Boric Car Rental op Willemstad Curaçao Hato internationale luchthaven

Voordelen: De medewerkers waren heel vriendelijk

Nadelen: De gehuurde auto mankeerde van alles en nog wat aan. Vond het niet een prettig auto om te huren. -Kofferbak ging niet goed dicht -stuur was oud en beschadigd wat niet echt fijn rijden -de schockdemper rechts achter was niet echt goed. Bij elke gat trilde de auto. -bij gas geven klonk net alsof de motor zo kon opblazen -de knop om de raam rechts achter weer omhoog te doen deed het niet (raam kon alleen naar beneden vanuit de bestuurders knop) -de airco die deed het niet helemaal lekker (60/70%)

Voordelen: Tijdens carnavaldrukte ons top opgevangen

Voordelen: Alles was zoals vermeld op de website.

Nadelen: Voor ons niets

Voordelen: Eigenlijk alles

Nadelen: Auto gaf onnodige meldingen regelmatig, verder prima

Voordelen: Prima

Nadelen: Soms wat geduld nodig bij ophalen en inleveren

Voordelen: Snel, duidelijk en vriendelijk

Nadelen: Er niets slechts, de auto was wat aan de oude kant maar voldeed waarvoor we hem nodig hadden

Voordelen: zie boven

Nadelen: zie boven

Voordelen: Pendlebusje, snelle afhandeling, goed bereikbaar

Voordelen: Personeel

Nadelen: De auto zelf te duur voor zo’n auto

Voordelen: Nette jonge auto (bouwjaar 2023) welke in goede staat was (goed werkende airco!) Vriendelijk personeel en snelle, correcte en duidelijke afhandeling

Voordelen: Niet zo vriendelijk

Nadelen: Shuttle niet op tijd

Voordelen: Mooie auto

Nadelen: Er stond niemand op de luchthaven om ons op te halen, konden ook geen telefonisch contact krijgen, adres was ook niet bekend voor ons . Volgende ochtend telefonisch weer bereikbaar en alles keurig opgelost.

Voordelen: Prijs is altijd goed !!

Nadelen: Ophalen bij vliegveld duurde erg lang 3 keer gebeld meer als een uur gewacht al voor de 3 e keer

Voordelen: Ontzettend vriendelijke medewerkster, die er alles aan deed om ons zo goed mogelijk te helpen. Alles verloopt ontzettend vlot ook de shuttle van en naar de luchthaven werkte perfect! Allemaal mooie nette auto’s en goede uitleg. Absoluut een aanrader!

Nadelen: Geen enkel minpuntje! Jullie zijn top en wij huren de volgende keer zeker weer via jullie.

Voordelen: Duidelijke uitleg , alsmede super vriendelijke en klantgerichte benadering.! Echt top !

Voordelen: Ze waren duidelijk zoals ik in begin heb gezegd

Nadelen: Niks

Voordelen: Alles

Nadelen: Geen probleem

Voordelen: Ik mag maar binnen 28 dagen een claim indienen. Dit vind ik schandalig, ik heb schade was me formulier kwijt vanwege een drukke werktijd na vakantie en ik mag het nu simpelweg bekijken. Voor niks verzekerd, 500€ naar zn galemiezen

Voordelen: De service was fijn en heel vakkundig.

Nadelen: Geen

Voordelen: Ophaalservice was erg laat!

Nadelen: Service afzetten bij het vliegveld was erg goed! De medewerker heeft ons erg goed geholpen. Zijn instelling, vriendelijkheid is super. Iedereen zou zo moeten zijn.

Voordelen: Werden netjes geholpen bij het afhalen van de auto.

Nadelen: De auto (6 jaar oud) en al heel wat krassen en beschadigingen die reeds bij de afhaal in kaart waren gebracht. Niet alles was genoteerd aangezien er bij sommige beschadigingen werd gezegd oh daar kijken we niet naar. Bij het inleveren werd mij als huurder gevraagd of ik een filmpje van de status van de auto bij het afhalen had gemaakt om te kijken of er reeds beschadigingen waren onderaan de voorbumper. Verder haperde de startonderbreker waardoor je geregeld 5 min bezig was om weg te komen.

