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Lieu de prise en charge

Aéroport de Lyon St Exupéry (LYS), Lyon, France

Restitution au même endroit

Date de prise en charge

Date de restitution

Le pays de résidence du conducteur est États-Unis d'Amérique (USA) et l'âge est 30-65

Enterprise à l’aéroport de Lyon St Exupéry

Aeroport St Exupery, 69125 Satolas-et-Bonce, Lyon

0033 0 472 227 487

Instructions pour la prise en charge

Upon arrival, proceed to Level 0 (zero) and follow signs to the Car Rental Shuttle. Get off the Shuttle at the National Car Rental site. (Shuttles run every 15 minutes).

Instructions pour la restitution

Please clarify Drop-off instructions with Car Provider upon Pick-up.

Heures d'ouverture

Lun:07:30-23:00

Mar:07:30-23:00

Mer:07:30-23:00

Jeu:07:30-23:00

Ven:07:30-23:00

Sam:08:00-19:00

Dim:08:00-20:00

Boîte à clés

Non

Notes et avis récents des clients

Rapport qualité-prix

Facilité de recherche

Serviabilité de l'agent

Vitesse de ramassage

Vitesse de restitution

Propreté de la voiture

État de la voiture

Tous nos clients ont la possibilité de nous évaluer, soit après avoir effectué une réservation, soit après avoir été servi par l’un de nos agents du service client ou soit après la restitution de la voiture. Tous les avis qui vous sont présentés ici sont établis par de vrais clients, sans la possibilité de notre part de pouvoir les modifier. Ainsi, vous pouvez être assuré que tous ces avis sont authentiques, vérifiés et dignes de confiance.

Pays-Bas

Renault Kangoo

12/07/2024

Pour: Service impeccable, personnel très compétant

Contre: Rien

France

Renault Kangoo

11/07/2024

Pour: Rapide

Contre: Le lieu n'est pas bien indiqué pour prendre la voiture, le téléphone ne permet pas de joindre l'agence directement

France

Peugeot 208

15/06/2024

Pour: Aucune trace de la réservation par e-mail et service client injoignable n ayant pas permis de finaliser la location et les frais de réservation ont été prélevés ..

France

Renault Kangoo

15/05/2024

Pour: Rien, des minables ! Non professionnel

Contre: Une agence à fuir totalement ! Je suis prévenu 1h avant de récupérer mon véhicule qu'il annule ma commande et se foutent totalement de ma situation me dise d'aller ailleurs pour trouver une autre location, bien évidemment je n'ai pu trouver aucun véhicule, j'avais pourtant eu la veille la confirmation après avoir appelé pour confirmer et ils ne m'ont toujours pas remboursé !

Belgique

Peugeot 208

06/05/2024

Pour: Le service était clair et les employés agréables. J'ai eu une voiture neuve, un niveau au-dessus de celle demandée pour le même prix. On m'a conseillée sur les assurances à prendre, ce qui a bien été utile vu le petit accrochage que j'ai eu dans un parking. Mais même avec ça, la restitution s'est très bien passée et a été plutôt rapide.

Contre: Je me suis rendue compte plus tard que nous n'avions pas fait le tour du tableau de bord et j'ai eu du mal à trouver comment allumer les phares. Je n'y ai pas pensé non plus, mais c'était la première fois que je louais une voiture.

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