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Posso usar um cartão de crédito virtual (por exemplo, Revolut, Apple Pay) para o depósito de segurança?

Não. Embora possa utilizar carteiras digitais para reservar online, os balcões de aluguer geralmente precisam de um cartão de crédito físico para o depósito de segurança, em vez de cartões virtuais, Apple Pay ou Google Pay.

Guia passo a passo:

1Traga um cartão físico

É melhor ter um cartão físico, de plástico ou metal, pronto no balcão. 
O agente do aluguer normalmente precisa de inserir o cartão no terminal para configurar a retenção do depósito de segurança.

2Confirme se o nome corresponde

Certifique-se de que o cartão físico está exatamente em nome do condutor principal indicado na sua reserva.

3Utilize um cartão de crédito tradicional

Trazer um cartão de crédito padrão de um banco tradicional é sempre uma boa opção para um levantamento sem complicações.

4Tenha em conta os «bancos virtuais»

Muitos fornecedores têm diretrizes que não permitem cartões de bancos virtuais ou neobancos. Mesmo que o seu cartão físico indique «Crédito», os terminais de aluguer frequentemente identificam-nos como «Pré-pago» ou «Débito» e podem não conseguir processar o depósito.

5Verifique as regras sobre cartões «em relevo»

Alguns fornecedores ainda exigem cartões com números em relevo (salientes). Pode verificar facilmente a «Política de pagamento» nas Condições do aluguer para saber se isto é necessário, uma vez que os cartões modernos sem relevo por vezes não são aceites.

Expectativa:

«Paguei a reserva online com o Apple Pay, por isso também posso utilizá-lo para o depósito.»

Realidade:

Como somos a plataforma de reservas, temos todo o gosto em oferecer opções de pagamento online flexíveis, como o Apple Pay e o Google Pay! No entanto, a empresa de aluguer de automóveis local precisa de uma transação com cartão de crédito físico para garantir o depósito do próprio veículo.

Expectativa:

«O meu cartão de neobanco é um cartão Visa de crédito físico, por isso vai funcionar em todo o lado.»

Realidade:

Os terminais de aluguer leem os números de encaminhamento internos do cartão. Frequentemente, reconhecem os cartões de neobancos como «Pré-pago», o que significa que podem não conseguir aceitá-los para depósitos de segurança, uma vez que são processados de forma diferente dos cartões de bancos tradicionais.

💡 Sabia que?

Se chegar ao balcão apenas com um cartão virtual ou de neobanco, o fornecedor pode pedir-lhe para adquirir o seu seguro diário adicional para dispensar o depósito, ou pode não conseguir entregar-lhe o carro.

O que fazer a seguir:

Antes de viajar, certifique-se de que leva consigo um cartão de crédito físico de um banco tradicional em nome do condutor principal. É também uma boa ideia consultar rapidamente a «Política de pagamento» nas Condições do aluguer para saber se o seu fornecedor exige números em relevo (salientes)!

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