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Optimo Rent en el aeropuerto de Bucharest Otopeni
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos negativos: El coche que alquilamos no se encontraba en buen estado. Tuvimos que revisar 2 veces durante el trayecto la presion de los neumaticos, pues el piloto no se apagaba, tambien tuvimos que ir a un taller a cambiar la bombilla de un foco y el dia anterior a acabarse el alquiler, se encendio el piloto que indicaba que la bateria de la llave se iba a acabar. En resumen, ese coche no deberia de estar en servicio hasta que se arreglen todos los problemas que tiene.
Aspectos positivos: Nos tuvieron "solamente" una hora esperando en el aeropuerto, cuando nos tenían que estar esperando a la llegada del vuelo, después de haberles llamado por teléfono dos veces i decirnos que venían enseguida
Aspectos negativos: Nos engañaron, nos cobraban 300 euros por el seguro, nos dijeron que el que habíamos contratado con Carhire no valía. Cuando dijimos que nos parecía un robo, nos dijeron que no nos devolvían al aeropuerto, que nos buscásemos la vida, y tuvimos que volver andando por la carretera, lloviendo, para alquilar un coche en una compañía seria.
Aspectos positivos: nada
Aspectos negativos: que no se hagan cargo de un problema que tuve con los de optimo rent
Aspectos positivos: me gusto mucho la empleada al devolver el auto, profesional, simpatica y abierta.
Aspectos negativos: tuvimos que llamarlos por telefono. el trato fue un poco cortante, me senti engañada, ya que en la ofcina de optimo Rent fue la primera vez que entendi realmente como funciona el sistema
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