Θα λάβω επιστροφή χρημάτων μετά την ακύρωση της κράτησής μου;
Αν τα σχέδιά σας αλλάξουν, χαιρόμαστε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων όταν ακυρώσετε την κράτησή σας τουλάχιστον 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής σας.
Οδηγός βήμα προς βήμα:
Ρίξτε μια γρήγορη ματιά στην ώρα παραλαβής που αναγράφεται στο κουπόνι σας για να δείτε τι ισχύει στην περίπτωσή σας.
Κάντε κλικ στο «Ακύρωση της κράτησής μου» και ακολουθήστε τα βήματα ακύρωσης.
Μετά την ακύρωση, τα χρήματά σας εκδίδονται αυτόματα ως Πίστωση Κράτησης συνδεδεμένη με τη διεύθυνση email σας.
Αν προτιμάτε επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας, μπορείτε να την αιτηθείτε χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης ακύρωσής σας.
Αυτή η επιλογή παραμένει διαθέσιμη έως και 1 χρόνο μετά την ακύρωση. Μόλις υποβληθεί το αίτημα, η επιστροφή χρημάτων συνήθως ολοκληρώνεται εντός 5–10 εργάσιμων ημερών.
«Αφού ακύρωσα 2 ώρες πριν την παραλαβή, θα έπρεπε να πάρω πίσω τα χρήματά μου.»
Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 48 ώρες πριν από την παραλαβή, δεν μπορούμε να πραγματοποιήσουμε επιστροφή χρημάτων της Προπληρωμής ενοικίασης, καθώς το ποσό αυτό χρησιμοποιήθηκε για να εξασφαλιστεί το αυτοκίνητο για την κράτησή σας. Αν αγοράσατε Πλήρη Κάλυψη, αυτό το μέρος αντιμετωπίζεται ξεχωριστά: μπορεί να επιστραφεί πλήρως έως τις 23:59 την ημέρα πριν από την παραλαβή. Από την έναρξη της ημέρας παραλαβής, η Πλήρης Κάλυψη μπορεί ακόμη να επιστραφεί, αλλά ως Πίστωση Κράτησης για την επόμενη ενοικίασή σας και όχι στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας.
«Αν δεν παραλάβω το αυτοκίνητο, η κράτησή μου ακυρώνεται αυτόματα και μου επιστρέφονται τα χρήματα.»
Για να λάβετε οποιαδήποτε επιλέξιμη επιστροφή χρημάτων, πρέπει να ακυρώσετε μέσω της ενότητας «Η κράτησή μου» πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής σας. Αν περάσει η ώρα παραλαβής, η κράτηση θεωρείται μη εμφάνιση και δεν θα εκδοθεί καμία επιστροφή χρημάτων ή Πίστωση Κράτησης.
💡 Το γνωρίζατε;
Η Πίστωση Κράτησής σας παραμένει έγκυρη για 3 ολόκληρα χρόνια και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μία ή περισσότερες μελλοντικές κρατήσεις.
Αν αργότερα αποφασίσετε ότι προτιμάτε επιστροφή χρημάτων στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής, απλώς χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης ακύρωσής σας. Ο σύνδεσμος παραμένει έγκυρος έως και 1 χρόνο μετά την ακύρωση.
Τι να κάνετε στη συνέχεια:
Αν το ταξίδι σας απέχει ακόμα περισσότερες από 48 ώρες, συνδεθείτε τώρα στην ενότητα «Η κράτησή μου» για να ακυρώσετε την κράτησή σας και να εξασφαλίσετε την πλήρη επιστροφή χρημάτων σας.
Ήταν χρήσιμο;
