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AddCar no aeroporto de Dubai
Avaliações e comentários dos clientes
Queremos ter a certeza de que todas as opiniões aqui publicadas são deixadas por clientes reais. É por isso que não incluímos um formulário de avaliação aqui, mas preferimos pedir a cada cliente que nos deixe a sua opinião depois de devolver o carro. Assim, podemos garantir que todas as avaliações são genuínas, verificadas e fiáveis.
Aspetos positivos: O veículo era novo, conforme selecionado previamente, fizemos contato telefônico na chegada, conforme constava na reserva, e o veículo estava disponível em cerca de 20 minutos, rapidez na burocracia, funcionários educados, gentis e eficientes.
Aspetos negativos: A empresa informou que o depósito bloqueado como caução seria desbloqueado/liberado em cerca de 30 a 40 dias, para verificação de multas ou pedágios a pagar. As locadoras tradicionais liberam o valor retido em caução na devolução do carro, e na eventualidade de multa ou pedágios não pagos, efetua a cobrança no cartão de crédito em ocasião posterior.
Aspetos positivos: Preço muito bom, atenção com o cliente, cordialidade.
Aspetos negativos: O carro tinha alguns batidos, mas como foi tudo relatado no recibo de entrega do carro, não houve nenhum problema, mas o carro estava um pouco mal conservado, mas nada que atrapalhasse o uso.
Aspetos negativos: VEICULO JA BASTANTE RODADO PARA CARRO ALUGADO , APRESENTANDO BORRACHA DA PORTA TRAZEIRA SOLTA , O QUE DIFICULTAVA FECHAR A PORTA E INCOMODAVA QUEM ESTAVA NO ASSENTO
Aspetos positivos: O atendimento dos agentes é rápido e eficaz.
Aspetos negativos: O tanque não veio cheio no momento da entrega, o que dificultou para devolver o carro com a mesma quantidade de combustível. O carro era velho.
Aspetos negativos: A empresa AddCar não tem balcão no DXB, dificuldades de comunicação, Acabamos de cancelar a reserva depois de chegar ás 23:50 ao DXB... sem carro.