Voordelen: Ze werkte snel en efficiënt en was erg aardig

Nadelen: Niets

Voordelen: De auto had een paar storingen maar daar vonden wij geen hinder van.

Voordelen: Beleefd en behulpzaam personeel. Onze vlucht kwam onverwacht vroeger aan en na een telefoontje werden we ook vlot eerder opgepikt dat oorspronkelijk afgesproken. Ook de service nadien nadat we klachten hadden over de meegeleverde GPS was onberispelijk! We werden vlot terug betaald

Nadelen: Gezien het een kleinere firma is moesten we even zoeken naar de pick-up locatie op de luchthaven. Dit was eigenlijk maar een klein obstakel

Voordelen: snel opgehaald van het vliegveld,snelle afhandeling.

Nadelen: zat klein defect aan de auto.

Voordelen: Vlot verloop in zijn geheel

Nadelen: Bestuurder van shuttle was een racepiloot

Voordelen: Snelheid bij ophalen Duidelijker zijn bij ophalen vliegveld watts doen waar te staan

Nadelen: Auto zat vol krassen en deuken is opzichte oké maar de staat van de auto was niet top. Leek alsof de onderkant er elk moment kapot kon gaan.

Voordelen: Vriendelijke en geduldige personeel!

Nadelen: NVT

Voordelen: alles goed

Nadelen: niets alleen een band was zacht en er branden een controlle lampje. maar overal een goede auto en gaat zeker terug

Voordelen: Netjes correct en vlot

Nadelen: Niet per se slecht maar de locatie op Hato AirPort waar je wordt opgehaald mag wel wat duidelijker worden beschreven en aangegeven

Nadelen: heb wat problemen gehad met de sleutel van de auto erna deed de centrale vergrendeling het niet meer ,,wat minder paar uur moeten wachten voor het opgelost was .

Voordelen: Nice people and helpfull

Nadelen: We got an very very old car with a lot of dents and scratches.

Nadelen: Wat ik jammer vond is dat ik een extra dag moest betalen voor een paar uur extra om de auto in te leveren.

Voordelen: Personeel heeft ons prima geholpen.

Nadelen: Er was niks slecht.

Voordelen: correct en netjes bedrijf

Voordelen: Helaas niets

Nadelen: Kon geen auto huren. Rijbewijs zou in 4 dagen verlopen, maar kon het ook niet voor 4 dagen huren.

Voordelen: Hebben hun best gedaan om wat verkeerd was netjes te regelen

Nadelen: Bestelde auto/bus was kapot en als compensatie werd de shuttlebus aangeboden. Deze was (veel) te groot om makkelijk te kunnen parkeren. Bovendien vele meldingen op het dashbaord (motormanagement, bandenspanning, olie verversen, airbags), wat het rijden onrustig maakte. De beloofde correcte terug levering bevestiging nog steeds niet ontvangen.

Voordelen: Vriendelijk, behulpzaam personeel.

Voordelen: Netjes en snel

Nadelen: Veel beschadigingen auto

Voordelen: Snel vriendelijk

Voordelen: Snel, correct en behulpzaam

Nadelen: Niets

Nadelen: ophalen Hato kan veel sneller lang moeten wachten meer dan een uur

Voordelen: alles goed en snel geregeld.

Nadelen: moest terug omdat de tank niet vol was terwijl ik wel getankt had. tankmeter was erg onnnauwkeurig

Voordelen: Vriendelijk personeel, komen gemaakte afspraken na en laten je niet onnodig wachten

Nadelen: Service was echt goed echter de auto zeer verouderd, slecht werkende airco en 1 van de banden die steeds leegliep

Voordelen: We werden door de shuttle bus van boric opgehaald bij het vliegveld. En weer netjes naar het vliegveld gebracht.

