Noleggiare alla stazione ferroviaria di Roma Termini

Aspetti negativi: Abbiamo prenotato una macchina automatica che non era disponibile al momento del ritiro. Ci è stata data l'opzione di prendere una macchina manuale e chiedere un rimborso per la differenza della tariffa o cancellare la prenotazione. Abbiamo scelto di prendere la macchina e chiedere un rimborso, che ancora dobbiamo capire come fare. L'agente comunque è stata molto gentile.

Aspetti positivi: Il prezzo

Aspetti negativi: Addebitano nuovi danni non creati e pessimo servizio after rental

Aspetti negativi: 1) per gita di una sola giornata non volevamo la macchina elettrica per via della ricarica molto lunga. 2) un giorno dopo la riconsegna ci è stato comunicato che dopo il controllo hanno trovato due graffietti piccolissimi sul parabrezza e che tocca pagarli. Questi presunti graffietti non sono stati causati dal noleggio nostro perché il parabrezza non è stato colpito da nessun tipo di oggetto durante il viaggio. Si tratta di una tentativo di addebitarci un danno precendente al nostro noleggio.

Aspetti negativi: alla consegna la segnalazione del deposito NOLEGGIARE non è particolarmente visibile

Aspetti negativi: Esperienza tremenda: siamo arrivati e abbiamo avuto un'accoglienza sgrorbutica, dicendo che accettavano solo carte di credito, nonostante fosse specificato nella prenotazione la possibilità di pagare con carta di debito. Una volta presa l'auto, l'auto con diversi graffi, ma alla fine ci può stare. Una volta consegnata l'auto, hanno trovato dei difetti che già erano presenti, dimostrati con foto che avevamo fatto in partenza.

Aspetti positivi: La facilità del noleggio, la cortesia dell'addetto al desk e alla consegna della vettura

Aspetti negativi: L'auto era piena di piccoli danni e graffi. Alla fine del noleggio mi è stata addebitata una cifra di 80€ perché secondo la valutazione dell'addetto - fatta in mia assenza - ci sarebbe stato un danno ulteriore nel parabrezza. Il danno è del tutto invisibile ad occhio nudo ed è impossibile apprezzare la differenza tra la foto fatta da me al momento del ceck out e quella spedita dalla società al momento della contestazione dell'ulteriore danno

Aspetti negativi: Prezzo altissimo, copertura aggiuntiva non valida con il noleggiatore, assistenza inesistente.

Aspetti positivi: Personale gentile e molto disponibile

Aspetti negativi: Mi è stata assegnata un'autovettura già danneggiata, ma con danni meramente estetici tali da non comprometterne la piena funzionalità

Aspetti negativi: Quando controllo il carrello di notte non devo preoccuparmi del servizio di reception, mi sento esausto perché hanno coperto la garanzia, quando il carrello non provoca alcun danno, sconsiglio questa struttura.

Aspetti positivi: Gentilezza e ottimo rapporto qualita prezzo

Aspetti positivi: Nessuno

Aspetti negativi: Mi hanno addebitato due graffi non miei. Mi hanno dato un'auto con airbg non funzionante e senza additivo ad-blue che ho dovuto mettere e pagare io

Aspetti positivi: tutto, ma il personale in particolare

Aspetti positivi: Velocissimo check in e check out, auto in ottime condizioni e prezzi vantaggiosi

Aspetti negativi: Una sola persona che segue la consegna e riconsegna delle auto forse è troppo poco

Aspetti positivi: Facilità di ritiro e consegna macchina

Aspetti negativi: Leggera difficoltà per trovare gli uffici con pochi segnali indicatori all'interno della stazione

Aspetti positivi: Come ho detto sopra non ho più preso l'auto, le valutazioni pari a 1 sono dovute a questo e non all'effettivo giudizio

Aspetti negativi: L'incogruenza tra il prezzo del vostro sito e quanto richiesto dall'agenzia di noleggio, leggete quanto ho già scritto nella richiesta di rimborso per la quale chiedo l'immediato rimborso. In caso contrario, oltre a recensire negativamente il vostro sito, mi rivolgerò ad un'associazione di consumatori per denunciare l'accaduto e farmi seguire nella procedura di richiesta di restituzione del denaro e di rimborso delle altre spese sostenute a causa del mancato noleggio.

