Aéroport de Tel Aviv (TLV), Tel Aviv, Israël
Impossible de trouver le lieu
Le pays de résidence du conducteur est États-Unis d'Amérique (USA) et l'âge est 30-65
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Europcar à l’aéroport de Tel Aviv

Terminal 3, Ben-Gurion Airport,
00972 36 058 000
Instructions pour la prise en charge
Please follow the signs to car rental area
Instructions pour la restitution
Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.
Heures d'ouverture
Lun:00:00-23:59
Mar:00:00-23:59
Mer:00:00-23:59
Jeu:00:00-23:59
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Boîte à clés
Non

Notes et avis récents des clients

Rapport qualité-prix global de votre voiture de location
Facilité de trouver un bureau de location ou un représentant
Efficacité des agents de location de voitures
Temps passé à récupérer la voiture
Temps passé à restituer la voiture
Propreté de la voiture
Etat général de la voiture

Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.

France
Ford Fiesta
2 juin 2024

Pour: Attente trop longue plus d une heure trente Pour récupère la voiture et essaye toujours de vous vendre des assurances Même si vous avez déjà ptis

France
Hyundai i20
8 avril 2024

Contre: Représentant Europcar a l arrivée uniquement là pour vendre de l'assurance et racontant des mensonges par rapport à l'état du véhicule

France
Hyundai i20
8 avril 2024

Pour: Bon service

Contre: Prolonger la location reste plus complexe que repartir à zéro

Suisse
Hyundai i20
13 février 2024

Pour: Gentillesse des employés

Contre: Code de démarrage compliqué (il faut placer la clé sur le starter sinon, cela ne démarre pas, problème de pile ?)

France
Hyundai i20
30 novembre 2023

Pour: On ne loue pas des voitures de cette si mauvaise qualité

Contre: Détestable, c’est vraiment dommage d’avoir une voiture et d’avoir autant de mal à la conduire

France
Suzuki Alto
19 novembre 2023

Pour: Efficacité des agents

France
Kia Picanto
14 octobre 2023

Pour: Tout a été parffait, en particulier la rapidité de la restitution

Contre: Longue file d'attente au guichet, lenteur du process Un voyant restait allumé lors de la récupération, incident mineur vite réglé sur place

France
Suzuki Alto
13 septembre 2023

Pour: Nous avons eu une voiture sale intérieur et extérieur, rayée de partout. Heureusement que j'avais pris des photos avant de partir car une rayure n'avait pas été mentionnée sur le descriptif.

Contre: Que dire, que ce soit Europcar ou une autre enseigne, dans le pays où j'ai loué cette fois-ci, à chaque fois, les véhicules sont récents mais loués sales

France
Ford Fiesta
6 septembre 2023

Contre: indication pour rendre la voiture VAT imposé du fait que j'ai la double nationalité

France
Ford Fiesta
18 juillet 2023

Pour: Personnel agréable

Contre: Rien

France
Kia Picanto
20 mai 2023

Pour: Rien.

Contre: Voiture ancienne, fort kilométrage, carrosserie très endommagée. Globalement un véhicule qui n'aurait pas dû rouler. C'est ma dernière expérience chez Europcar.

France
Suzuki Alto
20 mai 2023

Contre: Vous ne faites aucun cas du contrat que j'avais avec Discover aussi bien au niveau assurance que caution

France
Suzuki Alto
26 avril 2023

Contre: Nous avons payé pour une boite manuelle, beaucoup plus cher qu'une boite automatique et il n'y en avait pas. Europcar n'a pas voulu nous rembourser la différence de prix.

Suisse
Hyundai Tucson
25 avril 2023

Pour: Malheureusement nous avons reçu une voiture qui a moins de 2000 km ... malgré cela elle avait un disque de frein complètement voilé ... Inadmissible et limite dangereux

Belgique
Hyundai i20
18 avril 2023

Pour: Prise en charge et remise

Contre: Lorsque j'ai dit ne pas prendre les assurances complémentaires (déjà souscrites auprès de discovercars), cela s'est révélé impossible et il a fallu que j'accepte leurs conditions (= franchise à ma charge si problème, avec ma responsabilité de la récupérer ensuite auprès de discovercars !

France
Hyundai i20
5 avril 2023

Contre: Il manquer à peine 20 ILS d’essence . Il veut me prélever 60ILS

France
Kia Picanto
1 novembre 2022

Pour: Amplitude horaire . Choix de voitures.

Contre: État du véhicule pré-rempli et non en notre présence

France
Ford Fiesta
14 septembre 2022

Pour: Escroquer eescroquerie

Contre: Je suis dégoûté on m’a dit que je devais payer 1200€ à la fin je me retrouve à payer 1800

France
Hyundai Tucson
2 septembre 2022

Pour: rien

Contre: - l'etat du véhicule devait etre fait par moi! - la valeur du deposit n'etait pas celui annoncé - le prix de la location du véhicule n'etait pas celui que je devais payer - des dysfonctionnement électronique de la voiture

France
Ford Fiesta
1 septembre 2022

Pour: L'intérieur propre de la voiture.