Nadelen: Ik had het wel fijn gevonden als er wat meer uitleg was geweest over de auto. Over de werking van de handrem. Die moest ik met pedalen naast de rem bedienen. En er ontbrak een zonneklep aan de bestuurderskant.

Voordelen: Duidelijke info

Nadelen: Kostte wat tijd

Voordelen: Ophalen perfect Terug brengen naar hato ook super

Nadelen: Niks

Voordelen: klantvriendelijkheid en soepele afhandeling

Nadelen: de plek waar je met je koffers naartoe moet om opgehaald te worden

Voordelen: Prima en snel geholpen. zowel van en naar Hato als bij hun op locatie.

Nadelen: stonden veel nieuwe auto's van hetzelfde type echter kregen wij een oud barrel met rondom schade. Niet heel hinderlijk en auto heeft het prima gedaan. wat ik ook jammer vind is dat ik geen bevestiging heb gekregen dat de auto is ingeleverd en er nu nog steeds een reservering open staat. Dit moet toch anders kunnen?

Voordelen: Medewerkers weten waar ze mee bezig zijn en zijn erg attent.

Nadelen: Niets!

Voordelen: controle auto en wegbrengen naar vliegveld ging heel vlot

Nadelen: Ophalen van vliegveld duurde te lang.

Voordelen: Snel en vriendelijk geholpen.

Nadelen: De auto had iets nieuwer mogen zijn.

Voordelen: snelheid van afhandelen

Nadelen: auto's hebben naar onze begrippen een slechte verlichting en is makkelijk op te lossen

Voordelen: Vriendelijk, snel geholpen.

Nadelen: Auto was wat gedateerd, maar voldeed prima. Transfer nodig maar dat was vooraf bekend en ging vlot.

Voordelen: werd zeer goed behandeld.

Voordelen: zeer flexibel ivm veranderende starttijden

Nadelen: niks

Voordelen: Heel vriendelijk en duidelijk in de verzekering en afspraken. Fijn dat ze in ook pendelen van en naar het vliegveld

Nadelen: Geen slechte ervaring

Voordelen: Vriendelijk en nauwkeurig

Nadelen: geen

Voordelen: Prima service. Prima auto die heerlijk reed.

Nadelen: Het display gaf een aantal meldingen aan, al aan het begin van de week. Dat gaf wat onrust of we door konden rijden of niet

Voordelen: Vriendelijk en snel geholpen. Shuttle service van en naar vliegveld perfect.

Nadelen: Was niet slecht. Alleen jammer dat we een lekke band hebben gehad.

Voordelen: Snel, goede shuttle service!

Nadelen: ......

Voordelen: Snel en zonder poespas

Nadelen: Jammer dat het bedrijf niet op de luchthaven zit, maar transport was goed en snel. Dichtbij luchthaven!

Voordelen: ze bleven langer open omdat onze vlucht vertraagd was en hadden ons gebeld hierover na de landing

Voordelen: vlotte en correcte afhandeling bij verhuurbedrijf

Nadelen: vrij lang wachten op vliegveld op shuttle naar verhuurbedrijf.

Voordelen: Prima!

Nadelen: Geen opmerkingen.

Voordelen: Na 2 dgn rijden in een ‘slechte’ auto konden we deze zonder problemen omruilen voor een andere.

Nadelen: nvt

Nadelen: Bij het wisselen van de auto ivm problemen werd er nog niet moeilijk gedaan maar bij het inleveren begon men plotseling moeilijk te doen over niet genoeg benzine in de auto van de tweede auto terwijl de eerste auto voldoende benzine had toen men die kwam ophalen. Hier werd niet naar geluisterd en zeer onredelijk en klant onvriendelijk op gereageerd. Klant vriendelijkheid was ver te zoeken. Zo erg dat ik echt boos werd en dat gebeurd niet snel. We wachten nu nog op de borg

Voordelen: We werden direct en vriendelijk geholpen. Namen ook de tijd om ons de nodige uitleg te doen.

