Onde posso encontrar o horário de funcionamento do fornecedor?
Pode encontrar facilmente o horário de funcionamento do balcão de aluguer em dois locais convenientes: no seu comprovativo de confirmação ou na página da oferta do carro, ainda antes de reservar.
Guia passo a passo:
Se já tiver reservado, abra o seu e-mail de confirmação ou inicie sessão na secção «Minhas Reservas».
O horário de funcionamento do fornecedor está indicado na primeira página, normalmente perto das «Instruções de levantamento» e dos dados de contacto.
Dica:
Se reservou com muita antecedência ou está a viajar durante um feriado, é aconselhável telefonar ao fornecedor alguns dias antes da sua viagem para confirmar o horário, especialmente durante os feriados.
Se ainda estiver a pesquisar o carro ideal, clique na ligação «Condições do aluguer» localizada por baixo da fotografia do carro. Procure a secção «Horário de funcionamento» para ver exatamente quando o balcão abre e fecha.
Se procurar um horário de levantamento fora do horário de funcionamento habitual, qualquer taxa fora de horas aplicável costuma já estar incluída no preço total apresentado. No entanto, se alterar a sua reserva posteriormente para um horário em que o balcão esteja fechado, poderá ser acrescentada uma taxa adicional e cobrada no balcão de aluguer.
💡 Sabia que?
Chegar mesmo à hora de fecho pode ser arriscado. O horário de funcionamento indica quando os colaboradores estão disponíveis, mas pode não haver tempo suficiente para concluir a documentação do aluguer se chegar demasiado tarde.
Se a sua chegada estiver prevista para 30–60 minutos antes do fecho, recomenda-se vivamente que adicione o número do voo à reserva e contacte diretamente o Fornecedor para garantir que aguardam pela sua chegada.
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