Foco no aeroporto de Recife

Aspetos positivos: Boa organização quando a informatica funciona

Aspetos negativos: Falta de plano de contingência em caso de problemas informaticos

Aspetos positivos: Rapidez, o atendimento no balcão foi excelente.

Aspetos positivos: Me entregaram o carro em meio ao um temporal todo molhado e ainda me cobraram a lavagem na entrega, Fora que a atendente queria me obrigar a adquirir um seguro extra inclusive me constrangendo

Aspetos negativos: Fatos já narrado

Aspetos positivos: Atenção.

Aspetos negativos: Demora na retirada.

Aspetos positivos: Não recomendo.

Aspetos positivos: Bom carro, limpo, atendimento excelente, o rapaz me explicou tudo como deve ser. Não tenho o que reclamar

Aspetos negativos: Nada

Aspetos negativos: Ao efetuar a entrega foi xobrado 58 reais devido à limpeza da viatura. Em momento algum fui informado que na entrega tem que se limpar, lavar o carro.

Aspetos positivos: Atendimento de todo o staff

Aspetos negativos: A intensa campanha na entrega para obrigar-nos a adquirir o seguro, mesmo, sendo informado de que o meu cartão de crédito forneceria o benefício. Nesse ponto, disseram que não funcionaria poid tinha um seguro habilitado, mesmo, eu tendo desmarcado todas as opções durante o registro da locação no site.

Aspetos positivos: Gostei bastante

Aspetos negativos: Nada

Aspetos positivos: Atendimento ótimo Desde o levantamento a devolução E o serviço de buscar e levar no aeroporto muito rápido.

Aspetos positivos: Não tivemos nenhum contratempo mecânico

Aspetos negativos: Carro com muitas batidas, política não é de tanque cheio e sim oq estiver marcando isso dificulta encher tanque na entrega

Aspetos negativos: A cadeirinha para o bebe não era bem adequada ao tamanho, não tinham o tamanho correto.

Aspetos positivos: Atendentes já me conhecia foi rápido

Aspetos positivos: Bastante simples

Aspetos negativos: Pouca rapidez na entrega do carro

Aspetos positivos: Localização

Aspetos negativos: Atendimento PESSIMO/ limpeza e estado da viatura / tentei falar com a responsável do balcão Sra SARAH atendimento péssimo/ falta de atenção e respeitabilidade péssima/ não emitem fatura / falta de atenção com os dados do cliente no ato do registro / TENHO dados pessoais cadastrais que NÃO correspondem a verdade e NAO consegui que atualizassem / PÉSSIMO TUDO NAO RECOMENDO ! SOU UM CLINTE FREQUENTE via aplicativo discover´na Europa.

Aspetos negativos: Carro sem travas de segurança, foi furtado o estepe sem que eu ao menos perceber, valor cobrado muito superior ao valor de mercado.

Aspetos positivos: Rapidez na devolução

Aspetos negativos: O carro velho e com algumas avarias

Aspetos positivos: Nada pra falar. No máximo, o que seria obrigação, mas mesmo assim deixou desejar. Nada foi claro. Me senti enganada pelas duas empresas.

Aspetos negativos: Foi enfanada, desde a reserva até a entrega. Ao entregar o carro, não disseram nada sobre o carro, nem sobre combustivel. Quase fiquei na rua.

Aspetos positivos: Não fiz a reserva quando fui buscar o carro descobrir qbvc tinha debitado um valor da minha conta q não seria o valor do aluguel do carro e sim do seguro ... Fui retirar o carro ainda tinha q pagar um valor do dobro do serviço q eu avia contratado. Sendo assim cancela na hora mesmo a reserva . Me sentir lesado por vcs

Aspetos negativos: Não fiz a reserva quando fui buscar o carro descobrir qbvc tinha debitado um valor da minha conta q não seria o valor do aluguel do carro e sim do seguro ... Fui retirar o carro ainda tinha q pagar um valor do dobro do serviço q eu avia contratado. Sendo assim cancela na hora mesmo a reserva . Me sentir lesado por vcs

Aspetos positivos: Praticidade

Aspetos negativos: Somente que poderia ter oferecido um upgrade e o valor do seguro ficou alto

Aspetos positivos: Transfer e facilidade no atendimento.

Aspetos negativos: Tempo de atendimento e falta de informações importantes sobre o veículo na hora da entrega.

Aspetos negativos: atendimento um pouco demorado

Aspetos positivos: Preço acessível e prático

Aspetos negativos: Atendimento ruim demorado sem foco na agilidade. Carro não estava bem os vidros estava super embaçado entreguei melhor do peguei.

Aspetos positivos: Excelente

Aspetos negativos: Sem queixas

Aspetos positivos: Pela foco não tenho o que reclamar, tudo ótimo

Aspetos negativos: Tudo ok.Problema é com a Discovercars. Não recomendo.

Aspetos positivos: Atendimento no guichê super rápido, atenciosos, explica tudo certinho para que não ocorra nenhuma dúvida, todos atenderam prontamente

Aspetos negativos: Peguei o carro no primeiro dia o mesmo estava fraco, no segundo dia o carro começou a apresentar um alerta e fui obrigado a estar indo até a foco realizar a devolução do veículo para pegar um novo com isso acabei perdendo muito tempo de viagem visto que já estava no caminho e tive que retornar, para foco para realizar a troca.