Nadelen: Niet alles werd ons verteld. Bv.: na een dag kregen we al de melding dat onze bandenspanning laag was. Langs de vertegenwoordiger gegaan, en toen werd me gemeld dat het normaal is aangezien de sensor defect is. Dit had ons op voorhand kunnen gezegd worden.

Voordelen: prima auto, goede prijs. Vriendelijk bij ontvangst

Nadelen: Vreselijk bij inleveren vanwege een ietwat vochtig plekje op de bestuurdersstoel.

Voordelen: Vlot, efficiënt, betrouwbaar en goede prijs kwaliteit

Voordelen: Vriendelijke medewerkers

Nadelen: te laat bij ophalen van vliegveld. Zelf 2x moeten bellen voor ze kwamen

Voordelen: Het vlotte brengen naar Hato

Nadelen: Het lange wachten op Hato en het moeilijke vinden van het bedrijf voor het terug brengenn

Voordelen: Medewerker was heel aardig

Nadelen: Bii terugbrengst was medewerker niet aardig en ongeduldig

Voordelen: Snelle haal en breng service van een naar het vliegveld.

Nadelen: Auto was duidelijk niet gecontroleerd, display gaf continue aan dat alle 4 de banden en te lage bandenspanning hadden + de olie vervangen moest worden. Ook na het melden na afloop, werd er geen excuses of zo aangeboden (gewoon, "ooh")

Voordelen: Vriendelijk personeel

Nadelen: Weinig maar discovercars heeft slecht service

Voordelen: everything was goed

Nadelen: no disadvantage for us.

Voordelen: algemeen prima

Nadelen: ophaal ging onduidelijk

Voordelen: klantvriendelijk en inspectie van de auto zowel bij het ophalen als bij het inleveren.

Nadelen: Geen opmerkingen.

Voordelen: Correct, werd snel opgehaald en terug gebracht.

Nadelen: Geen klachten

Voordelen: Onduidelijk waar de shuttlebus stond. Meer dan anderhalf uur gewacht

Nadelen: Communicatie over pick-up shuttlebus

Voordelen: snelle afhandeling, vriendelijke medewerkers

Voordelen: vlotte afhandeling prima prijs kwaliteit

Nadelen: klein technisch mankement aan de motor evt vooraf verhelpen (hoeft niet)

Voordelen: Vriendelijk, snel, goede prijs/kwaliteit.

Nadelen: Niets eigenlijk

Voordelen: Super vriendelijk

Voordelen: Schade aan auto door toedoen van anderen netjes, snel en efficiënt afgehandeld door Boris CAR Rental, complimenten!

Voordelen: Er werd duidelijk informatie gegeven.

Nadelen: Nvt

Voordelen: Free pick-up & return to airport

Nadelen: Nothing

Voordelen: Vriendelijk personeel

Nadelen: zie eereer genoemde min punten

Voordelen: Ze werken netjes en zijn vriendelijk. Hadden te veel gerekend en dag later kregen we daar een berichtje van dat ze dat terug gaan storten.

Nadelen: Niets

Voordelen: Snelle afhandeling en flexibel

Nadelen: Slecht te vinden op luchthaven ook na telefoontje.

Voordelen: Werkte snel maar ondertussen het verhaal van de Dollars

Nadelen: De auto vrij oud en gebreken. De betaling ter plekke

Voordelen: Duidelijkheid en goede service

Voordelen: Ophalen en terug brengen ging vlot.

Nadelen: niets

Voordelen: Vriendelijke mensen en goede service

Voordelen: alles ging snel vriendelijk personeel

Nadelen: niets op aan te merken

Voordelen: Super tevreden! Klantvriendelijk, flexibel en goed verzorgde auto!

Voordelen: Alles goed geregeld

Nadelen: Bij ophalen moest er nog heel veel papierwerk worden gedaan wat prima voorafgaand gedaan had kunnen zijn. kostte veel tijd.

