Como é que a alteração da reserva afeta o preço e a disponibilidade?

Se os seus planos de viagem mudarem, pode pedir a alteração da sua reserva. Nem sempre é possível fazer alterações e, quando é, o preço ou o carro disponível podem ser diferentes dos da reserva original.

Este artigo explica por que motivo o preço pode mudar e por que razão o mesmo carro nem sempre está disponível.

Se procura instruções para fazer alterações, consulte como alterar a sua reserva.

Porque pode o seu preço mudar?

O preço da sua reserva original é garantido apenas para a reserva exata que efetuou nessa altura. Se alterar o nome do condutor, as datas, as horas ou os locais, aplica-se o preço disponível no momento em que a alteração for processada.
 

Isto acontece porque a empresa de aluguer de automóveis processa uma alteração substituindo a sua reserva existente por uma nova. A nova reserva baseia-se nos preços disponíveis no momento em que as alterações são efetuadas.
 

Quando solicita uma alteração, os preços podem ser:
 

• Mais altos: A tarifa diária da empresa de aluguer de automóveis aumentou.
• Mais baixos: A tarifa diária da empresa de aluguer de automóveis diminuiu.
• Iguais: A tarifa diária da empresa de aluguer de automóveis não se alterou.

Como afeta a duração do aluguer o preço total?

O preço do seu aluguer depende da tarifa diária e do número de dias de aluguer.

Isto significa que encurtar o seu aluguer nem sempre reduz o preço total. Por exemplo, se a nova tarifa diária for mais alta, um aluguer mais curto pode ainda custar mais do que a sua reserva original.

O oposto também pode acontecer. Se a tarifa diária for mais baixa, prolongar o seu aluguer pode resultar num preço total mais baixo.

Porque pode não ser possível alterar a reserva e manter o mesmo carro?

Como uma alteração de reserva cria uma nova reserva, só é possível manter o mesmo carro ou a mesma categoria de carro se houver disponibilidade para as suas novas datas, horas e local.
 

Cancelar a sua reserva existente não torna o mesmo carro disponível novamente de imediato. As empresas de aluguer de automóveis atualizam a sua disponibilidade em momentos diferentes, pelo que um carro cuja reserva foi cancelada pode não voltar imediatamente aos resultados de pesquisa.