: Check-out dell'auto facile e veloce. È bastato parcheggiare l'auto in uno slot in aeroporto, inserire la chiave nella cassetta preposta ed inviargli una foto su WhatsApp. Nessun pressing per sottoscrivere altre assicurazioni.
Aspetti negativi: Ci è stata fornita un'auto vecchiotta, priva di antenna e difatti la radio funzionava a singhiozzi. Inoltre emetteva strani rumori in autostrada e la convergenza era totalmente fuori fase.