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ANC Azores Holidays.PT en Ponta Delgada (Centro)
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos positivos: Nada
Aspectos negativos: Buscaron excusas, fácilmente salvables, para cobrarnos 210€ más de nuestra reserva inicial. Unos timadores profesionales, con un sarcasmo desagradable y cero de empata. No nos dieron el coche que habíamos reservado, de nuevo con excusa de que era mejor, aunque no era así.
Aspectos positivos: El precio y la información recibida.
Aspectos negativos: Solamente aclarar que los coches de alquiler no están en la sede de la ciudad sino en unos locales de una gasolinera a las afueras. Pero se encargan ellos de los desplazamientos de ida y de vuelta. Y que aunque contrates el seguro a todo riesgo, hay que tramitar una fianza de 1.300 €. En caso de desperfectos, ellos directamente recurren a este dinero, y después es el cliente quien debe gestionar con el seguro para recuperarlo. Solo como información, no como queja. Y no nos hizo falta.
Aspectos positivos: Todo bien
Aspectos negativos: Esperas y traslados para entrega y recogida
Aspectos positivos: El coche estaba muy sucio, tuve que limpiarlo yo porque olía muy mal y con muchos golpes, difícil de tenerlos todos controlados y que peligra que digan que los he hecho yo
Aspectos negativos: No explicaron bien cómo podia yo demostras que esos golpes no eran míos. Difícil con tantos golpes
Aspectos positivos: sin problemas de relevancia
Aspectos negativos: el centro de recogida del coche un poco lejos de la ciudad aunque te llevan en transfer. Sale un poco caro y hay que pone un depósito elevado
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