A quina hora he d'arribar per recollir el meu cotxe de lloguer?
Hauries de preveure arribar al taulell de lloguer cap a l'hora de recollida indicada al teu val de confirmació. Les flotes de lloguer funcionen amb horaris programats amb cura, per la qual cosa arribar a l'hora prevista ajuda que el teu viatge comenci de manera ràpida i sense entrebancs.
Guia pas a pas:
La teva hora de recollida confirmada apareix clarament indicada a la primera pàgina del teu val de lloguer.
Si recolliràs el cotxe a l'aeroport, es recomana fixar l'hora de recollida uns 30–60 minuts després de l'hora prevista del teu vol. Així tindràs temps suficient per passar la duana i recollir l'equipatge.
Si la teva arribada es retarda, truca de seguida a l'empresa de lloguer de cotxes al número que trobaràs al teu val.
«He reservat i pagat el cotxe per tot el dia, així que el puc recollir quan vulgui.»
Els cotxes de lloguer tenen horaris molt ajustats. Si no hi arribes a l'hora prevista (més un breu marge), el sistema marca la reserva com a «no presentació», i el cotxe es lloga a una altra persona.
«He posat el número del meu vol a la reserva, així que segur que m'esperaran, encara que l'oficina tanqui.»
Facilitar el número de vol ajuda el proveïdor a fer un seguiment de la teva arribada, però no garanteix que l'oficina es mantingui oberta més enllà de l'hora de tancament. Si l'hora d'arribada canvia significativament, una trucada ràpida al taulell de lloguer els permet organitzar la millor solució, com ara un servei fora d'horari si està disponible, que pot comportar un cost addicional segons la ubicació.
💡 ¿Ho sabies?
Arribar abans de l'hora indicada al teu val pot afectar el moment del teu lloguer.
Els lloguers de cotxes es calculen en períodes de 24 hores, de manera que el moment en què reculls el vehicle esdevé l'inici d'aquest període. Si el cotxe es recull abans del previst, l'hora de devolució també es pot avançar el dia de devolució.
Exemple: Si la teva reserva mostra una hora de recollida de les 12:00, però el cotxe es recull a les 10:00, el període de lloguer de 24 hores comença a les 10:00. Això vol dir que el cotxe s'hauria de tornar a les 10:00 del dia de devolució.
Què fer a continuació:
Obre el teu val de lloguer per confirmar l'hora exacta de recollida i l'horari d'obertura del proveïdor.
També és útil desar el número de telèfon del proveïdor des del val, perquè sigui fàcil contactar-hi si el teu viatge es retarda.
T'ha estat útil?
