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First Car Rental à l’aéroport de O. R. Tambo
Notes et avis récents des clients
Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.
Pour: Bonne voiture, personnel efficace
Contre: Système lent, voiture avec problème air bag, changé a notre demande lors de la prise en charge
Pour: Très bien, rapide, efficace, très bon véhicule
Pour: Le personnel est efficace.
Pour: voiture récente en tres bon état et confortable même si marque inconnue en Europe
Contre: personne désagréable à la prise de la voiture(au comptoir) car pas patiente pour nous expliquer en anglais facilement étant francais, incohérence entre le montant facturé et le montant du contrat qui a été débité: nous attendons les explications et la régularisation car c'est censé être fait dans les 7 jours et nous sommes à plus de 10 jours
Contre: - aucun paiement en cash accepte - aucune verification du vehicule a la prise en charge - on "charge" le client au retour en faisant une inspection minucieuse. La moindre rayure est traitee comme un accident - facturation 2 fois pour la meme assurance - montant de la caution qui n'est pas celle definit dans le contrat
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