Localiza en el aeropuerto de Río de Janeiro Galeao

Aspectos positivos: Mala experiencia no pudieron resolver mi inconveniente

Aspectos positivos: El estado del coche, lo rápido y practico en la devolución

Aspectos negativos: Me dijeron que el seguro que extendí con Discover Cars, no era valido y que si tenia algún accidente tenia que pagar una prima y luego reclamarle a ustedes. Que no era valida para ellos esa extensión del seguro

Aspectos positivos: Que te empiezan a cobrar adicionales por todo

Aspectos negativos: Que todavía me figura el pago del depósito y eso me quita saldo en mi tarjeta, me lo tendrían que sacar apenas entregue el auto

Aspectos positivos: Ágil, seguro, flexible.

Aspectos negativos: Todo estuvo bien.

Aspectos positivos: Los vehículos están muy bien

Aspectos negativos: Son amables aunque no saben muchos idiomas y les cuesta entender algunas preguntas,

Aspectos positivos: No tenían el vehículo alquilado pero me dieron un auto similar que era hasta mejor que el elegido !!! Muy recomendables !!!!

Aspectos negativos: Todo muy bien !!

Aspectos positivos: Todo bien

Aspectos negativos: Todo fue de acuerdo a lo conversado.

Aspectos positivos: Muy buena atencion

Aspectos negativos: Solamente esperar un poquito para retirar el auto, pero calculo que habrá sido por el horario en que llegamos a su local.

Aspectos positivos: Rapido

Aspectos negativos: Cobro por limpieza

Aspectos positivos: Excelente servicio, tuve una demora por el aéreo y pude contactar y me esperaron sin problemas. Saludos

Aspectos positivos: la atencion

Aspectos negativos: todo bien

Aspectos positivos: La atencion al cliente es muy buena

Aspectos negativos: Se demoraron mas de la cuenta en entregar el vehículo, no estaba listo a nuestra llegada

Aspectos positivos: simple

Aspectos negativos: idioma en la atencion

Aspectos positivos: Me dieron un auto con el vidrio frontal polarizado negro total uno me lo cambiaríon, fui a dos oficinas y no me contestó nada

Aspectos negativos: Mala atención y predisposición

Aspectos negativos: Me cobraron el servicio de limpieza que NO HABIA SIDO ACLARADO EN LAS CONDICIONES DE LA POLIZA cuando la contraté por la web de dicvers cars No estaba muy claro donde recoger el auto al llegar al aeropuerto, en la oficina de localiza del aeropuerto de rio no conocían la empresa dicover cars

Aspectos positivos: Nada no me gustó nada muy lento

Aspectos negativos: No da servicio

Aspectos positivos: CUMPLIMIENTO DE LO CONTRATADO, AMABILIDAD DEL PERSONAL.RAPIDEZ EN LA RECEPCION Y ENTREGA DEL VEHICULO . ESTADO DEL VEHICULO

Aspectos positivos: Todo fue optimo

Aspectos negativos: Nada para decir

Aspectos positivos: Si todo bien..

Aspectos positivos: Muy buena atención. Exelente Estado del vehículo. Rápida entrega y devolución. Super recomendables.

Aspectos negativos: Todo perfecto...sin sorpresas ni sobresaltos.

Aspectos negativos: La mala atención, la falta de empatía y no respetar el precio publicado

Aspectos positivos: Vehículo con inconvenientes en la inyección, según lo manifestó en todo momento la pantalla LED

Aspectos negativos: Cobran el lavado del vehículo, una pequeña avivada.

Aspectos positivos: La rapidez al retirar el vehículo, la atención en general, y el excelente estado del vehículo

Aspectos negativos: No tengo reseña negativa

Aspectos positivos: el servicio de traslado desde el aeropuerto hacia la central de localiza

Aspectos negativos: nada, fue todo excelente!

Aspectos positivos: La devolución fue muy rápido. La forma de pago de los peajes también es muy rápido.