Aspetti positivi: Inizialmente il prezzo che però si è trasformato magicamente con il graffio inesistente

Aspetti negativi: Tutto, auto sporca e il ragazzo del garage che mi ha consegnato l’auto e dice di aver trovato dei graffi che a parere mio già c’erano e con una semplice pasta abrasiva si sarebbero tolti ma l’addebbito di 330€ per un solo graffio e stato il culmine ….

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: Mi hanno addebitato 430 euro per un danno che io avevo segnalato all'addetto del check in ma che lo stesso non ha registrato. Al check out mi è stato detto che avevo fatto male a non fare un video o delle foto all'auto prima di prenderla. Poi, il danno era una piccola bozzatura che sicuramente non faranno nemmeno riparare.

Aspetti positivi: Semplice trovare la postazione

Aspetti negativi: Auto non pulita

Aspetti negativi: al rientro mi è stato addebitato un danno non sotto, l'autovettura precisamente paraurti posteriore. Non visibile ad occhio nudo. Operatore è andato diretto come se sapesse del danno precedentemente. Credo la cosa era premeditata per ultiriori guadagni...

Aspetti positivi: Nessuna, siete una trufa

Aspetti negativi: Come ho detto, prima volta che pago per prenotare un'auto invece di per l'affitto

Aspetti positivi: impiegata al Desk, competente e gentile

Aspetti positivi: Precisione e gentilezza

Aspetti negativi: Un’ora e trenta per ritiro auto…troppo!

Aspetti positivi: La persona incaricata alla ricezione è stata eccezionale

Aspetti negativi: Il costo totale del noleggio è stato di gran lunga maggiore del preventivato. Servirebbe maggiore chiarezza e trasparenza

Aspetti positivi: Il check in online e la gentilezza ed efficienza del personale

Aspetti negativi: Nessuno

Aspetti positivi: Efficienza nel ritiro dell'auto

Aspetti negativi: La macchina non in condizioni perfette

Aspetti positivi: Tutto perfetto!!!!

Aspetti positivi: Veicolo pulito

Aspetti negativi: L’auto presentava problemi agli ammortizzatori, alla pressione delle gomme e un’ammaccatura

Aspetti positivi: NESSUNO

Aspetti negativi: MI SONO STATI CHIESTI SUPPLEMENTI NON PREVISTI

Aspetti positivi: nessun giudizio

Aspetti negativi: l'attesa per il ritiro dell'auto forse più di un ora - Inoltre la ragazza al desk mi ha consigliato di pagare un assicurazione anche un po costosa non prevista avevo già pagato con DiscoverCars

Aspetti negativi: Nonostante il check in fatto online abbiamo dovuto fare una fila di quasi un’ora al desk

Aspetti positivi: Rapidità consegna

Aspetti negativi: Costi franchigie

Aspetti positivi: velocità e facilità nel ritiro e nella consegna del veicolo

Aspetti negativi: qualità dei veicoli a disposizione

Aspetti negativi: Il noleggiatore mi fece pagare di più e sto ancora aspettando una loro risposta e la restituzione della quantità pagata in più.

Aspetti positivi: cordialità e professionalità

Aspetti negativi: Attesa per il ritiro, lunga ed estenuante. Una sola persona per tanta gente è veramente improponibile.

Aspetti positivi: nessuno

Aspetti negativi: tutti

Aspetti positivi: Cortesia e trasparenza

Aspetti positivi: Gentilezza e cordialità.

Aspetti negativi: Assicurazione molto alta, praticamente si paga il doppio.

Aspetti positivi: ho trovato comodo l'ufficio di consegna a roma termini. basta la metro.

Aspetti negativi: deposito, senza assicurazioni nè perziali. nè totali, molto elevato.

Aspetti positivi: il prezzo

Aspetti negativi: il servizio. si consiglia di fare foto al ritiro della macchina e alla consegna