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Geneva Rental Cars en el aeropuerto de Ginebra
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos negativos: Hubo retraso en el vuelo y trámites y al llegar tarde, no me atendió nadie, ni presencial ni por teléfono después de llamar 5 veces. Al llamar a la plataforma al teléfono de atención 7/24 solo pude escuchar una música. En definitiva, me quedé tirado con mi familia.
Aspectos positivos: No me gustó nada, de echo me robasteis la reserva ya que no conseguí el coche
Aspectos negativos: No me gustó la atención, el servicio ofrecido, el sitio donde tenía que recoger el coche, y por supuesto la solución a los problemas
Aspectos positivos: Fueron cordiales
Aspectos negativos: No tenían el coche que reservé. Me ofreció un descuento de 50 francos y un coche mas grande. El coche tenía más de 10 años y era un honda jazz. Anque no dio problemas, la probabilidad de darlos es mayor en coches antiguos, y en todo caso no era lo esperado. No tenían sillas adecuadas para niño de 3 años. No han desbloqueado la fianza de 1000 francos y ha pasado casi una semana desde el fin del alquiler (reclamaré) No me quisieron dar informe de check out, simplemente que me fiara de su palabra
Aspectos negativos: El interior del coche no estaba limpio. Había restos de los usuarios anteriores
Aspectos positivos: El recibimiento, el trato y los servicios prestados fueron absolutamente inmejorables. La persona que nos atendió fue extremadamente comprensivo con los problemas que le presentamos y nos facilitó todo lo que estuvo en su mano para mejorar nuestra experiencia y los servicios contratados desinteresada y gratuitamente.
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