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O que acontece se o preço no balcão de aluguer for mais elevado do que o indicado no meu comprovativo?

O preço indicado no seu Comprovativo abrange o aluguer base, mas o valor final no balcão pode ser um pouco diferente caso decida adicionar extras, pagar taxas locais, ou quando o Fornecedor efetua uma retenção referente ao Depósito de segurança.

Guia passo a passo:

1Verifique a discriminação de valores

Antes de assinar o contrato de aluguer, é sempre uma boa ideia pedir ao agente do balcão que lhe explique os itens indicados. Preste atenção a extras opcionais como melhorias de veículo, um GPS ou seguro adicional. Pode simplesmente recusá-los se não precisar deles para a sua viagem! 

Se em algum momento sentir pressão para adquirir um seguro adicional, mesmo cumprindo todas as Condições de aluguer padrão, basta contactar-nos de imediato para que possamos ajudar.

2Identifique o depósito de segurança

Se vir um valor mais elevado no terminal de pagamento, geralmente trata-se apenas da retenção temporária do depósito de segurança, e não de uma cobrança concluída. Pode consultar facilmente a secção «Depósito de segurança» no seu comprovativo com antecedência para confirmar o valor esperado.

3Reveja as taxas obrigatórias

Dê uma rápida vista de olhos à secção «Pagar no levantamento» do seu comprovativo para eventuais taxas locais, como suplementos de condutor jovem, taxas de devolução em local diferente ou impostos locais. Estas são sempre pagas diretamente ao fornecedor à chegada.

4Tenha atenção à moeda

Se estiver a alugar no estrangeiro, o balcão fará a cobrança na moeda local. Como o seu banco aplica as suas próprias taxas de câmbio diárias, o valor final no seu extrato bancário pode ser ligeiramente diferente do indicado no seu comprovativo. Pequenas diferenças resultam normalmente destas taxas de câmbio e não de taxas ocultas!

💡 Sabia que?

A aquisição da «Cobertura Total» através de nós é independente do seguro do próprio fornecedor. 

Se o agente do balcão disser que o seguro do fornecedor é necessário para reduzir o seu depósito, isto é, na verdade, completamente opcional! Desde que cumpra as Condições de aluguer padrão, pode manter tranquilamente o seu plano original e deixar apenas o depósito de segurança padrão.

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