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GreenMotion am Flughafen Edinburgh
Kundenbewertungen
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Für: Professionelle Arbeit
Wider: Keine Einweisung bei Abholung
Für: am Schluss gab es eine passable Lösung. Aber ideal ist was anderes….
Wider: wir hatten eine VW Sharan oder ähnlich reserviert. Bereit stand ein platzmässig viel kleineres Auto, ein kIA. Der Weg zum Ziel war ab dann mühsam. Wenn wir ein Auto für 5 Personen mit viel Gepäck buchen, hat das einen Grund. Wir brauchen den Platz. Dann geht es nicht mit einem viel kleineren Auto, das wohl in der gleichen Kategorie ist, jedoch nicht gleichwertig ist.
Wider: viel teurer als gebucht, haben absichtlich mehr verlangt, gewünschtes oder ähnliches Auto stand nicht zur Verfügung, versuchten bei der Rückgabe Mängel die bereits vor der Miete waren dem Kunden anzuhängen (zum Glück Fotos gemacht), bei der Abholung mussten wir 40 Minuten warten, Auto war überall verbeult bereits vor der Miete - es wurde versucht uns Mängel anzuhängen, hatten aber zum Glück Fotos gemacht... andere hatten das Glück nicht, Vermieter waren nicht freundlich
Für: Immerhin wurden wir bei der Fahrzeugauswahl beraten. Das Fahrzeug, das wir dann bekamen, entsprach sehr genau unserem Bedarf an Platz und Leistung.
Wider: Die Differenzen zwischen GreenMotion und DiscoverCars sind doch bitte nicht durch mich als Kunden zu klären, sondern zwischen den kooperierenden Firmen. Dass das vor allem finanziell in diesem Umfang zu unseren Lasten geht ist nicht wirklich akzeptabel.
Für: Friendly, well done!
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