我需要在什麼時間抵達領取租用汽車？
你應在確認憑證上所顯示的取車時間抵達租車公司的辦公室或集合地點。若可以的話，建議提前 10–15 分鐘到達。
如果你可能會遲到，大多數供應商會在預定取車時間後提供一些額外的等候時間，這稱為等候時間或寬限期。
在預定取車時間後才抵達
多數租車公司會為延誤抵達的客人保留車輛 60 到 120 分鐘，但實際等待時間會依您的預訂而定。您可在租車條件中查看適用的寬限時間。
若您在此期限結束後才抵達，租車公司可能會將您的預訂標記為未出現。這也可能會在供應商的系統中自動發生。
在機場取車
請選擇一個取車時間，確保在班機預定抵達後有足夠的緩衝時間。
一般建議如下：
- 班機預定抵達時間與取車時間之間，至少預留 1 小時。
- 若是大型機場或航線常有延誤，建議預留 90 分鐘或更久。
這樣您才有時間領取行李、通過可能的文件檢查、如有需要搭乘接駁車、找到租車集合地點，並能應對可能的航班延誤或其他突發狀況。
若您知道自己會在延誤抵達等待時間到期後才抵達
若您預計會在寬限時間後才抵達，請儘快更新您的取車時間。
您可以在「管理預訂」頁面提出更改申請。
若您無法在該處更新時間，請聯絡租車公司，詢問他們是否能為您保留車輛。
如果您的預訂被標記為未出現
若您抵達租車櫃台後發現您的預訂已被取消或被標記為未出現，請立即聯絡 DiscoverCars.com。我們會協助您進行後續步驟。
這有幫助嗎？
