Sun Car Rentals all’aeroporto di Malta-Luqa

Aspetti positivi: buona compagnia e personale

Aspetti positivi: All' arrivo ci hanno obbligato a pagare 20 euro in più al giorno ( dicendo che era necessario per l' assicurazionee nonostante avessimo gia pagato rc auto )e metà serbatoio di benzina ( cioe' 40 euro, prezzo stimato approssimativamenteda loro e non di certo veritiero) altrimenti non ci noleggiavano la macchina!! Mai successo!! Abbiamo girato in ogni parte del mondo con auto a noleggio. Evitate pure questo " rent a car'!!

Aspetti positivi: La riconsegna

Aspetti negativi: L'impiegata che ha trattato male anche i 2 clienti avanti a me

Aspetti positivi: Velocità nella riconsegna

Aspetti negativi: Ci hanno chiesto 40€ in anticipo per la benzina dicendo di riportarla a secco. 1. 40€ sarebbe il pieno e invece era metà pieno 2. In due giorni era impossibile usarli e difatti avremo consumato 10€ ma non ci hanno ridato niente . Ci hanno 90 € per avere un fermo sulla carta inferiore. Ci siamo sentiti rubati

Aspetti negativi: Ti chiedono di bloccare 2300 € per un periodo da 14 a 31 giorni oppure spendere 25 €/giorno per un deposito cauzionale di 400, inaccettabile ricatto

Aspetti positivi: Facilità nel noleggio

Aspetti negativi: Mi sono stati addebitati 40€ di carburante, secondo la loro politica che forniscono la macchina con mezzo pieno e si può restituire vuota. Peccato che una Toyota Aygo con 40€ si fa il pieno, considerando che la benzina alla data odierna a Malta costa 1.300 € circa. In più la macchina fornita era vecchia, con diversi problemi meccanici.

Aspetti positivi: Auto semi nuova, tenuta bene e pulita. Comodo il servizio h24 direttamente dall'aeroporto.

Aspetti negativi: Ho dovuto pagare 40€ perchè il serbatoio era mezzo pieno...(con soli 10€ tornava a metà). Ho pagato un'assicurazione aggiuntiva che nemmeno mi includeva una protezione totale dei danni, nemmeno in caso di ragione. Buffoni!

Aspetti positivi: Positivi? Arrivo e pago oltre a quello già pagato altre cose senza spiegazione. Tutto molto frettoloso

Aspetti negativi: Macchina non scelta ma un alternativa più piccola di quella che serviva, agenzia non esistente ma in realtà è sotto un altro nome. Delusione totale

Aspetti negativi: La ragazza al banco cerca di venderti diversi servizi non richiesti, provando a spaventarti.

Aspetti negativi: Avevo ordinato una fiat 500, mi hanno dato una Toyota Aygo, decisamente inferiore come qualità del veicolo. Inoltre mi hanno fatto pagare subito € 40 di benzina per metà serbatoio,potendolo riportare vuoto. In questo modo se non usi troppo la macchina ci perdi dei soldi. Più corretto il sistema di riconsegna con il pieno. Infine mi hanno sbloccato la carta dopo oltre 10 giorni. Le agenzie precedenti lo facevano in un paio di giorni

Aspetti positivi: Staff at car rental car park was very nice and gave us a USB charger as the USB port in the car wouldn't charge the phone.

Aspetti negativi: Unclear charges, late collection fee applied for less than one hour delay due to aircraft late departure... Honestly, no real care from staff at collection desk nor from the customer service.

Aspetti positivi: Velocità

Aspetti negativi: Spiegazioni scarse e poco chiare

Aspetti positivi: VELOCITA' DI RITIRO E CONSEGNA

Aspetti negativi: FORMULA CON MEZZO PIENO COMUNQUE ADDEBITATO E LOCATION RITIRO E CONSEGNA

Aspetti negativi: Al momento del ritiro dell' auto dopo aver pagato per la copertura totale con la prenotazione e aver pagato la benzina e le tasse, ho dovuto pagare una copertura aggiuntiva che non era prevista da Discovery car di 100.00 euro. La signora è stata molto scorretta in quanto non mi ha dato l' informazione dopo se avessi saputo che dovevo ulteriori 100 euro non avrei noleggiato il mezzo. È un modo di fare truffaldino che non è corretto.

Aspetti positivi: È stato piuttosto facile, una volta trovata la corretta ditta di noleggio (il nome era differente), ritirare l'auto e riconsegnarla.

Aspetti negativi: La macchina che ci hanno fornito non era il modello prenotato, ma un'auto della medesime dimensioni. Cosa comunque prevista dal contratto. L'auto tuttavia aveva uno specchietto pressoché staccato, molto facile da perdere per strada. Lo abbiamo dovuto riparare con del nastro adesivo perché troppo instabile. C'era inoltre la spia degli pneumatici accesa, segnalata la cosa ci è stato risposto che non era un grosso problema e che potevamo procedere lo stesso.

