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Firefly à l’aéroport de Séville(SVQ)
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Rien, le service est mauvais à tous les points de vue
Contre: Tout
Pour: Absolument rien !
Contre: Tout, très difficile à trouver le comptoir, aucune indication signe de direction. Personne au comptoir très désagréable, il semblerait que leur seul objectif est de vous facturer plus que votre réservation. Et au final je n'ai pas pu prendre la voiture. UNE ARNAQUE, fuir Firefly !
Pour: Rien du tout, des voleurs
Contre: Le prix annoncé n'a pas été respecté. Ils m'ont fait payer un énorme supplément sous prétexte dune carte bleue de debit au lieu de crédit alors que cela revient strictement au même (je m'étais renseignée avant auprès de ma banque mais ils n'ont rien voulu savoir). Ils ont de plus fait preuve de mépris et d'impolitesse à mon égard. Des voleurs tout simplement qui profitent que nous sommes coincés puisqu'on a déjà payé et que ce n'est pas remboursable, pour nous soutirer de l'argent.
Pour: Possibilité de déposer les clés en boite à lettres lors de la restitution du véhicule
Contre: Trop d'attente à la prise de possession du véhicule, cela est par contre dû à une cliente très casse-pied et nullement à l'employé.
Pour: Voiture neuve aucun problème
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