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GreenMotion en el aeropuerto de Edimburgo
Valoraciones y opiniones de los clientes
Como queremos asegurarnos de que todas las opiniones publicadas aquí son dejadas por clientes reales, no existe la opción de publicar una opinión aquí. En su lugar, le pedimos a cada cliente que deje una opinión cuando ya ha devuelto el coche. Así verá que todas las opiniones son de verdad.
Aspectos positivos: Nada pesimo servicio, cero respeto por el cliente
Aspectos negativos: Un proveedor estafador de sus cientes,
Aspectos negativos: El coche contratado era automático y al llegar nos dicen que no lo tienen. Después de no ser muy claros de lo que pasaba nos dan uno manual y sin rueda de repuesto. Esto nos causó perder un día de vacaciones porque pinchamos uno de los días y al no tener rueda de repuesto hubo que llevarlo (un domingo) a una población a una hora de nuestra casa. Un desastre.
Aspectos positivos: El precio inicial no se correponde al precio final, extras ocultas i no claras como los quilometres ilimitados, el seguro excesivamente caro. Al realizar la reserva el cotxe tenia un precio de alquiler de 350€ aprox con extras de Quilometros y seguro terminamos pagando 800€... la verdad el servicio bien, pero cuando alquilas un coche para vacaciones no te gusta perder el tiempo y tener que negociar y analizar que si quilómetros ilimitados, que tipo de seguro... las cosas claras por adelantado
Aspectos negativos: Al realizar la reserva quiero saber el total, quiero un coche para hacer turismo y el nivel de riesgo en el seguro que quiero asumir es 1,2 o 3 y el total del que quiere es X€. No puede ser que vayas al mostrador y te tengas que poner a negociar... no he hecho la reserva, pues ja esta, llego pago lo que falta y punto. No, necessita esto y lo otro, esto se dice al realizar la reserva no en el momento de coger el coche.
Aspectos positivos: La limpieza y condiciones del vehículo. El trato de la persona que nos atendió.
Aspectos negativos: El excesivo tiempo que debimos perder por el problema de la tarjeta que he comentado antes además de la pérdida de la reserva. en total unos 81 libras. Es tiempo de vacaciones y de disfrutar y es lamentable que por no tener tarjeta de crédito estuviéramos más de una hora haciendo el trámite.
Aspectos positivos: Muy profesional
Aspectos negativos: Nadie hablaba en castellano
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