Aspectos negativos: La entrega en Gig tardó demasiado sin sentido. Había mucha gente esperando mucho y muy enojada.

Aspectos positivos: Todo perfecto

Aspectos positivos: Sin fallas localiza, siempre dan un buen servicio , estaría bueno que el proceso de entrega sea un poco mas rápido, no es la primera vez que estoy casi 1 hs esperando a que me atiendan y entreguen el auto.

Aspectos positivos: Estoy muy conforme

Aspectos positivos: Me gusto la rapidez para llevarnos al lugar donde retirar, lo malo es que ahí tardaron muchísimo en darme el auto

Aspectos negativos: No m3 gustó que haya tanta diferencia de precio entre un auto para 5 y un auto para 7, conviene alquilar 2 chicos que uno para siete

Aspectos positivos: La fácil entrega y devolución del coche. El servicio de atención al cliente muy bueno

Aspectos negativos: La entrega de demoró un poco. Pero el personal siempre amable

Aspectos positivos: Muy buena atención de Priscilla en el momento de la recogida. La devolución fue rapidísima. Muy bueno que se saque la foto del estado del auto y se envíe por mail.

Aspectos negativos: Desorganizado el momento de la recogida.

Aspectos positivos: Buen trato y bien ubicado próximo al Aeropuerto

Aspectos negativos: Demoraron demasiado tiempo en realizar el chequeo final del vehículo ya que faltaba una pieza y no sabían cuál era su valor

Aspectos positivos: Todo,menos la esperanza que tuve para recogerlo

Aspectos negativos: la recogida

Aspectos positivos: La atencion del personal

Aspectos negativos: la demora en el tramite de retiro del vehiculo

Aspectos positivos: PRACTICO

Aspectos negativos: NADA

Aspectos positivos: Todo, increíble, los súper recomiendo

Aspectos positivos: Rápida devolución

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Muy lindo el auto igual a nuevo

Aspectos negativos: Lo que más me gustó es la responsabilidad y amabilidad de los empleados

Aspectos positivos: Muy dinámica la retirada y devolución. El auto perfecto, casi 0km. Y muy buen precio.

Aspectos negativos: El valor de sumar una butaca para bebé nos pareció excesivo en comparación al valor de alquiler. Por suerte en aerolineas argentinas pudimos llevar nuestra propia butaca gratis.

Aspectos positivos: Rápido la recogida del auto, y fue muy ágil el proceso, tuve que devolverlo en otra agencia y solo pague la tasa por devolución fuera del lugar de recogida

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Excelente todo el servicio

Aspectos positivos: La atencion fue muy amable. Documentacion adecuada y precios acordes a la calidad del servicio. El vehiculo estaba en perfectas condiciones y funcionamiento.

Aspectos positivos: Todo perfecto. Mucha rapidez para recibir y dejar el auto. Tuvimos un pequeño inconveniente y en 5 minutos lo resolvieron.

Aspectos negativos: Que la camioneta que nos dejo en el aeropuerto, no tuvo la flexibilidad de dejarnos cerca de nuestra aerolinea... Mi hija necesitaba silla de ruedas y nos dejo en el extremo contrario.

Aspectos positivos: El servicio rápido para llevarnos desde el aeropuerto hasta las oficinas de Localiza. No hizo falta esperar a más pasajeros para llenar la van.

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: Todo perfecto y pude devolver en otra agencia más cercana a donde yo estaba, pese a no figurar en la página donde contraté.

Aspectos negativos: Nada, todo perfey.

Aspectos positivos: Rapidez de entrega

Aspectos negativos: Nada

Aspectos positivos: La amabilidad de la gente

Aspectos positivos: Nada, Discovery me cobro 2 veces el seguro total

Aspectos negativos: Que me cobraron 2 veces el seguro, noo avisan , es una estafa, y la pagina para hacer el reclamo es totalmente mal diseñada aproposito, solicitando cosas que anivel mundial nadie pide Somos viajeros frecuentes y arrentamos autos en todo el mundo y nunca nos pasó eso. Solicito el reintegro total de lo abonado en Discovery a lamisma tarjeta , conla que muy rápidamente lo cobraron.

