MEX RENT A CAR en la terminal Cross Border Xpress de San Diego

Aspectos positivos: Buen precio y buen coche, en buen estado y cómo nuevo

Aspectos negativos: La parte de los seguros que no cubren mucho y cada uno tiene un costo alto

Aspectos positivos: Nada, nunca me entregaron el coche y se quedaron con mi anticipo

Aspectos negativos: Muy lenta la entrega del auto, entrega del auto sucio Por lo general se entregan con tanque lleno y asi se debe de regresar y nos lo entregaron con poca gasolina

Aspectos positivos: el auto

Aspectos negativos: lo que pague en plataforma lo perdi y pague el doble a la entrega del auto. la señorita me dijo que malamente rente en una plataforma WEB

Aspectos positivos: El auto tiene la caja de velocidades desincronizada. Al momento de ingresar a la autopista, se tenía que acelerar al máximo, para que alcanzará a llegar a la velocidad del tráfico. En varias ocasiones tuve que detenerme para reingresar a la autopista. Me hicieron señales obscenas, y muchas veces me tocaron el claxon. Una total decepción. Por está situación el consumo de gasolina se incremento. Intenté comunicarme varias veces al teléfono de apoyo para denunciar la falla, pero no me contestaron.

Aspectos negativos: La persona que me atendió, al momento de regresar la unidad, menosprecio mis quejas y comentarios, y no hizo el intento siquiera de remediar las quejas.

Aspectos positivos: Todo fue Excelente, de las empresa de alquiler que conozco, esta es de las mejores.

Aspectos positivos: Los coches están en buenas condiciones

Aspectos negativos: Que te entregan el coche sin gasolina

Aspectos positivos: Su atención y facilidad del trámite

Aspectos negativos: Tuve que pagar otro seguro de viaje que era forzoso en el estado de California, que ustedes cómo app no incluían

Aspectos positivos: la rapidez en la entrega y recepcion del vehicula

Aspectos positivos: RAPIDEZ Y PRECIO

Aspectos positivos: La empresa se negó a prestar el servicio por fallas en su sistema . Por eso solicito el rembolso

Aspectos negativos: La empresa se negó a prestar el servicio por fallas en su sistema . Por eso solicito el rembolso

Aspectos positivos: Muy cercano.

Aspectos negativos: Cargo extra de seguros con ellos, argumentan que el seguro de Discover N0 cubre. Me dieron un auto con luz de alertas en tablero por aumento de temperatura y neumático sin presión., sugerían lo llevará así. Me negué y dieron otro vehículo..

Aspectos positivos: Rápidos para atrnder

Aspectos negativos: El vehículo me dijeron tenía aple car play y android auto y no tenia

Aspectos positivos: Rapido y eficente

Aspectos positivos: Esta muy a la mano cuando llegas

Aspectos negativos: El tiempo de espera para entregar

Aspectos positivos: El servicio

Aspectos negativos: Todo bien

Aspectos positivos: En general todo bien!

Aspectos negativos: El no tener un costo aproximado, llevaba otro número en mente de sólo pagar al llegar a USA $200 dólares (eso decía mi documento) y fueron $600 creo que no fue clara la información

Aspectos negativos: El costo del seguro me pareció demasiado alto

Aspectos positivos: Excelente servicio de Mex Rent a Car

Aspectos positivos: Todo fue rápido y amable

Aspectos negativos: La revisión del auto sin el cliente

Aspectos positivos: El personal es amable, pero buscan cobrar más de lo que acordaste en la reserva en linea

Aspectos negativos: Que no respetan el monto acordado en la reserva en linea

Aspectos positivos: No tenian coches disponibles

Aspectos negativos: Y muymal cervicio por parte del personal por lo cual exijo mi renbolso

Aspectos negativos: Que no tomaron en cuenta un primer pago que había hecho al reservar el coche.

Aspectos positivos: Facilidad del proceso de registro y entrega

Aspectos positivos: No respetaron la reservación

Aspectos negativos: No obtuve el servicio, no rentare de nuevo aquí.

Aspectos positivos: La verdad no volvería a rentar un vehículo con ellos, ni atraves de ésta página. Terminé pagando el doble de lo que iba a pagar.

Aspectos negativos: Se tardaron 3 horas en darme un vehículo, no tenían disponible el que se reservó por lo que me dieron una camioneta pero el costo se incrementó al doble. La camioneta tenía los asientos ya muy manchados y tenía hormigas. En general no fue una buena experiencia.

Aspectos positivos: Buen servicio de la persona que me atendió

Aspectos negativos: La dirección del coche no estaba bien, se iba un poco a la izquierda

Aspectos positivos: Rapidez y atención

Aspectos negativos: Cobraron más de lo inicial

Aspectos negativos: Me terminaron cobrando más de lo que había reservado, me dieron otro coche mas viejo pero mas grande

Aspectos positivos: No tenían carros disponibles a pesar de tener reserva con mucho tiempo anticipado

Aspectos negativos: No me quisieron dar coche, ponían lista de espera a pesar de la reserva, pésimo servicio y manejo

Aspectos negativos: Q no especifican q habrá un costo adicional por seguros y hagan mal uso del depósito en garantía

Aspectos positivos: La rapidez y la flexibilidad para la renta de vehículos los felicito por eso

Aspectos negativos: Todo bien

Aspectos positivos: La atención fue muy buena, me explicaron todo, claro y sencillo; la entrega muy rápida y sin problema.

Aspectos negativos: Que no mencionen el costos del seguro y la unidad estaba sucia de las vestiduras y con algunos detalle de golpes en la carroceria.

Aspectos positivos: El auto 0 millasy

Aspectos negativos: Que no entregarán la factura

Aspectos positivos: En general si me gustó

Aspectos negativos: Que me cobraron una tarifa muy diferente a la que tenía en la reserva, fue mucho más cara, más del doble, definitivamente no volveré a usar la plataforma de DISCOVER CARS ni volveré a rentar un auto en MEX RENT A CAR

Aspectos positivos: Nada, no recibí ningún soporte u opción, solo cancelaron mi reservacion

Aspectos negativos: Nada, mi reservacion fue cancelada sin opción a respetar la tarifa contratada

Aspectos negativos: La persona que me atendió en mostrador muy grosera y me dijo que lo que yo llevaba pagado del seguro no me servía de nada y que además tenía que pagar otro seguro y me quería cobrar 390 dólares y que mi vehículo ya no lo tenía y me daba otro y también quería que pagara más de diferencia siendo que no era mi culpa Yo me moleste y ella me dijo que ya no me rentaba nada y yo le pedí que me diera entonces lo que había pagado Esa seńorita es una despota y no debería de trabajar ahy

Aspectos positivos: NADA

Aspectos negativos: SON MENTIROSOS SE APROVECHAN QUE UNO DEBE RETIRAR EL AUTO PORQUE SABEN QUE NO SE PUEDE CANCELAR EL DEPOSITO REALIZADO

Aspectos negativos: Pésimo servicio, mi vuelo se retrasó 4 horas y antes de salir nos comunicamos con la srita Cristina para explicarle la situación y nos dijo que nos iba a esperar a que llegáramos para entregarnos el carro, cuando llegamos ya no estaba y nadie nos pudo ayudar, perdimos una noche de hotel que ya habíamos pagado y además tuvimos que dormir con niños pequeños ahí, muy mala experiencia