AutoRent Cyprus à l’aéroport de Paphos

Pour: Personnel très professionnel. Nous avons eu du mal a retrouver le lieux de restitution de la voiture car il n'y a pas de numero de bâtiments dans cette grand route et parce que leur enseigne avait été endommagée par un camion la veille et que nous sommes passés devant sans voir que c'était là. Mais nous les avons appelés et le personnel s'est assuré de bien nous renseigner quand nous les avons appelés et l'employé s'est même déplacé jusque sur le trottoir pour nous faire signe.

Contre: Le système d'ouverture des portières a besoin d'être révisé car il y a un faux contact.

Pour: Rapidité , prix

Pour: Professionnels

Contre: N/A

Pour: Personnel très accueillant, ils ont bien noté tous les défauts de la voiture. Bon rapport qualité / prix , je recommande

Contre: La voiture avait quelques petits défauts.

Pour: Personnel sympathique, transfert de l’aéroport jusqu’à l’agence pour prendre possession de la voiture, restitution facile et flexible (vous déposez la voiture au parking de l’aéroport avant de prendre votre vol et le personnel se charge de sa récupération).

Contre: Voiture tire à gauche, balais d’essuie-glace usés, absence de lave-glace. Lors d’une averse, j’ai été surpris par le mauvais état des balais d’essuie-glace et l’absence totale de lave-glace.

Pour: Qualité prix rien à dire les moins cher Voiture assez récentes je n’ai pas eu de pb particulier donc tout va bien

Contre: Si vous comptez sortir de l’aéroport et prendre votre voiture oubliez !!! On a poiroté jusqu’à 1h du matin sans informations à la sortie de l’aéroport en cherchant ou était la fameuse navette pour nous emmener à l’agence , personne ne répond au téléphone nous devions être récupéré à 23h30 à la sortie de l’aéroport. Aucunes info laissez à l’abandon et là…. Magie on nous appel à 1h on viens nous récupérer comme si de rien était . Déplorable

Contre: Attente de 2h pour récupérer la voiture en pleine nuit : personne ne répond au téléphone, pas de bureau de location sur place. L’aéroport ferme, les taxis s’en vont et c’est que deux heures plus tard que la personne de l’agence nous appelle pour dire qu’elle arrive dans 10min sans excuses. Il a fallu regonfler les pneus de la voiture 3 fois en 4 jours. Je ne recommande pas du tout.

Contre: Voiture sale et en très mauvaise état !! Quel honte de louer de telles voitures !

Pour: La rapidité et le respect des conditions de location.

Contre: L'attente à l'aéroport pour que un agent de l'agence vienne nous récupérer. Il a fallu les appeler 3 fois.

Pour: Pas grand chose

Contre: On a essayé de nous arnaquer avec des cautions 4x plus importantes que prévues, l’agence n’est pas du tout près de l’aéroport en réalité : c’est une femme désagréable qui est venue nous chercher après 20 minutes à tourner en rond. La voiture était désastreuse et pas du tout celle initialement prévue (ni même équivalente), le rétroviseur droit était tout simplement cassé et il fallait le replacer manuellement à chaque démarrage de la voiture. Bref, première et dernière fois chez eux.

Pour: Rapport qualité prix

Contre: Personnel en nombre insuffisant donc longue attente pour récupérer le véhicule; un sms pour nous prévenir de l’attente serait le bienvenue.

Pour: On a eu une voiture

Contre: Voiture sans clim Attente de 1h à l’aéroport pour ne pouvoir prendre que les conducteurs par manque de place

Pour: rien

Contre: 1H30 d'attente pour la navette Pas de véhicule quand nous sommes arrivée

Pour: Le tarif était intéressant.

Contre: Impossibilité de passer au nord de l'île. Le véhicule était certes en bon état de marche, mais très vieux (plus de 10 ans) et fortement kilométré (130 000 KM).

Pour: Le service de navette pour nous récupérer et nous ramener à l'aéroport.

