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PANEK all’aeroporto di Vilnius
Recensioni e valutazioni dei clienti
Vogliamo assicurarci che tutte le recensioni pubblicate qui siano lasciate da clienti reali. Per questo motivo non abbiamo inserito un modulo per le recensioni qui, ma preferiamo chiedere a ogni cliente di lasciarci il suo feedback dopo che ha riconsegnato il veicolo. In questo possiamo garantirti che tutte le recensioni sono autentiche, verificate e affidabili.
Aspetti negativi: Si sono comportati molto molto male, al nostro arrivo non ci hanno consegnato la vettura programmata. Siamo stati costretti a chiamare la Polizia- Assolutamente da evitare
Aspetti positivi: L'agente è stato molto franco, e ha mostrato comprensione quando alla fine ho deciso di rifiutare il servizio.
Aspetti negativi: 1- l'autovettura che mi volevate dare non corrispondeva a quella che avevo richiesto, e di cui invece mi era stata confermata la disponbilità via e-mail; 2- giunto in agenzia mi è stato richiesto il blocco di una somma doppia, rispetto a quella pattuita, da bloccare sulla carta di credito; 3- giunto in agenzia mi è stato chiesto di pagare un assicurazione "extra", non pattuita, di importo superiore ai 200 euro. Alla fine ho rinunciato, perdendo quella quindicina di euro di caparra.
Aspetti positivi: Rapidità e auto nuova
Aspetti negativi: In fase di ritiro dell'auto insistenza nel proporre ulteriori polizze a costi aggiuntivi e blocco del doppio della somma indicata sulla prenotazione con discovercars. In fase di riconsegna dell'auto, l'addetto non ha firmato il foglio di riconsegna dell'auto dichiarando che era tutto ok. Anche mio errore non insistere ma avevo il volo in partenza. Sono ancora in attesa dello sblocco del deposito sulla mia carta di credito.
Aspetti positivi: Il veicolo
Aspetti negativi: Ritardo alla consegna, aggravio assurdo di prezzo nn motivato da nessuna parte. Erano le 22 nn potevo certo fare altro che pagare. Al ritorno idem ritardo. Chiesta copia del contratto via email e telefono e niente.... PESSIMA PANEK DA EVITARE!!!
Condizioni di noleggio
Ti preghiamo di leggere le Condizioni di noleggio di ogni determinato veicolo prima di prenotare, perché alcune condizioni, soprattutto il deposito e la franchigia, possono variare in base alla classe a cui appartiene il veicolo.
Il supplemento conducente giovane viene applicato ai conducenti di età inferiore a 25 anni.
L'età massima per noleggiare un veicolo è di 75 anni.
Il supplemento conducente anziano viene applicato ai conducenti di età superiore a 60.
La patente di guida deve essere stata rilasciata da un'autorità competente da almeno 2 anno/i prima della data di inizio del noleggio.
Le patenti di guida rilasciate nel/nei seguente/i Paese/i: Paesi UE saranno accettate.
Le patenti di guida rilasciate da tutti gli altri Paesi devono essere accompagnate dal Permesso internazionale di guida (PIG).
Per ritirare il veicolo sono richiesti i seguenti documenti: passaporto, patente di guida valida, carta di credito intestata al conducente principale, biglietto aereo di andata e ritorno, informazioni sul volo, carta d'imbarco.
È possibile pagare e lasciare il deposito solamente con le seguenti modalità di pagamento: MasterCard credit card, VISA credit card.
Si accettano solo le carte intestate al conducente principale.
Per poter ritirare il veicolo, il conducente principale deve fornire una carta di pagamento fisica intestata a suo nome e con un saldo sufficiente per coprire il deposito. L'impresa di autonoleggio non accetterà carte di credito virtuali (ad esempio GooglePay o ApplePay) o carte intestate ad altre persone (anche se sono membri della sua famiglia).
L'autonoleggio con attraversamento dei confini è consentito per recarsi nei seguenti Paesi: Estonia, Lettonia, Polonia.
Le informazioni sull'ammontare esatto del supplemento sono disponibili su richiesta.
Nel caso in cui vengano violate le restrizioni territoriali e quelle relative all'attraversamento dei confini, tutte le coperture assicurative perdono la loro validità.
I prezzi per gli extra sono indicati sulla pagina di prenotazione.
È possibile aggiungere dei conducenti aggiuntivi.
È previsto un supplemento per ogni conducente.
I conducenti aggiuntivi che non hanno raggiunto una determinata età sono soggetti sia al supplemento conducente giovane che al supplemento conducente aggiuntivo.
Al momento del ritiro del veicolo, tutti i conducenti devono essere presenti e fornire dei documenti validi.
Alcuni conducenti aggiuntivi sono soggetti sia al supplemento conducente aggiuntivo che al supplemento conducente giovane o conducente anziano.
Il servizio di consegna/ritiro è disponibile solo facendone richiesta in anticipo.
Saranno applicati dei supplementi.
Nel caso in cui il cliente desideri prolungare il periodo di noleggio, è tenuto a tornare all'ufficio di autonoleggio alla fine del periodo di noleggio per firmare un nuovo contratto.
Il periodo di tempo, durante l'orario di apertura, nel quale il veicolo è ancora garantito al cliente qualora quest'ultimo arrivi in ritardo per ritirarlo (periodo di tolleranza) è di 60 minuti.
Ritiro & Riconsegna
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