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FOX all’aeroporto di San Francisco
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo modo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Hanno rimborsato tutti i soldi spesi per riparare i problemi che ha avuto l'auto
Aspetti negativi: Abbiamo dovuto cambiare l'olio dopo 2 giorni perdendo tempo e dovendo fermare l'auto in officina per 3 ora. Abbiamo forato e quindi abbiamo chiamato il numero emergenze di Fox che e dopo 1 ora non avevamo ancora ricevuto risposta. Abbiamo quindi dovuto chiamare il 911 per risolvere il problema. Fox si è fatta viva dopo 24 ore (numero di emergenza) Fortemente sconsigliato affidarsi a Fox per noleggiare auto
Aspetti negativi: -Nessuna risposta all’assistenza clienti o customer service -prezzo molto alto per una macchina mediocre -macchina pericolosa: difficoltà a tenere la strada, fortissime vibrazioni in frenata e molto sporca all’interno -tentativo di “frode” al ritiro macchina
Aspetti negativi: Macchina diversa da quella prenotata anche se della stessa categoria. Macchina con 65000 miglia
Aspetti negativi: Abbiamo fatto la prenotazione dall' Italia, abbiamo aggiunto un'assicurazione aggiuntiva per stare tranquilli. Al momento del noleggio ci viene detto che per la California è prevista un'ulteriore copertura assicurativa che consta di circa 14 dollari in più al giorno, con l'obbligo di stipularla per almeno 12 giorni, noi stavamo in California solo per 6 giorni. Abbiamo pagato ma non ci è sembrato corretto, ci è costata 300 dollari in più che non erano previsti nel nostro budget.
Le offerte più gettonate per il noleggio auto
Condizioni di noleggio
Leggi le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Tutti i veicoli sono dotati di un transponder che si può utilizzare per il pagamento del pedaggio autostradale.
Viene offerto un dispositivo per il pedaggio elettronico (e-toll) per evitare addebiti per infrazione.
È previsto un supplemento di 12.99 USD al giorno per Dispositivo per il pedaggio elettronico.
Verrà applicato un addebito per il dispositivo per il pedaggio elettronico (e-toll), mentre l'importo per la tratta di autostrada percorsa verrà addebitato separatamente alla fine del periodo di noleggio.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
Non è prevista un'età massima.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: USA, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida. Per ritirare il veicolo, i clienti internazionali sono tenuti a presentare i seguenti documenti: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, voucher di prenotazione, Permesso internazionale di guida (PIG), bolletta del telefono (per dimostrare che il numero di telefono appartiene al conducente).
Si prega di notare che la patente di guida internazionale è valida solo se accompagnata da una regolare patente di guida, rilasciata da un'autorità ufficiale o da un'organizzazione autorizzata dal governo, e in formato cartaceo (non digitale).
Il cliente può avvalersi della propria assicurazione ma, nel caso in cui questa non venga accettata o il cliente non la porti, presso l'ufficio di autonoleggio saranno disponibili i seguenti tipi di assicurazione: Assicurazione di responsabilità civile supplementare, Limitazione responsabilità danni (CDW) dietro pagamento di un supplemento.
I clienti che non acquistano le coperture assicurative offerte dal partner locale e che non hanno concordato altre coperture assicurative valide nel Paese in cui avviene il ritiro possono essere chiamati a rispondere personalmente nei confronti del fornitore e/o di terzi per danni di entità fino all'intero valore del veicolo noleggiato e/o per tutti i danni arrecati a terzi e alle loro proprietà.
Si definisce cliente locale il cliente che vive in un raggio di 150 miglia dalla località di ritiro del veicolo e che non è in procinto di recarsi in quella città con un biglietto aereo di andata e ritorno.
L'importo del deposito per i clienti locali è di 500-1000 USD.
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