我要如何變更我的預訂?
您可以在我們的網站上直接透過「我的預訂」版面,輕鬆修改預訂詳情,例如日期、時間、地點、車型類別或主要駕駛人資訊。
逐步指南:
若您剛完成預訂,且狀態仍顯示為「待處理」,請耐心等候確認郵件送達。系統僅允許修改已確認的預訂。
請造訪我們的網站,開啟「我的預訂」或「管理預訂」版面。
找到您已確認的預訂,點選「修改預訂」以開啟可用選項。
您可以更新以下詳細資訊:
- 取車或還車的日期與時間
- 地點
- 車輛類別
- 主駕駛人資訊
- 幼兒座椅、GPS或航班號碼等附加項
系統將根據供應商目前的即時費率自動重新計算價格。
如果出現差額,您會在確認前看到。變更確認後(並支付任何價格差額後),您將收到透過電子郵件寄送的更新後憑證。
「網站說我可以免費更改預訂,所以價格應該完全不變。」
DiscoverCars.com 不收取更改手續費。租車公司的即時費率可能自原始預訂以來已有變動。如果新的日期或車輛類別費用較高,您需要支付差額。
「我可以在取車前一小時輕鬆更改我的預訂。」
截止時間取決於付款方式。
對於完全預付的預訂:線上更改會在取車前 48 小時嚴格鎖定。
對於部分預付的預訂:視供應狀況而定,可能最晚可在取車前 1 小時進行更改。
「我現在正在開這輛租用汽車,但我想再多留兩天,所以我直接上網修改就好了。」
一旦取車時間已過,租期正式開始,您與供應商之間的合約便已生效。如需延長租期,須直接與租車櫃台聯繫安排,無法透過線上系統辦理。
💡您知道嗎?
如果您只需要新增航班號碼或申請附加項(例如GPS裝置或幼兒座椅),通常不需要更改核心租車合約,也不會影響租車費用。新增航班號碼特別有幫助,可讓供應商在航班延誤時掌握您的抵達時間。
接下來要做什麼:
請立即前往「我的預訂」入口網站,確認您的預訂是否可以線上修改。若距離取車時間不到 1 小時,請使用憑證上列出的電話號碼直接聯絡租車公司。
這有幫助嗎?