Contre: La personne qui a réceptionné m'a demandé de payer 100 euros de plus que le montant fixé par Discovercars. Je lui ai dit qu'il devait vous contacter car ce n'était pas le prix mentionné dans le contrat.

France
Ford Fiesta
21 août 2022

Contre: La prise en charge!! Trop long! Personne au comptoir dans l’aérogare personne au bureau extérieur près des arrivés d’avion manque d’information claire puis attente d’une navette pour aller à la zone de retour des voitures. Le retour Il me réclame la totalité du paiement alors qu’un accepte a déjà été payé d’avance Attitude malhonnête et très peu empathique et courtoise. Très déçu globalement

France
Ford Fiesta
20 août 2022

Pour: Rapide

Contre: Pas aimable, force à prendre une assurance supplémentaire, force sur le choix de la carte de paiement.

France
VW Transporter
11 août 2022

Contre: Nous avons eu le malheur de nous tromper d'1 journée dans la location, 1 jour plus tôt, la voiture était toujours disponible mais ils nous ont facture 1200€ en plus juste pour ce fait. Nous avons ensuite attendu 3h en pleine chaleur avec tous les enfants sur le trottoir les suppliant d'accélérer le lavage de la voiture mais ils n'ont eu aucune compassion.

France
Fiat 500
8 août 2022

Contre: Personnel désagréable, attente interminable, pas de bureau dans le terminal

France
Fiat 500
2 août 2022

Pour: Rien, peut-être le tarif.

Contre: Tout, voiture ancienne et abîmée et personnel de mauvaise fois.

France
Ford Fiesta
13 juillet 2022

Contre: véhicule ancien avec un gros kilométrage (60.000 kms), problème avec la pression des pneus (voyant allumé) manque de clarté des assurances complémentaires

France
Renault Traffic
30 juin 2022

Pour: Bon véhicule récent, très bon fonctionnement et confort de conduite.

Contre: Pas de bureau de retrait au sein de l'aéroport, après recherches, il fallait appeler un numéro pour qu'une navette vienne nous chercher et noue emmener au point de restitution des véhicules pour y faire le retrait. La somme facturée a été supérieure à la somme normalement convenue à la souscription du contrat de location sur internet, sans possibilité pour le loueur de s'y aligner. Réclamation en cours auprès du site de location.

France
Suzuki Alto
19 mai 2022

Pour: rien sinon la voiture quasi neuve

Contre: service long et laborieux guichet loin des arrivées enfin deux heures d'attente pour récupérer ma voiture

France
Fiat 500
3 mai 2022

Pour: rien

Contre: acceuil à l'aérogard, personnel désagréable lourdeur pour rendre la voiture insister pour départ du shuttle

France
Kia Picanto
21 avril 2022

Pour: De trouver une offre alors que pas de disponibilité sur les autres sites concurrents.

Contre: J'aurais préféré payer la totalité et pas avancer un acompte. Ensuite on se fait arnaqué par l'agence locale! Plus Jamais!!!!!!!!!!

France
Fiat 500
3 avril 2022

Contre: Voiture avec 92000 km !

France
Mazda 3
27 mars 2022

Pour: Surclassement

France
Fiat 500
25 mars 2022

Pour: Personnel extrêmement désagréable est voleur renseigne vous auprès d'eux et bon pas de moi

Contre: La personne chargée de garer la voiture avait volé la sacoche, il aura fallu d'un ami puis plus tard mon fils de rendent sur place pour qu'il la retrouve comme par hasard, desv voleurs qui salissent l'image d'europcarb et du pays

France
Ford Fiesta
15 mars 2022

Pour: voiture conforme à ma commande

Contre: la difficulté de trouver ou prendre la navette

France
Hyundai Accent
12 juin 2021

Pour: Accueil agréable, agents efficaces et réactives, à l'écoute du client. Je recommande vivement

France
Fiat 500
9 mars 2020

Pour: Qualité voiture

Contre: Temps d'attente pour récupérer la voiture

France
Ford Fiesta
16 janvier 2020

Contre: J'ai attendu presque deux heures avant de recevoir mon véhicule File interminable et lenteur du système

France
Suzuki Alto
27 juin 2019

Pour: tout de A a Z . parfait.

Contre: Rien

France
Suzuki Alto
25 juin 2019

Pour: Service rapide et efficace

France
VW Golf
13 février 2019

Contre: Aucune explication sur les assurances possibles pour la voiture

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Le meilleurs fournisseurs à l’aéroport de Tel Aviv

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