Voordelen: snel en vriendelijk geholpen

Voordelen: Super klantvriendelijk bedrijf

Voordelen: Zeer vriendelijk, behulpzaam en netjes

Nadelen: Niets

Voordelen: Snelle aanwezigheid van de airport shuttle

Nadelen: Poging tot oplichting met benzine bij inleveren.

Voordelen: Super goede prijs, scheelde bijna de helft met andere verhuurbedrijven. Aardig personeel. Makkelijk en snel contact via Whatspp. Het transfer busje van Hato naar de verhuur stond al klaar toen we aankwamen lopen. Alles snel en goed geregeld.

Nadelen: Het enige nadeel was dat de auto geen centrale vergrendeling had.

Voordelen: Snel opgehaald bij de airport en gebracht naar de ophaallocatie van de auto. Bij het inleveren ging het wederom heel snel. En zijn we weer netjes op tijd naar de Airport gebracht. Prima service... auto was schoon. Schokbrekers kunnen een beurtje gebruiken.

Voordelen: Good service, respectfully and the are flexible

Voordelen: op de heenweg het assisteren van het inladen van de bagage.

Nadelen: het niet samen bekijken van de ingeleverde auto. en het niet mogen ontvangen van b.v. een inleveringsbewijs.

Voordelen: Vriendelijk personeel en nette auto's

Nadelen: Moeilijk te vinden op het vliegveld - maar na een telefoontje zo geregeld.

Voordelen: Keurig en snel geholpen

Nadelen: Wij werden op de dag van aankomst niet verwacht.

Voordelen: goede communicatie en afhandeling

Nadelen: auto vol beschadigingen

Voordelen: Vriendelijk personeel.

Nadelen: Er stond niemand klaar op het vliegveld om mij op te halen. Ik ben uiteindelijk met familie mee gereden. De auto zelf was in orde. Al waren er erg veel schades rondom en stond er al 70k op de teller.

Voordelen: Ophaalservice stond klaar. Goede auto. Snel geregeld.

Nadelen: Slecht niets, alleen lag de hoedenplank los, dus die viel weleens naar beneden en de airco kwam niet zo snel op gang.

Voordelen: Snelle ophaal- en inlever procedure

Nadelen: shuttlebusje was wat lastig te vinden op de luchthaven

Voordelen: Nette dame van service

Nadelen: niets te klagen

Nadelen: eigenlijk niets, werd netje van te voren ingelicht over de pick-up locatie op het vliegveld. Alles

Voordelen: Tijdens de lockdown iedere dag een nieuwe auto, zodat wij iedere dag naar buiten konden ivm plachi dia

Nadelen: Niks

Voordelen: Lieve behulpzame mensen. Erg vriendelijk

Nadelen: Goede service

Voordelen: meedenken over ontstane problemen door covid-19

Nadelen: geen punten

Voordelen: Snelle service, medewerker aanwezig op luchthaven (hoefde niet te wachten), prima auto en super prijs kwaliteit

Nadelen: Ik moest even bij de gereed staande wagen informeren of het Boric Car rental was. Bordje zou het helemaal afmaken (maargoed, rechtsaf, voorbij de verhuurbedrijven en klaar)

Voordelen: Goed meedenken Eerlijk Ontspannen sfeer

Nadelen: -

Nadelen: Geen mondkapje op bij de bestuurder die ons terugbracht naar Hato airport en met 6 personen in een auto voor 5 personen

Voordelen: Shuttle service. Prijs en afstand tot luchthaven.

Nadelen: Ophalen auto duurde best lang. Tip: Misschien handig om alle papieren alvorens (wat algemeen is) in te vullen. Hierdoor hoeft de klant minder lang te wachten na een lange vlucht. Dit kan efficiënter. Auto inleveren gaat daarentegen veel sneller.

Voordelen: Ik werd zeer snel geholpen, kreeg een upgrade zonder kosten en alles werd duidelijk uitgelegd

Nadelen: niet van toepassing