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Ok Mobility à l’aéroport de Séville(SVQ)
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Très réactif malgré les anomalies rencontrés et beaucoup d'effort et de patience par rapport à la langue.
Contre: Attention à bien avoir une carte de crédit et non de débit, sinon ils vous obligent à prendre une assurance à l’arrivée. Heureusement que nous l’avons prise, car ils ont ajouté des dommages qui étaient déjà présents auparavant, sûrement pour se faire rembourser. Véhicule non entretenu, manque huile, pneus lisses, carrosserie tout enfoncé de partout.
Contre: Coût de l'assurance de Discover.
Pour: Pas grand chose hormis les prix compétitifs
Contre: La voiture livrée était très sale (sièges notamment) avec des défauts conséquents non mentionnés sur le contrat. Les 4 pneus étaient sous-gonflés de 0.9 bars. Ma CB est soit à crédit, soit à crédit renouvelable : l'agente m'a obligé à sélectionner l'option crédit renouvelable. On m'a dit de déposer les clés dans la BAL alors que je voulais faire le tour du véhicule avec un agent pour justement être sur qu'il ne me ferait pas payer les défauts présents au départ. 3 agents très désagréables
Contre: Les prix des extras sont plus élevés que ceux indiqués sur le site lors de la réservation 🙁
Contre: Vente forcée de l'assurance. SCANDALEUX 🤮🤮💩💩👎
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