Pour: L agence vient nous chercher à l aéroport et nous ramène.

Pour: Service de qualité

Pour: Super agence ! Ils sont adorables Viennent vous chercher à l aéroport avec un minibus (les appeler en sortant de l’avion où attendre l’appel) et à la restitution pareil super ils vous ramènent Caution = juste empreinte bancaire Franchement top! Pour le prix Je recommande

Pour: Very good services and kind team

Pour: Véhicule en bon état mécanique. Quand même 100 000 km au compteur. Très bon service de la part de Durand qui est venu nous récupérer à l’aéroport à minuit. Nous étions les derniers clients et lors de la restitution très efficace également.

Contre: Le véhicule était un peu ancien, 100 000 km mais en bon état

Pour: Top

Contre: La première

Pour: Tarif attractif et facilité pour rendre la voiture.

Contre: Accueil. État de la voiture. Difficultés à trouver le point de rencontre à l'aéroport. Niveau de carburant impossible à restituer au même niveau.

Pour: tarif intéressant personnel sympathique et formalités simples et rapides temps à la recuperation qu'à la restitution du véhicule

Pour: Les points positifs sont le service de navette

Contre: Plusieurs points négatifs: Impossible de trouver la navette, le point de rendez vous. Nous avons attendu et cherché pendant 1h avant de les appeler. Aucun affichage pour le point de rdv Le voyant moteur allumé non stop, des problèmes d'aiguille compteur qui saute L'attente pour récupérer la voiture, elle était seule et nous étions 3 familles (1h d'attente)

Pour: On m’a changé ma voiture initiale pour une automatique car je ne connaissais pas la conduite à gauche, sans frais supplémentaires. Bonne expérience, personnels gentils, pas exigeant.

Contre: Les frais étaient un peu usés

Pour: La voiture était déjà disponible à notre arrivée et le retour a été assez rapide. La représentante a assurer le transfert entre l’agence et l’aéroport sans soucis.

Contre: La clé de la voiture était endommagée. (Les boutons étaient manquants donc pas de verrouillage à distance.) La voiture ne fermait pas correctement. Même lorsqu’on appuyait sur le bouton de verrouillage central a l’intérieur, le coffre restait ouvert. Lorsque le véhicule était supposé être fermé le coffre restait ouvert. Il y avait du sable dans la voiture et des trous de cigarettes dans les sièges. La voiture a été livrée avec une barre juste avant la réserve. Je ne recommande pas.

Pour: Disponibilité du personnel Assistance suite à crevaison

Contre: Le réservoir de La voiture était quasi vide lorsque nous l’avons prise, malgré le contrat full/full Voiture un peu abîmée lors de la récupération (75000km au compteur) Pas de cric ni de roue de secours dans la voiture, pas pratique quand on crève… Montant de la réparation du pneu assez prohibitif dans un premier temps (après discussion, le tarif a été revu nettement à la baisse)

Pour: très bon service

Contre: néant

Pour: Prix compétitif Efficacité

Contre: Voiture pas recente , bruit de la climatisation fonctionnel mais bruyante

Pour: Très bon service et très sympathiques

Pour: Amabilité du personnel

Contre: Être obligés d’appeler l’agent pour obtenir une navette. Voiture assez âgée

Pour: Ont été finalement réactifs face aux problèmes. Nous ont fourni une voiture de catégorie supérieure. Par contre pas de perte de temps au moment de rendre la voiture.

Contre: Il a fallu les appeler pour qu'ils viennent nous chercher car ne nous attendaient pas à l'aéroport comme prévu. Les vitres de la voiture réservée ne marchaient pas et pas de plage arrière pour cacher les bagages. La voiture finalement louée avait 130 000 km au compteur.

Pour: Gentillesse de Andréas qui nous a fourni le véhicule.

Contre: Rien

Pour: L'amabilité de la personne qui gère les réservations.

Contre: Rien à dire

Pour: les tarifs

Contre: la communication pour le rendez vous d accueil