我需要在什麼時間抵達領取租用汽車？
請按照預訂確認憑證上顯示的取車時間，抵達租車公司的辦公室或集合地點。如有可能，請提前 10-15 分鐘抵達。
若您會遲到，大多數租車公司會在預定取車時間之後提供一段額外的時間，這段時間稱為等候時間或寬限期。
在預定取車時間之後抵達
多數租車公司會為遲到的客人保留車輛 60 至 120 分鐘，但確切的等候時間取決於您的預訂。您可以在您的租車條件中查看適用的寬限時間。
若您在此期間結束後才抵達，租車公司可能會將您的預訂標記為未出現。租車公司的系統可能會自動完成此標記。
在機場取車
請選擇一個在預定班機抵達時間之後、能讓您有充裕時間的取車時間。
一般建議如下：
- 預定班機抵達時間與取車時間之間，至少預留一小時。
- 在較大的機場，或經常發生延誤的航線，建議預留 90 分鐘或更久。
這能讓您有時間領取行李、通過可能的文件查驗、必要時搭乘接駁車、找到租車集合地點，並應對可能的班機延誤或其他突發狀況。
若您已知會在遲到等候時間結束後才抵達
若您預計會在寬限時間之後才抵達，請盡快更新您的取車時間。
您可以透過「管理預訂」頁面申請變更。
若您無法在該處更新時間，請聯絡租車公司，詢問對方是否能為您保留車輛。
若您的預訂被標記為未出現
若您抵達租車櫃台後，發現您的預訂已被取消或被標記為未出現，請立即聯絡 DiscoverCars.com。我們會協助您處理後續步驟。
這有幫助嗎？
