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Ok Mobility all’aeroporto di Santander
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo modo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti negativi: Costa troppo assicurazione auto , di piu di costo di noleggio
Aspetti positivi: Personale gentile e veloce, macchina nuova e ben messa. Riconsegna veloce
Aspetti negativi: Fortunatamente ho fatto le foto a ogni graffio presente sulla macchina, alla riconsegna mi è stato contestato un graffio ma facendo vedere la foto l’operatore ha serenamente accettato.
Aspetti positivi: Il personale al desk è stato molto gentile e il servizio è stato veloce. L'auto (C3) era scadente, forse dovuto semplicemente alla marca: lo sterzo eccessivamente morbido, un giorno alla ripartenza dopo una fermata il motore sembrava bloccato in seconda marcia e non faceva più di 30/40km. Causa successivo incidente alla ruota ho avuto una Dacia Sandero che era invece ottima. La sostituzione in aeroporto è stata rapida e sono stato trattato con cortesia
Aspetti negativi: Avendo avuto un incidente, in cui ho danneggiato irreparabilmente uno pneumatico, penso sarebbe meglio che le auto avessero una ruota di scorta. L'assistenza stradale che ho chiamato è stata efficiente, in quanto è arrivato il carro attrezzi in 1 ora e 30 circa e poi un taxi ci ha portato all'aeroporto per la sostituzione dell'auto. Non è stato facile però comunicare dopo la prima chiamata, perché ci è stato detto di richiamare all'arrivo del carro attrezzi senza dirci cosa sarebbe successo poi
Aspetti positivi: tutto
Aspetti negativi: nessuno
Aspetti positivi: Procedura chiara e precisa. Nessuna sorpresa nascosta.
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Condizioni di noleggio
Leggi le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 26 anni.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Regno Unito, Paesi UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Le patenti di guida che presentano caratteri non latini (arabi, giapponesi, cirillici, ecc.) devono essere accompagnate da un Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che la patente di guida internazionale è valida solo se accompagnata da una regolare patente di guida, rilasciata da un'autorità ufficiale o da un'organizzazione autorizzata dal governo, e in formato cartaceo (non digitale).
Le patenti di guida del/dei seguente/i Paese/i: Cina saranno accettate soltanto nel caso in cui la traduzione sia stata certificata dal Consolato o dall'Ambasciata.
I documenti di identità devono essere presentati in formato cartaceo; i documenti salvati sui dispositivi mobili non verranno accettati.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
I veicoli a diesel sono disponibili con un supplemento di 3 EUR al giorno, con un costo massimo di 30 EUR a noleggio. Al momento del ritiro è richiesto un deposito per un serbatoio di carburante.
Le catene da neve sono consigliate in presenza di ghiaccio/neve, soprattutto nelle zone di montagna.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.