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Centauro no aeroporto de Milão Malpensa
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: A devoluçao foi bem rápida e tranquila, e tive reembolso parcial do combustível
Aspetos negativos: O atendimento na chegada foi péssimo, de primeiro momento me disseram que eles não tinham o carro, fiquei na agencia quase 2 horas esperando e conversando com os agentes até que eles "resolveram" isso me forçando a comprar o seguro mais caro disponível, e deixaram claro que seria a única maneira de liberar um carro para mim, inclusive o atendente foi um homem porém ele colocou no contrato que fui atendido por uma moça com outro nome diferente do dele, isso foi extremamente frustrante
Aspetos negativos: - demora para levantar o carro - demora absurda para devolver o carro - cobraram um pontinho no vidro dianteiro
Aspetos positivos: Prontidão em nos atender, liberar e receber o carro nos locais indicados, verificar os aspectos gerais de conservação do veículo.
Aspetos negativos: Forçou um pouco a barra no balcão de retirada do carro para nos vender seguro adicional para além do seguro total que já havíamos contratado pela discovers. No entanto estávamos bem informados desta possibilidade pela discover e assim não contratamos esse seguro adicional, de modo que não houve atrito com os atendentes da centauro e tudo se passou em paz.
Aspetos positivos: Flexibility, availability and staff was helpful and friendly
Aspetos negativos: Shuttle bus organization picking up at airport
Aspetos positivos: Relação entre preço e qualidade do carro
Aspetos negativos: O carro escolhido não estava disponível e acendeu luzes para revisão
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