Aspetti positivi: Devolução do carro foi rápida acredito que o motivo tenha sido que eu paguei o seguro total mesmo sendo contra minha vontade

Aspetti negativi: Já na chegada a atendente muito mal educada e apressada. A entrega do carro demorou 30 min. As orientações da atendente para aguardar o carro sempre de forma ignorante. Embora previsto no contrato a política a de combustível me senti roubado pois 50 euros foi cobrado para que eu obrigatoriamente entreguesse o carro com meio tanque. Impossível consumir meio tanque em uma ilha pequena como malta a não ser se eu não fizesse nada a não ser dirigir por toda minha permanência em Malta.

Aspetti positivi: Macchina pulita e riconsegna rapida

Aspetti negativi: Usb non funzionante per ricaricare cellulare o per android auto. Moltissima fila per ritiro veicolo. Non mi piace il fatto che prenotando con discover cars ti assillano poi che in caso di problemi tu intanto paghi e poi te la vedi con discover card anche se hai assicurazione totale.

Aspetti negativi: Addebito mezzo serbatoio benzina pagato in anticipo 40€ e addebito costi x aver consegnato l’auto in anticipo all’orario previsto. Non ho avuto ancora lo storno della cauzione nonostante l’auto consegnata e’ ok.

Aspetti positivi: Molto veloci

Aspetti negativi: L'auto consegnata era vecchia sporca e molto danneggiata

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Tutto, veicolo in pessime condizioni, no problem solving del KWL

Aspetti negativi: il prezzo maggiorato mai SUCCESSO PRIMA

Aspetti positivi: Easy to book and get the car

Aspetti negativi: Not indicated the 80€ cost

Aspetti positivi: Veloce e puntuale

Aspetti negativi: Non avevo capito che era necessaria la carta di credito intestata all autista e quindi avevo una carta prepagata che mi ha fatto spendere più del previsto.

Aspetti positivi: Angie alla reception è stata molto disponibile

Aspetti positivi: Macchina in ottime condizioni. Cortesia del personale di consegna.

Aspetti negativi: Prezzi economici solo all'apparenza. da un preventivo di 20 euro sono arrivato a 167!!!!!!! Semplicemente aggiungendo la polizza di 20 euro al giorno. Prezzi dei preventivi non chiari. La compagnia aggiunge Iva, tasse aggiuntive. Politica del carburante mezzo pieno per vuoto impossibile da rispettare, la compagnia intasca il carburante lasciato inevitabilmente nel serbatoio, facendolo pagare al prossimo cliente. Politica al limite della legalità.

Aspetti positivi: Richiesta di pagare un servizio già incluso nel noleggio pena la mancata consegna del veicolo.

Aspetti negativi: L'addetto si è rifiutato di consegnare il veicolo se non avessimo pagato degli extra che erano già inclusi nel contratto

Aspetti positivi: Vicinanza all'aeroporto, agenti accoglienza auto professionali, ottimo rapporto qualità prezzo.

Aspetti negativi: Personale in ufficio.

Aspetti positivi: Personale gentile. Pratiche veloci. Prezzo modico.

Aspetti negativi: L’auto aveva tutta la fiancata danneggiata e non era pulitissima.

Aspetti positivi: Molto precisi e chiari

Aspetti negativi: -

Aspetti positivi: Jesmar il ragazzo che ci ha servito è stato molto disponibile e veloce.

Aspetti positivi: Il ragazzo al bancone ha parlato italiano che ci ha reso più facile perché non parliamo inglese

Aspetti positivi: Nessuno a parte la vettura funzionante e in buono stato

Aspetti negativi: Condizioni diverse da quelle pattuite con DiscoverCars. L'agente di SunCars ha criticato DiscoverCars dicendo che con loro non c'entrano niente. Tempi troppo lunghi da 14 a 30 giorni per la restituzione della cauzione di 1400€. Richiesta di un ulteriore importo di 85€ per ridurre la franchigia da 1400 a 250€ mentre a DiscoverCars avevo già pagato il supplemento per l'azzeramento della franchigia. Consegnata vettura con serbatoio mezzo pieno anziché semipieno che in Italiano significa quasi pien

Aspetti positivi: Auto pulita e servizio di check in rapido

Aspetti negativi: L auto richiesta (auto mini) non è stata consegnata perché non disponibile. Sostituita con una station allo stesso prezzo, causandoci un po’ di problemi nella ricerca del parcheggio.

Aspetti positivi: efficenza nel ritiro e consegna della macchina

Aspetti negativi: Il personale al Desk molto maleducato, poco chiaro nella spiegazione delle cose extra da pagare. Scegliete meglio il personale.

Aspetti positivi: Servizio di consegna e ritiro veloci. Auto secondo quanto richiesto. Auto pulita.

Aspetti negativi: Auto funzionante, non ha dato problemi, ma con frizione ......finita.

Aspetti positivi: Consegna e riconsegna veloce Nessun problema riscontrato. Macchina pulita.

Aspetti negativi: Formula carburante da mezzo pieno a vuoto un po cara

Aspetti positivi: Localizzato presso i principali noleggiatori vicino aeroporto

Aspetti negativi: Autovettura prenota non era quella poi consegnata Autovettura non adeguata e sicura per il noleggio. Nessuna info in caso di sinistro o fermo auto Sgradevole rapporto con cliente

Aspetti negativi: Addebitato costo benzina serbatoio pieno anche se da accordi era stato ben chiaro che metà dovevamo riconsegnare vuoto