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안탈리아 공항 국제 입국장에서의 Avec Rent A Car
고객 평가 및 최신 리뷰
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장점: 빠른 반납
단점: 불량 차량 인계 타이어 불량 센서 불량 대답무응대 최악
장점: 차량이 깨끗하고 상태가 좋았습니다. 렌트업체 위치도 가까웠어요.
단점: 맡아주던 직원이 7시에 퇴근시간이었는지, 저희업무를 보던 와중에 저희가 보는 앞에서 갑자기 가방을 매고 퇴근하셨습니다. 추가 지불 사항에 대한 소통 오류가 있던 상황에서, "너희가 디스코버리 지금 연락해서 해결해봐" 라고 말하며 무책임하게 저희 눈앞에서 가방을 매고 집에 가셨습니다. 다음으로 일을 맡아주시는 분도 맡기 싫어하는 티를 팍팍 내면서 저희 렌트카 진행을 해주셨습니다. 그리고 결제 금액을 유로라고 자꾸 말해서 유로로 카드를 충전해서 결제하는데 결제가 잘 되지 않았습니다. 직원분은 "난 몰라? 너가 더 충전해봐" 라는 식으로 대충 대답해서 몇 번을 추가 유로 충전을 했습니다. 알고 보니 리라로 결제하는 상황이었고, 저희는 그 직원때문에 쓸데없이 환전수수료를 내야 했습니다. 너가 리라라고 말해줬어야지 라고 하니 원래 여기는 리라로 결제한다는 식으로 당당하게 또 말했습니다. 렌트가 진행을 하는 내내 불쾌했고, 일의 진행만 맡을 뿐 서비스 정신은 하나도 없는 곳이라 생각 들었다.
장점: 차량의 타이어 펑크에대한 Avec렌트카 창구 직원께 감사드리고 풀커버 보험으로 보상된다는 친절한 안내(아직 보상신청은 않했지만)를 해준 디스커카닷컴 CS파트Michael에게도 감사인사드립니다. 디스커버카 CS부서의 Michael에게도 감사드립니다
장점: Car was good
단점: Avec employee was terrible. Service was too bad. That was very hard to find office and communicated. They used my card to pay oil after we return our car. There was no announce about it before paid.
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