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Viaggiare en el aeropuerto de Venecia
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos positivos: El coche estaba en buen estado y era cómodo.
Aspectos negativos: Los coches los tienen en un aparcamiento al que no es fácil llegar, cuando vas a firmar el contrato te meten miedo con el tema del seguro aunque tengas un seguro aparte y en la recogida no te miran el coche si no lo pides, algo que puede llevar a malas prácticas de cobrar por daños que el cliente si no está presente no puede reclamar (no fue mi caso porque pedí que fuese alguien a revisarlo ya que el coche lo devolvimos perfecto).
Aspectos negativos: El empleado de la oficina de Venecia (reserva D015029367-L7LZ) mostró una pésima atención, cero profesionalidad y ninguna predisposición a ayudar. Ante el problema con la tarjeta, su respuesta fue decirnos que nos "buscáramos la vida" sin ofrecer soluciones ni facilitarnos un teléfono de contacto. Además, actuó con mala fe al intentar cobrarnos repetidamente 700 € de fianza en lugar de los 150 € contratados y al intentar cobrar 5 € por el conductor adicional que era gratuito según el contrato.
Aspectos negativos: La marca de coches Mhaindra NO debería ser comercializado, VIAGGIARE rent a car teniendo en su flota este tipo/modelo de coche pierde mucha credibilidad....por este motivo, aunque puedo elegir cualquier modelo de coche NO volveré a elegir está compañía
Aspectos positivos: La agilidad
Aspectos negativos: Que me dieron el coche con el testigo de revisar neumaticos encendido. El parking en donde esta el coche aparcado un poquito lejano de la oficina.
Aspectos positivos: Que el coche era muy nuevo, con solo mil y pico kilómetros.
Aspectos negativos: Que los DACIA son coches inseguros y no queríamos un DACIA. Queríamos el SEAT que habíamos contratado. Tampoco el miedo que nos transmitió la agente por no contratar el seguro con ellos. Además diciendo que el seguro de reembolso de DiscoverCars no cubría casi nada.
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