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Surprice all’aeroporto di Roma Ciampino
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti positivi: Efficienza e completezza dell’informazione fornita
Aspetti negativi: Notevole difficoltà per raggiungere il noleggiatore per totale mancanza di informazioni sia su internet che indicazioni/cartelli in loco circa località ove essere prelevati dal transfert. Solo dopo aver chiesto informazioni ai vari desk di noleggio, autisti, forze di polizia è stato possibile individuare il luogo ove avrebbe fatto sosta il bus (peraltro privo di cartello/indicazioni) ed è stato necessario contattare telefonicamente il noleggiatore per chiedere di essere prelevati.
Aspetti positivi: la qualita e la condizione dell'auto
Aspetti negativi: Il servizio fornito. Non è una vera agenzia, sono andato a prendere la macchina e ho dovuto aspettare 1 ora e mezza, ho dovuto chiedere 3 volte per far telefonare al noleggiatore. Ho specificato bene che al ritorno sarei stato li alle 8, mi hanno detto non ci sono problemi saremo aperti. Ho fatto 15 minuti di ritardo per il traffico ed erano ancora chiusi. Sono dovuto andare in un altro parcheggio con il taxi prenotato che mi seguiva.
Aspetti positivi: Gli agenti del noleggio sono stati molto efficienti e la macchina noleggiata ha ampiamente soddisfatto le nostre esigenze
Aspetti positivi: Nessuno
Aspetti negativi: Maleducazione, Ritardo nella consegna, auto non consona alle richieste
Aspetti positivi: Solo quelli forniti da Discovercars
Aspetti negativi: Chiusura degli uffici in orari diversi rispetto a quelli indicati nel voucher, indicazione nel voucher del punto di passaggio della navetta scritto con caratteri piú piccoli ed in lingua straniera rispetto a tutte le altre indicazioni presenti nel voucher. Assoluta assenza di segnaletica cher permetesse di localizzare agevolmente il punto d'incontro del passaggio della navetta che, unito alla chiusura degli uffici mentre avrebbero dovuto essere aperti, ha determinato il pessimo servizio offerto.
Le offerte più gettonate per il noleggio auto
Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 80 anni.
Supplemento conducente anziano non viene applicato.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 1 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Se il cliente non è residente in uno dei seguenti Paesi: UE, oltre alla normale patente di guida è obbligatorio anche il Permesso internazionale di guida.
Si prega di notare che il Permesso internazionale di guida è valido solo se accompagnato da una normale patente di guida.
Le patenti di guida del/dei seguente/i Paese/i: Cina saranno accettate soltanto nel caso in cui la traduzione sia stata certificata dal Consolato o dall'Ambasciata.
In aggiunta ai documenti menzionati in precedenza, il cliente ha bisogno di quanto segue: patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, Passaporto o carta di identità, voucher di prenotazione.
L'importo esatto del deposito viene calcolato al momento del ritiro perché dipende dal veicolo.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: MasterCard credit card, VISA credit card, American Express credit card.
Prepaid cards non sono accettati/e.
Per i veicoli appartenenti al gruppo Lusso sono richieste almeno due carte di credito intestate al conducente principale.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
L'autonoleggio con attraversamento dei confini è consentito per recarsi nei seguenti Paesi: Andorra, Austria, Belgio, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito.
Nel caso in cui vengano violate le restrizioni territoriali e quelle relative all'attraversamento dei confini, tutte le coperture assicurative perdono la loro validità.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano. Durante la stagione invernale (dal 15.11 al 15.04), Catene da neve sono inclusi/e nel prezzo.
Per legge, gli pneumatici invernali sono obbligatori su tutte le strade dal 15.11 al 15.04 nelle seguenti regioni: South Tyrol.
Le catene da neve sono consigliate in presenza di ghiaccio/neve, soprattutto nelle zone di montagna.
Nel caso in cui il cliente riconsegni il veicolo con un ritardo superiore a 60 minuti, oltre a tutti gli altri costi relativi al noleggio gli verrà addebitato anche il costo di una giornata in più.
Ritiro & Riconsegna
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