Aspetos positivos: Staff.

Aspetos negativos: Bons preços no site e depois aproveitamento abusivo para cobrarem mais. Senti me abusada.

Aspetos positivos: Rapidez dos atendentes !! Carro em ótimo estado !

Aspetos negativos: A maneira como entregam o combustível nos carros ....vc pega o carro com 20 litros de combustível....acabei entregando com muito mais gasolina...costumo alugar em outras empresas que entregam com o tanque cheio e na hora da devolução vc entrega exatamente como pegou..tanque cheio !!! Agora essa maneira que eles trabalham acabam levando vantagem.em.cima de quem está alugando !!!

Aspetos positivos: Preço

Aspetos negativos: Tempo gasto na liberação do carro. Poucos funcionários.

Aspetos negativos: Tive que trocar de carro pois me deram carro avariado. Coloquei combustivel que nao foi devolvido .mas na hora de cobrar a lavagem nao hesitaram em me cobrar

Aspetos positivos: O atendimento.

Aspetos negativos: Não tem.

Aspetos positivos: Atendimento, retirada, carro

Aspetos negativos: Devolução demorada

Aspetos positivos: Educação e eficiência dos colaboradores ☺️☺️☺️

Aspetos negativos: Falta informação aonde encontrar a van no aeroporto

Aspetos positivos: Fui muito bem atendido pela equipe, em especial os atendentes Aline Cavalcanti, Elias e o motorista da Van Heverton.

Aspetos positivos: Gostei do carro ser muito novo e econômico.

Aspetos negativos: Não gostei da demora no atendimento, mais de 1 hora esperando chamar a senha. Falta de maior número de atendentes ou melhora no sistema para agilizar o levantamento do veículo.

Aspetos positivos: Os atendentes Aline e Felipe foram ágeis e prestativos. O motorista Everton foi muito simpático.

Aspetos negativos: A demora para retirar o carro.

Aspetos positivos: agilidade

Aspetos negativos: nada

Aspetos positivos: Propaganda enganosa

Aspetos negativos: Não aluguei o carro

Aspetos positivos: Agilidade

Aspetos negativos: Não teve

Aspetos positivos: Minha solicitação foi cancelada sem motivo e não fui informado e tive que alugar outro na hora.

Aspetos negativos: Nenhum, meu problema foi com a Discover.

Aspetos positivos: Atençao

Aspetos negativos: Llegué al aeropuerto y no había nadie esperando, nadie sabía quién era discovercars y por la dirección dedujeron que era foco y me informaron que pasaba una VAN pero mientras tanto estuve un rato perdido, igual estaba en modo vacaciones y me lo tomé con calma, creo que debería mejorar la espera del cliente en el aeropuerto

Aspetos positivos: A liberação e agilidade na recepção.

Aspetos negativos: Tivemos que retornar com o carro para realizar uma troca pq o veículo tinha um forte odor. Infelizmente isso foi um contratempo.

Aspetos positivos: Foco ótima... Vcs são uma enganação paguei uma quantia a vocês, no que não tem nada haver com o aluguel..

Aspetos negativos: Foco tudo ok.... A existência de vcs que não entendi...

Aspetos positivos: Em princípio todos os serviços

Aspetos positivos: ótimo atendimento

Aspetos negativos: automóvel não estava com tanque cheio e acabei entregando com mais combustível do que retirei. Automóvel não estava limpo.

Aspetos positivos: NOTHING

Aspetos negativos: I HAD TO PAY MORE THEN TWICE THE PRICE AGREED, BECAUSE THE CAR COMPANY SAYD THE CAR WAS NOT AVAILABLE

Aspetos positivos: A proximidade do aeroporto e a cordialidade dos motoristas das vans

Aspetos negativos: Não recebi todas as informações referente ao aluguel do carro. Quando cheguei na locadora, eles ofereceram outros custos adicionais como lavagem praticamente obrigatória e outras coberturas que dobrou o preço da locação. Além disso, quando você fala que vai renunciar as ofertas adicionais, eles fazem tipo uma pressão psicológica dizendo que o risco é grande e que vai tet um calção devido à recusa. Também não ofereceram a opção de retirar todos os seguros para usar o do meu cartão de crédito

Aspetos positivos: Motoristas das Vans e recepcionista

Aspetos negativos: Nada

Aspetos negativos: o Carro escolhido nao estva disponível, a viatura estava toda amassada e riscada... nao alugarei mais nenhum carro na foco..

Aspetos positivos: Facilidade na entrega mesmo tendo tido um incidente.

Aspetos negativos: Tempo gasto para levantar a viatura.

Aspetos negativos: carro, apesar de recente, apresentava amortecedores muito moles. Era pouco seguro.

Aspetos positivos: Foco deixa muito a desejar na qualidade do carro! Detonado a segurança do mesmo!

Aspetos negativos: Carro... Tive que trocar o que peguei e o substituto tava ruim tb!