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Carwiz en el aeropuerto de Dubrovnik
Valoraciones y opiniones de los clientes
Queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales. Por eso no hemos incluido un formulario de evaluación aquí, pues preferimos pedir a cada cliente que nos deje su opinión después de devolver el coche. De este modo, podemos garantizarle que todas las opiniones son auténticas, verificadas y fiables.
Aspectos positivos: La atención del personal. El vehículo en buen estado
Aspectos negativos: La tramitación para recogerlo
Aspectos positivos: Nada.
Aspectos negativos: Un empleado de la oficina de Zagreb nos trató fatal, le daba igual que fuésemos a perder el avión por un problema suyo con la puerta de la oficina y no nos dio facilidades sino todo lo contrario. Nos trató con muy poca empatía, fue muy desagradable y muy mala persona. El señor en cuestión: Marko Gasparini. No volveremos a contar con esta compañía jamás.
Aspectos positivos: Facilidad devolucion
Aspectos negativos: La recogida del vehiculo tardo 90 minutos que estuvimos esperando a pleno sol a más de 32 grados. En el local que tiene carwiz solo dejan entrar a un cliente y los demás a esperar a pleno sol y durante más de 90 minutos. Si debes esperar se entiende pero no en estas condiciones.
Aspectos positivos: El coche era un coche nuevo y con todos los extras
Aspectos negativos: No había nadie en la recogida del vehículo. Y aunque dejamos el coche en perfecto estado, no hemos conseguido que nos confirmen que estaba todo correcto y aún nos tienen retenido 1200€ de la fianza
Aspectos positivos: Difícil de encontrar en duvrobnik y no señalizado.
Aspectos negativos: Cobro 30 euros x limpieza alegando q había polvo en el asiento. No dieron hoja de reclamación, poca empata de la persona q nos atendio