Aspectos positivos: Todo lo anterior

Aspectos negativos: Nos gustó todo

Aspectos positivos: Agil

Aspectos negativos: Gomas muy gastadas

Aspectos positivos: Previsión en el traslado con las vans, rapidez y sencillez en la entrega y devolución del automóvil, comodidad para usar el scio de peajes, calidad del vehículo alquilado, coordialidad del personal para explicarme el funcionamiento del vehículo

Aspectos negativos: Nada, todo fué satisfactorio

Aspectos positivos: Rápida entrega y recepción

Aspectos positivos: No.

Aspectos negativos: No me dieron coche cuando yo presente la documentacion correctamente. Finalmente alquilamos por otra agencia con "Movida" y todo perfecto.

Aspectos positivos: La atención

Aspectos positivos: Rapidez y calidad del auto

Aspectos negativos: Demora al devolver el auto. Y mala señalizacion del lugar para devolverlo.

Aspectos positivos: Que te llevan y te traen desde el aeropuerto súper rápido y el personal muy amable .

Aspectos negativos: Que te obligan a pagar la seña con tarjeta de crédito y te termina saliendo mucho más caro ya que el banco te cobra muchos impuestos.. un poco lerdos para atenderte y por último, el personal deberia entender y hablar lo básico de algún otro idioma para facilitar la comunicación

Aspectos positivos: Fácil de encontrar en el aeropuerto, todo el servicio muy dinámico y eficiente. Recomiendo

Aspectos positivos: El auto estaba limpio

Aspectos negativos: Muy muy lento, además desconocieron saber que ato había pagado para no tener que devolver el auto lavado

Aspectos positivos: si , repito , no esta claro la publicidad con el precio .

Aspectos positivos: Buen talante de los encargados de recoger el coche.

Aspectos negativos: Al recoger el coche NO tenían mi correo electrónico, mi teléfono ni mi documento. Tuve que volver a decirles todos, pese a tener correos de la empresa confirmando mi reserva. La Central no les comunica esos datos. Estuve 40 minutos pese a tener TODO ok...es muy lento el servicio de recogida.

Aspectos positivos: La rapidez y claridad

Aspectos negativos: Quizás el auto, si bien estaba en muy buenas condiciones, tenía algunos detalles para mejorar de limpieza de vidrios y un poco el interior.

Aspectos negativos: Agencia maravilla más que recomendable

Aspectos positivos: Rechazo pork no lo contraté

Aspectos negativos: Cargos adicionales en tarjeta sin saber el detalle

Aspectos positivos: Amabilidad del personal de devolución del coche.

Aspectos negativos: Me exigieron pasaporte cuando entré al país con Carnet de Identidad y no llevé mi pasaporte.. tuve que cambiar el contratante para que me pudieran entregar el auto.

Aspectos positivos: Como el pico

Aspectos negativos: Como el pico

Aspectos positivos: Me encanto la atención de la señorita que decepcionó el vehículo el día del retorno, atenta y muy amable.

Aspectos negativos: Supuestamente me robaron la rueda de repuesto, rueda que lamentablemente no verifique cuando me entregaron el auto, al devolver el auto no estaba, lo extraño que la chapa no fue reventada por tanto abrieron el auto con la llave o la rueda no iba. compré un seguro adicional el cual extrañamente no cubre ese daño y desconocieron el seguro ofrecido por discovercars.

Aspectos positivos: Atención y entrega optima

Aspectos negativos: Nada, todo bien

Aspectos positivos: La responsabilidad

Aspectos negativos: Nada

Aspectos negativos: Nunca me entregaron el auto, teniendo que pagar aparte de lo cobrado x el alquiler un taxi hasta Buzios y perder casi 100 u$s.